QQ号被别人盗用骗取钱财QQ号主人是否承担赔偿责任

[律师回复] 《中华人民共和国侵权责任法》第二十八条规定“损害是因第三人造成的，第三人应当承担侵权责任”。本纠纷中，黄某被骗2万元的损害结果是由盗号者造成的，理应由盗号者承担赔偿责任。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第二条规定“因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任”。也即，管理人或安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。本纠纷中，李某作为被盗QQ号的原主人，对其QQ号确实负有管理义务。那么李某QQ号被盗及之后盗号者通过该QQ号骗取钱财，是否能就此认定李某存在管理过错呢？
首先，QQ号被盗难以预防。现如今网络科技发展迅速，网络黑客、盗号者普遍存在，作为一个普通网民，在正常使用QQ这种聊天工具时，QQ号被盗时有发生，可以说防不胜防。
其次，QQ号被盗后，原QQ号主人难以阻止损害事件的发生。一般情况下，QQ号被盗后原QQ号主人在短时间内是不知道的，就算知道，在密码已被修改的情况下，在追回QQ号之前，原QQ号主人已经失去了实际控制权，不能对此QQ号作任何处置。再次，黄某自身也存在重大过错。黄某作为一个经常使用QQ聊天的网民，应该知道QQ作为一种网络聊天工具，存在一定的虚拟性和不真实性，存在借用或者盗用他人QQ号的可能性，尤其是涉及金钱等财物信息时，更应当要慎重处理，在借款之前应当面或电话向借款人核实。因此，黄某的损失只能向盗号者追偿，而不应由李某承担赔偿责任。

[律师回复] QQ号码被人举报解封的时间是不一定的，例如：
①QQ乱发信息被举报，三个工作日就会解封；
②QQ传播不良图片被举报，一年时间内都不会解封。如果想短时间内解除被举报的QQ号码，需要申诉完成后重置QQ登录密码即可。操作步骤如下：
1.QQ启动单击“找回密码”按钮
2.QQ安全中心官网窗口时密码类型单击“账号密码”和“验证码”输入后，单击“下一步”按钮
3.如果记住密保问题直接找回密码。验证密保单击“找回密码”
4.在弹出找回密码的对话框，选择密保“密保问题”密保问题输入三个问题
5.确定后找回密码成功，设置密码时新密码
6.如果忘了密保问题设置可以下面单击“账号申诉找回密码”
7.账号申诉认真写完后腾讯公司处理中通知获新密码
8.如果忘了以上两项可以下面单击“密保手机发送短信找回密码”
9.密保手机验证成功就可以设置新的密码了。

[律师回复] 您好！诈骗罪目前法律规定的最低数额3000元，若仅2000元尚不能达到刑事犯罪的立案标准。但是属于违反治安管理的违法行为，若已满14周岁会被处于给予治安管理处罚，如拘留及罚款。
《刑法》第二百六十六条 诈骗罪 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律问题的解释》第一条 诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
《中华人民共和国治安管理处罚法（2012修正）》第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

[律师回复] 具有财产属性，网财的获得往往经过持有者的个人劳动、真实财物付出、市场交易，网络虚拟财产已经具备了真实财产的基本特性。

[律师回复] 诈骗案的认定主要围绕犯罪嫌疑人可否有以违法占有为目的，用虚构事实或者掩瞒真相的方法，欺骗数额较大的公私财物的做法　　　　
一、诈骗罪定义　　诈骗罪是指以违法占有为目的，用虚构事实或者掩瞒真相的方法，欺骗数额较大的公私财物的做法。　　
二、法律限定　　《刑法》第二百六十六条限定诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有限定的，依照限定。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于解决诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》（2011年4月8日起施行）的限定：诈骗公私财物价值三千元至一万元以上和三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条限定的“数额较大”与“数额巨大”、“数额特别巨大”。

[律师回复] 《中华人民共和国侵权责任法》第二十八条规定“损害是因第三人造成的，第三人应当承担侵权责任”。本纠纷中，黄某被骗2万元的损害结果是由盗号者造成的，理应由盗号者承担赔偿责任。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第二条规定“因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任”。也即，管理人或安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。本纠纷中，李某作为被盗号的原主人，对其号确实负有管理义务。那么李某号被盗及之后盗号者通过该号骗取钱财，是否能就此认定李某存在管理过错呢
首先，号被盗难以预防。现如今网络科技发展迅速，网络黑客、盗号者普遍存在，作为一个普通网民，在正常使用这种聊天工具时，号被盗时有发生，可以说防不胜防。
其次，号被盗后，原号主人难以阻止损害事件的发生。一般情况下，号被盗后原号主人在短时间内是不知道的，就算知道，在密码已被修改的情况下，在追回号之前，原号主人已经失去了实际控制权，不能对此号作任何处置。再次，黄某自身也存在重大过错。黄某作为一个经常使用聊天的网民，应该知道作为一种网络聊天工具，存在一定的虚拟性和不真实性，存在借用或者盗用他人号的可能性，尤其是涉及金钱等财物信息时，更应当要慎重处理，在借款之前应当面或电话向借款人核实。因此，黄某的损失只能向盗号者追偿，而不应由李某承担赔偿责任。

[律师回复]
1、如果对方开启了“分享我的地理位置及天气”功能后我们就可以查看对方QQ登陆地点。
2、查看方法是将鼠标移动到对方头像上，就会在打开的“个人资料卡”中显示对方的当前登陆地点

[律师回复] 可以先尝试登陆WAPQQ。最好是使用带GPRS功能的手机，登陆WAPQQ。如果还是不行的话，就只能进行申诉了。申诉会涉及到一下三种信息：充分的历史密码：
历史密码项是判断号码使用记录很重要的一条，遵从“早、多、准”的原则。越早期、越充分、越准确，我们的判断也就更精确，QQ号码或多或少都会有修改密码的记录，所以大家最好能记住以前使用过的登陆密码。有效的好友辅助：
在申诉的过程中填写好友QQ号码与手机后，系统会自动发送辅助邮件到好友QQ邮箱，根据提示完成辅助即可，尽量邀请好友去证明号码的归属。好友一共可以邀请7个，请选择早期添加、 经常联系、 能在3个小时内上网的QQ好友。当然也是越多越好，邀请的好友让其本人进行辅助。早期的登录信息：
登录信息共有4个年份供填写，回忆号码经常登录的城市进行这也是判断号码使用的一个重要条件。解除QQ冻结的操作步骤如下：进入腾讯qq反诈骗中心然后点击“解除QQ冻结”；输入自己的帐号和验证码后点击下一步；选择“验证密保找回密码”，在下拉单中选择需要解除冻结的验证方式验即可；成功后输入新的qq密码，最后用新的qq密码登录qq，qq被冻结了怎么解冻就解决了。

[律师回复] 有两种方法可以找回： 1、通过密保来找回密码。 2、密保忘记或者丢失通过申诉找回。 QQ号码被盗，若QQ号码未设置密保或密保无法通过成功验证，请立即填写帐号申诉表找回QQ号码，申诉成功后，可以重新设置密码和新密保，请点击这里进入根据页面提示填写帐号申诉表。 申诉注意事项： 1、多邀请QQ好友辅助申诉，并通知他们在3小时内完成辅助申诉（好友即使已被删除也可以邀请）； 2、最好在最常使用QQ的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交帐号申诉表； 3、填写用过的QQ密码时，如果不记得完整的QQ密码，可以填写认为最接近的或只填写记得的部分密码。

[律师回复] 您好，可以试试。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 《刑法》第二百二十四条规定，有下列情形之一，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产：
（一）以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的；
（二）以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的；
（三）没有实际履行能力，以先履行小额合同或者部分履行合同的方法，诱骗对方当事人继续签订和履行合同的；
（四）收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的；
（五）以其他方法骗取对方当事人财物的。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 盗取QQ号具有特定经济价值且超过两千元的，对方涉嫌构成盗窃罪，
（一）个人盗窃公私财物“数额较大”，以一千至三千元为起点。处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金[2]
（二）个人盗窃公私财物“数额巨大”，以三万元至十万元为起点。处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金
（三）个人盗窃公私财物“数额特别巨大”，以三十万元至五十万元为起点。处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

[律师回复] 不管密码忘记还是被盗：如果QQ以前有开通过什么业务.qq楼主你好，也能接收到邀请辅助申诉消息的哦）尽量在4个小时之内把辅助申诉的资料提交上去，记得的话，或者是申请不久的QQ什么的，记住。希望能帮到你，请注意一下几点1先把被盗或忘记密码的号去申诉(请注意步骤3）2提供以前用过的密码，以前肯定会有设置防沉迷的资料，就更好了4然后再去kf，都是骗子，超级QQ什么的，当然能邀请更多的好友辅助申诉的话，这些都是关键）5，千万别信，网上说能帮你盗回号码的，申请号码的方式以及什么时候申请的，都可以去申诉：如果QQ有玩游戏的话，尽量准时去提交问题，像会员，也只能通过申诉。关于申诉，什么年份在某地登入、蓝钻。如果密码没忘记，只是上二代密保的，在提交申诉的时候也天在备注里，最好把什么月份开通的都写上去6，申诉失败的几率很大的，请尽量在固定一IP地址下登入7天以上3邀请3个以上的好友辅助申诉。如果少于3个好友辅助的话，在申诉之前要和好友约好（PS：即使你号上的好友被删除了，把登记的身份证也填上去.com找下人工客服，有什么情况在和他反映一下（比如QQ上没有添加过好友呀，早上9点钟后就上班，因为排队的人很多，只要你把申诉时的回执编号给他，或者和人工客服说

[律师回复] 属于违法行为，数额较大彀盗窃罪的起刑标准就要承担刑事责任。
1、根据《刑法》第264条的规定，盗窃罪是指以非法占有为目的，秘密窃取公私财物数额较大的行为。 ?
2、盗窃罪的侵犯对象是公私财物，公私财物能够被控制和占有并且具有一定的经营价值，网络虚拟财产与有形财产一样具有价值和使用价值，具有财产属性，网财的获得往往经过持有者的个人劳动、真实财物付出、市场交易，网络虚拟财产已经具备了真实财产的基本特性。
3、属现行法律，包括《刑法》的调整范围。

[律师回复] 你有没有申请密码保护呢，要是申请了的话可以找回密码的。
如果没有申请密码保护，那就到http:service.qq.compswmo.shtml?psw.htm （腾讯客户服务中心）里进行号码申诉，腾讯会帮你找回QQ密码
如何找出被盗QQ的好友
现在QQ盗号让人防不胜防，一不小心QQ号就被盗了。号盗了没有什么，可以再申请一个。但是如果里面的朋友没了，下面介绍如何让好友都回来的方法：
1.首先必须保证你的电脑中保存着被盗的QQ号的登陆记录，也就是安装目录中包含这个QQ号为目录名的子目录。
2.然后去申请新的QQ号。
3.将被盗的QQ号子目录的user.db文件复制到新申请号码命名的子目录中，覆盖同名文件。
4.登陆新号。此时发现被盗的QQ号的好友都已经出现在新号码的好友列表中，不过状态是“离线”，将他们全选并拖到“陌生人”组里，弹出N个确认框中点“确定”，

[律师回复] 你有没有申请密码保护呢，要是申请了的话可以找回密码的。
如果没有申请密码保护，那就到http:service.qq.compswmo.shtml?psw.htm （腾讯客户服务中心）里进行号码申诉，腾讯会帮你找回QQ密码
如何找出被盗QQ的好友
现在QQ盗号让人防不胜防，一不小心QQ号就被盗了。号盗了没有什么，可以再申请一个。但是如果里面的朋友没了，下面介绍如何让好友都回来的方法：
1.首先必须保证你的电脑中保存着被盗的QQ号的登陆记录，也就是安装目录中包含这个QQ号为目录名的子目录。
2.然后去申请新的QQ号。
3.将被盗的QQ号子目录的user.db文件复制到新申请号码命名的子目录中，覆盖同名文件。
4.登陆新号。此时发现被盗的QQ号的好友都已经出现在新号码的好友列表中，不过状态是“离线”，将他们全选并拖到“陌生人”组里，弹出N个确认框中点“确定”，

[律师回复] 多申诉几次，如果还不行，就只有换号了，这样损人不利己的事今后最好不要做了，要不还是会封号的，
如果经常收到骚扰电话，可以下载腾讯手机管家进行拦截，打开腾讯手机管家防护监控骚扰拦截管家除了可以拦截垃圾短信，还可以拦截骚扰电话，将讨厌的号码设为黑名单。将曾经发来短信、打来电话的所有号码都加入黑名单。这样就可以防止这些号码再次发短信、打电话过来骚扰用户。

[律师回复] 律师说法：依据法律规定，小王承担赔偿责任。根据《侵权责任法》第三十七条第二款规定：因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任，管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。小王是否承担赔偿责任，关键是看小王在这起纠纷中是否存在过错，而在这件纠纷中，小王作为QQ号的主人，负有管理责任，但是网络黑客、盗号者普遍存在，作为一个普通网民，QQ被盗是时有发生的，甚至说是防不胜防的。QQ被盗后，原QQ主人难以阻止损害事件的发生。所以小王不存在过错，不应承担赔偿责任。而在这起纠纷中，周晓玲自身存在重大过错。周晓玲作为一个网民，其应该知道，QQ作为种网络聊天工具，存在一定的虚拟性和不真实性，存在借用或者盗用他人QQ的可能性。尤其是涉及金钱等财物信息时，更应当要慎重处理，在借款之前应当面或电话向借款人核实。

[律师回复] 你可以直接申请找回

[律师回复] 据您所述，如果没有对方具体信息的，可以报警解决该问题