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公民遭到暴力催收如何处理
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2024-02-19
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专家导读
出现暴力催收的行为可以向金融协会投诉，也可以向公安机构报案，还可以直接去法院起诉。在一天之内多次给借款人打电话，影响借款人的日常生活，限制借款人的人身自由，威胁借款人的生命安全属于暴力催收行为。
一、公民遭到暴力催收如何处理
及时收集催收人暴力行为的证据，不仅短信、电话录音、视频录像、聊天记录等，向互联网金融协会投诉。催收人使用语言侮辱，甚至恐吓威胁等非法方式催收，借款人认为威胁到自己正常生活、人身自由和生命安全的，请及时报警处理。未经许可的个人信息擅自曝光在网络或者其他公共场合的，借款人将这些侵犯个人隐私的证据收集起来，到法院起诉对方。
当遭受违法催收时，债务人首先要做的是保留好违法违规的各种记录凭证，第一时间联系平台客服，并将相关的证据反馈给平台，要求平台督促停止违法催收行为。
如果平台反馈后仍然没有效果的，可以向平台所在地银监会提交相关的违法证据，要求他们介入，督促平台外包方停止违法行为。当以上两种办法仍然无法解决被违法违规催收时，那么也可以凭保留的相关证据通过起诉或者报警解决。
二、暴力催收的认定标准是怎样的
暴力催收就是放款机构采取一些非法手段来向欠款人追讨债务。目前，八种不良催收行为都属于暴力催收。分别是：
1、在上午8：00至下午9：00以外的时间进行催收属于暴力催收。
2、同一天打电话、发短信超过3次。网贷平台用对借款人以及借款人的家人进行电话轰炸，使其不得安宁，属于暴力催收。
3、骚扰家人、朋友。网贷平台通过多种渠道获取借款人家人、朋友的联系方式、住址，然后进行电话骚扰，短信骚扰，上门骚扰等，都属于暴力催收。
4、用邮寄明信片等方式催债。网贷平台将借款人的欠款情况写在明信片上，然后邮寄到借款人的工作单位、所住小区等，让他人知道欠款的事情，属于暴力催收。
5、恐吓或威胁。网贷平台安排工作人员在欠款人的家里堵门、泼墨汁、刷大字等，属于暴力催收。
6、公开侮辱。如果网贷平台的工作人员在公共场合公开侮辱借款人，并书写打字，挂横幅等攻击欠款人，就属于暴力催收。
7、损害名誉。如果网贷平台将借款人的个人隐私通过网络传播，甚至ps不雅照片进行传播，那么属于暴力催收。
8、拘禁、殴打。如果网贷平台的工作人员对借款人以及家人进行拘禁、殴打，对借款人的精神和身体造成伤害，那么不仅仅属于暴力催收，还属于非常严重的犯罪行为。
在生活中出现暴力催收的情况，要向公安机构报案，由该机构负责处理，暴力催收债务是违法行为，催收人要承担一定的法律责任。使用威胁或恐吓的手段，将欠款人堵在家里；在公众场所公然侮辱借款人，损害借款人的名誉，骚扰借款人的家人和朋友，都属于暴力催收行为。
文章涵盖面广，如需要针对性解答，可立即咨询小助手
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公民遭到暴力催收如何处理
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遭受暴力催收的怎么办
很多时候我们会发现，其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中，都是离不开法律知识的，我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与遭受暴力催收的怎么办相关的问题而无法解决的话，那么可以从本文内容中来寻找答案。
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债权债务
遭受暴力催收的要怎么办
[律师回复] 1、遭受暴力催收的处理方式是向公安机关报案。
2、被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。3、法律依据：《刑事诉讼法》
第一百一十条 任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。
被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。
犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。
2、被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。3、法律依据：《刑事诉讼法》
第一百一十条 任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。
被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。
犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。
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拍拍贷遭遇暴力催收怎么办
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 【法律意见】
写恐吓信或者以其他方法威胁人身安全的，可以报警
上述行为处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款
对于因民间纠纷引起的上述违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关应当依照上述规定对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民提起民事诉讼。
【法律依据】
《治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
写恐吓信或者以其他方法威胁人身安全的，可以报警
上述行为处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款
对于因民间纠纷引起的上述违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关应当依照上述规定对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民提起民事诉讼。
【法律依据】
《治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
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遭遇暴力催收去哪里投诉？
暴力催收可以直接到派出所来进行报警，因为这是属于一种刑事犯罪行为，如果确实达到了立案的标准，那么公安机关的人员会对此处理的。当然了，直接向当地的金融管理机关，比如说一些银行的监督管理机构来进行举报，也是可以的。
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非诉讼类
遭受暴力催收应该如何应对
[律师回复] 一、收集证据。在遭受暴力催收的时候，大家一定要注意收集证据，这样才可以举报对方。在收集好证据以后，就可以举报暴力催收贷款平台。
二、举报的途径有：
1、当地的人民政府金融工作办公室、地方金融监督管理局或工商管理部门；
2、中国互联网金融协会、中国小额贷款公司协会；
3、聚投诉等网络举报平台；
4、在遇到人身威胁的情况下，直接拨打110向警方求助。
二、举报的途径有：
1、当地的人民政府金融工作办公室、地方金融监督管理局或工商管理部门；
2、中国互联网金融协会、中国小额贷款公司协会；
3、聚投诉等网络举报平台；
4、在遇到人身威胁的情况下，直接拨打110向警方求助。
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快速解决“贷款纠纷”问题
拍拍贷遭遇暴力催收，催收官员怎么办
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 【法律意见】
写恐吓信或者以其他方法威胁人身安全的，可以报警
上述行为处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款
对于因民间纠纷引起的上述违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关应当依照上述规定对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民提起民事诉讼。
【法律依据】
《治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
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（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
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上述行为处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款
对于因民间纠纷引起的上述违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关应当依照上述规定对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民提起民事诉讼。
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《治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
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遭遇拍拍贷暴力催收，威胁恐吓
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 【法律意见】
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上述行为处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款
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《治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
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《治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
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遭遇拍拍贷暴力催收，威胁恐吓
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 【法律意见】
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上述行为处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款
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《治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
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信用卡遭遇暴力催收可以报警吗
投诉信用卡暴力催收，一定要掌握有效证据。至于哪些属于有力证据，可以提供双方通话录音，对方发送的侮辱性质的短信截图，对持卡人肢体冲突的录像等等。
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债权债务
网贷已经还款，缺仍然遭遇暴力催收
[律师回复]
1.国家认可的年利率是36％=月息每月3分利率计算。
2.国家银行统一按照年利率24％=月息每月平均2分利率计算。目前法规承认的是年利率24％-36％属于法律保护范围内。
3.【案件分析】向网络贷款公司申请贷款在贷款合同约束利息只要在36％年利率范围内，而且正常还贷期间，发生各种原因无法还款，被贷款公司起诉追债了，当事人会发现要求以银行利息24％的标准进行还贷，同时要求贷款公司应该返还以上几个月按照24％利率与36％利率计算差额利息进行返还，法院是不予支持的。
3.如贷款机构刚开始直接以超过36％的年利率与当事人签合同，超出的36％利息是不受法律保护范围，可以不用承担36％以外额外的利息，如起诉法院，法院只会判决以银行24％年利率的标准进行要求当事人继续还款。
4.特别注意:目前任何贷款机构只要出现所谓的“714高炮”“砍头息”“年利率超过1500％”都是属于犯法行为，甚至不受法律保护范围，如出现恶意讨债可以直接报警或起诉法院。
5:任何私人债务纠纷存在利息的也是如此。
1.国家认可的年利率是36％=月息每月3分利率计算。
2.国家银行统一按照年利率24％=月息每月平均2分利率计算。目前法规承认的是年利率24％-36％属于法律保护范围内。
3.【案件分析】向网络贷款公司申请贷款在贷款合同约束利息只要在36％年利率范围内，而且正常还贷期间，发生各种原因无法还款，被贷款公司起诉追债了，当事人会发现要求以银行利息24％的标准进行还贷，同时要求贷款公司应该返还以上几个月按照24％利率与36％利率计算差额利息进行返还，法院是不予支持的。
3.如贷款机构刚开始直接以超过36％的年利率与当事人签合同，超出的36％利息是不受法律保护范围，可以不用承担36％以外额外的利息，如起诉法院，法院只会判决以银行24％年利率的标准进行要求当事人继续还款。
4.特别注意:目前任何贷款机构只要出现所谓的“714高炮”“砍头息”“年利率超过1500％”都是属于犯法行为，甚至不受法律保护范围，如出现恶意讨债可以直接报警或起诉法院。
5:任何私人债务纠纷存在利息的也是如此。
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快速解决“债权债务”问题
暴力催收怎么判刑，暴力催收判刑标准，暴力
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 暴力催收怎么判刑
法律对网贷暴力催收怎么判刑还没有专门的规定，要根据催收者的犯罪行为来具体确定。在网贷暴力催收的过程中，可能涉及到的犯罪行为有恐吓、殴打、绑架、等等。
因为网贷暴力催收中的犯罪行为有轻有重，所以判刑也差异巨大。从目前的情况来看，涉及到判刑的网贷暴力催收行为并不常见，更多的是对借款人进行不断的骚扰。
从以往的案例来看，对网贷暴力催收行为的处罚更多是罚款、管制、拘役等，予以判刑的情况并不多见。不过，极其恶劣的网贷暴力催收行为，也有可能被处以极刑。
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民法典规定遭遇家庭暴力怎么办
[律师回复] 家庭暴力不是家务事，而是违法行为;当你遭遇到家暴时，应注意以下事项，最大程度减少伤害：
1、远离厨房，以免施暴者用锐器伤你;靠近门窗向邻居及路人求助;注意保护头、脸、胸、腹等身体重要部位;躲进有电话可求助的房间，如有可能，将施暴者反锁在门外;同时第一时间拨打110，并保存出警记录;
2、向加害人或其所在单位、居民委员会、村民委员会、妇女联合会等单位投诉、反映或者求助。
3、直接向公安机关报案也是举报家庭暴力问题的重要途径。反家暴法明确，公安机关接到家暴报案后应及时出警，制止家庭暴力，按照有关规定调查取证，协助受害人就医、鉴定伤情。
4、向法院申请人身安全保护令。反家暴法首次建立了人身安全保护令制度。当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，向人民法院申请人身安全保护令的，人民法院应当受理，并在72小时内作出裁定，情况紧急的应当在24小时内作出。
1、远离厨房，以免施暴者用锐器伤你;靠近门窗向邻居及路人求助;注意保护头、脸、胸、腹等身体重要部位;躲进有电话可求助的房间，如有可能，将施暴者反锁在门外;同时第一时间拨打110，并保存出警记录;
2、向加害人或其所在单位、居民委员会、村民委员会、妇女联合会等单位投诉、反映或者求助。
3、直接向公安机关报案也是举报家庭暴力问题的重要途径。反家暴法明确，公安机关接到家暴报案后应及时出警，制止家庭暴力，按照有关规定调查取证，协助受害人就医、鉴定伤情。
4、向法院申请人身安全保护令。反家暴法首次建立了人身安全保护令制度。当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，向人民法院申请人身安全保护令的，人民法院应当受理，并在72小时内作出裁定，情况紧急的应当在24小时内作出。
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遭遇暴力催收，已留取证据，请律师要多少钱
[律师回复] 【法律意见】
是否需要律师，由当事人自主决定。离婚案件每件交纳50元至300元。涉及财产分割，财产总额不超过20万元的，不另行交纳；超过20万元的部分，按照0.5交纳。
【法律依据】
根据《诉讼费用交纳办法》：
第十三条 案件受理费分别按照下列标准交纳：
（二）非财产案件按照下列标准交纳：
1.离婚案件每件交纳50元至300元。涉及财产分割，财产总额不超过20万元的，不另行交纳；超过20万元的部分，按照0.5交纳。
第三十三条 离婚案件诉讼费用的负担由双方当事人协商解决；协商不成的，由人民法院决定
是否需要律师，由当事人自主决定。离婚案件每件交纳50元至300元。涉及财产分割，财产总额不超过20万元的，不另行交纳；超过20万元的部分，按照0.5交纳。
【法律依据】
根据《诉讼费用交纳办法》：
第十三条 案件受理费分别按照下列标准交纳：
（二）非财产案件按照下列标准交纳：
1.离婚案件每件交纳50元至300元。涉及财产分割，财产总额不超过20万元的，不另行交纳；超过20万元的部分，按照0.5交纳。
第三十三条 离婚案件诉讼费用的负担由双方当事人协商解决；协商不成的，由人民法院决定
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已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
借高利贷遭遇暴力催收怎么投诉
可以收集证据材料向公安机关报警，高利贷属于非法债务，放贷人采用暴力方式进行催收的，如果情节严重，可以按照催收非法债务罪定罪量刑，量刑的标准是三年以下有期徒刑并处罚金，情节较轻的判处管制或者单处罚金等较轻的刑事处罚。
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诉讼仲裁
你好，想咨询一下信用卡逾期遭到暴力催收
[律师回复] 你好，首先会影响到你个人的征信，信用卡逾期起诉可能性一定是很大的。信用卡逾期以后不要盲目害怕，逃避，正确面对，积极规划！银行催收的手段除了电话和短信通知以外，就是走法律途径。银行起诉分为民事诉讼和刑事诉讼，看欠款金额决定，根据新规，欠款金额5万元以下属于民事诉讼，五万元以上涉及刑事诉讼。以上是通常会有的催收流程，但是事实上偶尔也会出现一些其他手段，比如联系单位、父母、朋友、所在居委会等等。具体解决方法可电话咨询。手机微信同号
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快速解决“贷款纠纷”问题
您好！遭到网贷暴力催收，骚扰家人朋友，一直在电话录音，搜集证据，并且也查了银行流水，想挖到他们的公司源头，进行起诉，不知道是否可行，或者说下一步如何操作才能保障我和家人不受到人身攻击？非常感谢！
[律师回复] 您好，遇到暴力催收，可以报警处理，如果对方是高利贷，可以起诉要回多支付的利息。
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遭受校园暴力，校园冷暴力，语言暴力，虽是未成年人，但她们能坐牢吗
[律师回复] 现在老师对学生体罚的事件，虽还是时有发生，但已大大减少，这正是教师观念进步的体现。而校园“冷暴力”却常常被忽略。校园“冷暴力”是指在教育过程中，老师对“问题学生”采取不理睬、疏远、隔离及在语言上进行讽刺等行为。这些看来并没有什么大不了的举动，但其杀伤力更大。老师如果对向个性较强的孩子采取“冷暴力”的话，将会极大地伤害孩子的自信和自尊，轻则导致他们厌学，重则造成自闭的后果，还可能会影响到他们的心理健康，极易成为校园暴力的施暴者。
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信用卡逾期遭暴力催收可以起诉吗？
信用卡逾期遭暴力催收不一定可以起诉，想要法院受理诉讼请求，是需要满足一定条件的，这里的条件包括纠纷案件有明确的被告等。依旧不知道信用卡逾期遭暴力催收可以起诉吗，可以选择继续查阅此文。
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债权债务
催收被暴力催收怎么判刑，暴力催收被人
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 暴力催收怎么判刑
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因为网贷暴力催收中的犯罪行为有轻有重，所以判刑也差异巨大。从目前的情况来看，涉及到判刑的网贷暴力催收行为并不常见，更多的是对借款人进行不断的骚扰。
从以往的案例来看，对网贷暴力催收行为的处罚更多是罚款、管制、拘役等，予以判刑的情况并不多见。不过，极其恶劣的网贷暴力催收行为，也有可能被处以极刑。
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快速解决“债权债务”问题
民法典规定遭遇家庭暴力如何处理
[律师回复] 建议先报警处理，然后注意留取证据，也可以找社区居委会进行调解，然后在调解后仍不悔改及不接受调解的情况下可以采取法律途径维护自己的合法权益。
根据相关法律规定，，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
根据相关法律规定，，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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我刚遭遇暴力催收怎么办？网贷说会给我单位座机挨个儿打
[律师回复] 就您所说的情况，给单位打电话并不构成暴力催收，这也是现在网贷催收贷款的常用方式。一般暴力催收，是出现威胁到您人身和财产安全的催收行为的。
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疫情期间无法偿还遭到暴力催收要上门，还爆通讯录
[律师回复] 网贷爆通讯录是违法的。被爆通讯录后应该可以按照以下几点做：
1、及时还款。
2、申请宽限期：确实没有钱还款，可以态度良好的去与平台协商，获得宽限期，表达自己良好的还款意愿，约定一个时间，并要求停止爆通讯录。
3、报警处理：爆通讯录已经触及了法律界限，可以从公安机关那里寻求帮助，维护自身的权利。
4、投诉举报：面对小贷公司的暴力催收，可以选择向工商局或者12321网络不良与垃圾信息举报受理中心去进行举报。
1、及时还款。
2、申请宽限期：确实没有钱还款，可以态度良好的去与平台协商，获得宽限期，表达自己良好的还款意愿，约定一个时间，并要求停止爆通讯录。
3、报警处理：爆通讯录已经触及了法律界限，可以从公安机关那里寻求帮助，维护自身的权利。
4、投诉举报：面对小贷公司的暴力催收，可以选择向工商局或者12321网络不良与垃圾信息举报受理中心去进行举报。
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