如果是医美失败如何投诉?

最新修订 | 2024-02-25
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王颖律师
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专家导读 此时消费者是可以向当地的卫生行政部门、市场监督管理局以及消费者保护协会投诉的,在必要的时候,也是可以收集相关的医疗美容事故的失败的证据,向人民法院递交起诉状,提起医美事故的民事诉讼。
如果是医美失败如何投诉?

一、如果是医美失败如何投诉?

1、医疗美容失败,如果造成医疗事故的,可以向卫生行政部门投诉;

2、可以去市场监督管理局举报投诉;

3、如果有充分的证据,例如聊天记录,发票,病例,手术单,医美贷等,直接向人民法院提起民事诉讼;

4、拨打市长热线12345;

5、找消费者保护协会投诉。

二、整容失败后,维权的流程是什么样的?

收集相关证据资料(病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等)——医疗鉴定(确定是否属于医疗事故,以及伤残程度等)——与整容机构确定协商时间——协商解决措施(如果双方满意解决条件,维权就此结束;如果不满意,继续为维权到下一步)——寻求法律仲裁(对仲裁结果满意,维权就此结束;如果不满意,继续为维权到下一步)——法院审判(审判结果为最后维权结果,维权就此结束)。

可以维权。这种情况属于医院虚假广告宣传或夸大手术方式、术后效果等违规行为,求美者只要搜集其相关证据,可以退还多余的手术费用。同时,如果手术过程中,造成伤害或残疾的,可以索取赔偿。

1、收集相关证据,如整容之前签订的整容合同,以及其他人的证人证言;

2、到专业医学鉴定机构要求医学鉴定,鉴定伤害等级;

3、书写一份起诉状;

4、向当地法院递交起诉状,正式起诉。

至于赔偿金额的确定,通常需要按照实际伤情造成的实际损失来计算,进行赔偿的项目主要包括:医疗费、误工费、交通费、护理费等,具体的赔偿标准应当根据具体情况而异。此外,因为整容导致毁容,会影响周边人对于整容人的看法,导致对方失去生活的信心,因此是可以要求精神损害赔偿的。

其实我国的医疗美容的失败,也是我国的医疗事故中的一种,对于这种医疗事故的处理,此时首先是应当协商处理的,如果是协商不成的,此时是可以选择通过其他的方式来救济的,需要注意的是,此时双方当事人之间既是经营者和消费者的关系,又是医生和患者的关系。

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