如何申请停息挂账

最新修订 | 2024-03-04
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卞晓飞律师
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专家导读 首先准备好全面的书面文件,用来证明是因为客观原因导致的无力还款。然后银行往往会核实申请人的经济状况、还款能力。最后持卡人逾期后,不得失联,也不能逃避还款义务,需要积极的表明还款意愿。
如何申请停息挂账

一、首先需要您向信用卡发卡行进行申请,可以通过致电所属行的信用卡中心客服进行申请。

需要注意的是,不是去申请就一定要通过,要想银行审批通过是非常困难的事情,必须要确实有特殊的客观理由导致无法按期还款才行。所以想要让银行同意债务人办理停息挂账业务,就必须要在前期申请的时候,做好沟通和协商的准备,主要需要注意以下几点:

1、最好准备好全面的书面文件,用以说明和证明自己确实存在因特殊客观原因导致暂时没有还款能力,可以开具合理的证明给到银行,银行会调查个人收入情况、负债情况等证据,以此评估还款能力。

2、建议持卡人不要躲避催收。比如以失联等方式躲避催收,这样可以避免银行质疑贷款人的还款意愿。即使逾期也应尽力还款,表示还款意愿。

3、保持良好的沟通态度,毕竟想要达成好的债务处理结果,还需要银行同意,如果沟通态度过于强硬,银行那边很有可能拒绝甚至不予协商直接走司法程序的,如果这样的话就得不偿失了。

4、如果有能力,可以先偿还一笔债务,以表达自己确有良好的还款意愿。

二、停息挂账在银行一般叫做个性化分期业务,想要银行同意办理个性化分期业务的话,需要具备以下几个条件:

1、首先需要债务人以前有一个良好的征信记录,否则银行一般就会直接否决。

2、债务人必须要确实存在特殊的非主观原因作为理由,并且提交相应的证明材料。

3、欠款已经出现逾期,但是银行那边还暂未推进至诉讼程序,如果已经进入诉讼程序就需要按照应诉的办法进行准备了。

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行动建议:
1、表明自己的还款意愿,申请停息挂账往往都是自己有还款意愿,但是在近期却没有还款能力,又不想信用卡逾期,因此会向银行申请停息挂账。申请停息挂账后不会产生罚息,与银行客服人员协商新的还款方案,从而来还清所有欠款。持卡人必须要主动联系银行信用卡客服,表明自己的还款意愿,告知对方现在经济困难,没有能力偿还信用卡,申请停息挂账。
2、通常客服接到欠款人的电话后,会拒绝欠款人停息挂账的申请,往往都需要通过多次通话才能协商出新的还款方案。对于银行而言,如果欠款人长时间不还款,那么欠下的资金就可能成为银行坏账,都会制定出相应的政策,满足条件的客户可以申请停息挂账。
3、欠款人和银行信用卡客服人员多次通话后,客服人员会帮助欠款人申请,协商出最新的还款方案。比如,将信用卡逾期的金额分为12期偿还,分期产生的手续费可以免除,那么欠款人就只需要偿还本金即可,这样每月还款的金额减少,还款压力也小。
4、最后,欠款人需要按照停息挂账协商出的最新还款方案来还款,一定不要逾期,逾期会直接影响到个人征信,也会收取高额的罚息。
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[律师回复] 告知机构,申请协商还款,机构就是银行、接到银行的电话,按照银行的要求提交资料、等待银行电话、签订方案。
行动建议:
1、告知机构,申请协商还款,机构就是银行。
我们要了解总欠款是多少,利息和罚息一共是多少。可以电话询问客服,还有原来分过期,在问银行客服的时候,要问清楚这张卡有没有分过期。分期的情况下就让他把分期未还部分加上。记清楚所有数字后,然后算一算想分多少期,这样分期自己能不能接受。等想好之后呢,告知银行,我要做协商还款,然后让银行客服做好登记,等银行回访电话。
2、接到银行的电话,按照银行的要求提交资料。
个别银行可能会需要我们提供一些资料,所以我们一定要把握好这个时间按银行要求的时间提交,比如浦发银行需要材料证明,要求3天内提交,那我们一定要在3天内给他提交上去。否则,一旦过了期限,银行会在系统内给你标注为“协商失败”,这样的话,系统就进入催收阶段了。
3、等待银行电话。
我们提交资料以后,银行会审核,审核完了就会回电。这时基本协商成功了。
4、签订方案。
签订方案一般有录音,电子协议和纸质协议三种方式。
签订完成以后就是正式的还款,如果有你在协商还款之后还逾期的话,你将面临一次性还款并且银行觉得你再一次失信于他,很不爽,会起诉你。
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