网贷不停的打电话催收可以投诉吗?

最新修订 | 2024-02-27
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专家导读 网贷不停的打电话催收不一定可以投诉,若是催收行为已经属于暴力催收,则可以凭电话录音去投诉网贷平台。通常,若是被催收时,对方涉及到侮辱、谩骂等字眼,则可以进行投诉。
网贷不停的打电话催收可以投诉吗?

一、网贷不停的打电话催收可以投诉吗?

1、网贷不停的打电话催收不一定可以投诉

正规网贷催收打电话一般只会在工作时间段进行,即早上8点到晚上9点,并且每天打电话次数不能超过3次。而如果催收为了能够追回欠款对借款人持续电话轰炸,24小时随时不停打电话的,相当于是软暴力催收

面对暴力催收,借款人就算欠了钱没有还也不用害怕,必须要维护自己的合法权益,可以在接电话时打开录音,如果催收在电话里态度非常恶劣,有涉及到侮辱、谩骂等字眼的,可以凭电话录音去投诉网贷平台。

2、如果不想被催收骚扰,借款人最好是主动联系网贷平台进行协商,制定个性化分期还款协议

在协商过程中最好是能拿出一套双方都能接受的还款方案,关键是要向网贷平台表示自己有还款意愿和还款能力,只是暂时无法一次性还清,以此获取网贷平台信任。

一旦协商成功了,网贷平台就会停止对借款人的催收,借款人就不用再被电话骚扰了。可协商不成功则电话催收还会继续进行,借款人也不能故意不接电话,否则就会有恶意欠钱不还的嫌疑,在工作时间内有催收电话还是要接一下的,万千不要换号码失联。

二、网贷被骗怎么办?

1、发现自己被网络贷款诈骗,要立即保持冷静,不要冲动。常言道冲动是魔鬼,贷款被骗心里固然是很着急,一心想着如何把钱追回来。

2、安抚被骗的情绪后,想尽办法回忆被骗的每一个细节,及时记录保存好。比如,自己是从哪个渠道知道这个APP,还有各种细节和疑点要注意。弄清楚事情的来龙去脉。

3、稳住贷款网络诈骗分子,有些人发现自己被骗,于是开始直接开骂骗子,让骗子把自己拉黑删除,这个方法非常不可取。而是要悄悄稳住贷款诈骗分子,不断搜集其相关信息,装作自己被骗的样子,让骗子觉得自己还没有被骗。

4、这个时候,就要去报警,不让骗子得逞。

在报警前,要将骗子的所有聊天记录、通话记录、短信信息、转账记录等等,妥善保存好,以便交给警方。因为提供的每一个线索,都可能成为警察破案的关键信息,非常重要。

网贷也是一种可以解决资金困难的方式,若是网贷逾期不还,则可能会被网贷平台催收。网贷不还,借贷平台确实可以采取一定的方式进行催收。若是借款者遇到暴力催收的情形,可以采取录用等的方式收集证据,然后向相关部门投诉。


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