员工违章操作负伤能否认定为工伤

[律师回复] 你好，建议及时申请工伤认定，单位不为你申请工伤的，个人也可以申请工伤，认定为工伤后，依据认定等级获得赔偿，具体赔偿数额需要结合工资收入水平来确定。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 指现场操作工人违反劳动生产岗位的安全规章和制度，如安全生产责任制、安全操作规程、工人安全守则、安全用电规程、交接班制度等以及安全生产通知、决定等作业行为。违章作业具体包括：不遵守施工现场的安全制度，进入施工现场不戴安全帽、高处作业不系安全带和不正确使用个人防护用品；擅自动用机械、电气设备或拆改挪用设施、设备；随意爬脚手架和高空支架等。
《工伤保险条例》

[律师回复] 您好，关于员工违反操作规程可以认定工伤吗这个问题，我的解答如下, 需要看具体情况来定是否属于工伤。
《工伤保险条例》
第十四条　职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
第十五条　职工有下列情形之一的，视同工伤：
（一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；
（二）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；
（三）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。
职工有前款第
（一）项、第
（二）项情形的，按照本条例的有关规定享受工伤保险待遇；职工有前款第
（三）项情形的，按照本条例的有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。
第十六条　职工符合本条例第十四条、第十五条的规定，但是有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：
（一）故意犯罪的；
（二）醉酒或者吸毒的；
（三）自残或者自杀的。

[律师回复] 解答如下, 目前车辆处理违章时，车主需要携带驾照和行驶本去车辆违章地或车辆注册地任何一个交警队或行政综合处理大厅可以接受处理。如果违章没有扣分的话，可以直接去工行自助缴费机或网上缴纳罚款即可，可以在支付宝等缴纳罚款的；但如果有扣分的话，那就必须先去交警队确认违章和扣除分数后，才能缴纳罚款的。异地违章处理的最好是去违章地区的交警队接受处理，防止在驾照本地处理了而异地违章记录无法消除的现象。

[律师回复] 因工受伤待遇：属于工伤的，依照工伤保险条例的相关规定，职工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗，享受工伤医疗待遇。职工住院治疗工伤的，由所在单位按照本单位因公出差伙食补助标准的７０％发给住院伙食补助费；经医疗机构出具证明，报经办机构同意，工伤职工到统筹地区以外就医的，所需交通、食宿费用由所在单位按照本单位职工因公出差标。职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过１２个月。伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过１２个月。生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理３个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的５０％、４０％或者３０％。职工因工致残被鉴定为六级伤残的，享受以下待遇：从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金（标准为：七级伤残为13个月的本人工资，八级伤残为11个月的本人工资，九级伤残为9个月的本人工资，十级伤残为7个月的本人工资。）劳动合同期满终止，或者职工本人提出解除劳动合同的，由用人单位支付一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金。一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金由用人单位分别以其解除或终止劳动关系时的统筹地区上年度职工月平均工资为基数计发。一次性工伤医疗补助金标准为：7级26个月，8级20个月，9级14个月，10级8个月，一次性伤残就业补助金标准为：7级10个月，8级8个月，9级6个月，10级4个月。

[律师回复] 新《工伤保险条例》第14条规定，职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;
(二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;
(三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;
(四)患职业病的;
(五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;
(六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。
同时第16条还规定：职工符合第14条但是有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：
(一)故意犯罪的;
(二)醉酒或者吸毒的;
(三)自残或者自杀的。因此只要违规操作不是故意为之，那么应当认定为工伤。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 属于工伤，工伤不存在过错工伤保险条例第十四条　职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。第十六条　职工符合本条例第十四条、第十五条的规定，但是有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：
（一）故意犯罪的；
（二）醉酒或者吸毒的；
（三）自残或者自杀的。

[律师回复] 对于发现车辆违章曝光它怎么操作这个问题，解答如下, 民举报严重交通违法可以通过3种渠道、明显的参照物等，否则将失去意义，在提交举报线索时还应向交警部门说明行驶方向；三是要确定拍摄的时间。根据法律规定，机动车驾驶人的交通违法行为被抓拍后，必须要在10个工作日内录入交通违法处理系统，拨打交通违法电话122，群众提供的记录资料经严格审核，符合证据要求的，可以作为违法信息录入公安交通管理综合应用平台，登录当地交通网的举报严重交通违法专栏，或是邮寄信件至交管局秩序处，来信请注明“违法举报”。根据公安部交通管理局2013年3月25日出台的《关于根据交通技术监控记录资料处理交通违法行为的指导意见》规定。按照规定，针对一次违法行为，应当拍摄3张以上的图像，要尽量反映违法行为的全过程；二是要拍摄的应当尽量反映清楚周边的环境，例如道路上的标牌、服务区的标志

[律师回复] 您好，关于如何认定员工严重违反公司规章制度这个问题，我的解答如下, 　　《劳动合同法》
第三十九条　劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；
（二）严重违反用人单位的规章制度的；
（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；
（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；
（五）因本法
第二十六条
第一款
第一项规定的情形致使劳动合同无效的；
（六）被依法追究刑事责任的。《劳动合同法》第39条第2项规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。——重要前提是，用人单位的规章制度必须合法有效。表现在：（
1）规章制度的内容必须符合法律、法规的规定；（
2）规章制度必须通过民主程序制定，并且已经向劳动者公示。只有符合这两个条件，用人单位才可依据规章制度解除劳动合同。结合上述，用人单位应当根据劳动法律法规所规定的限度和本单位的客观情况在规章制度中予以明确，并需要做到公平合理。《劳动合同法》
第五条用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。　　在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》
第十三条规定，因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任

[律师回复] 解答如下, 可以申请离职，并要求经济补偿金这是不合法的；
（二）未及时足额支付劳动报酬的：
（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的、法规的规定。用人单位以暴力，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的。根据《劳动合同法》
第三十八条用人单位有下列情形之一的；
（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；
（四）用人单位的规章制度违反法律，劳动者可以解除劳动合同，劳动者可以立即解除劳动合同，损害劳动者权益的；
（五）因本法
第二十六条
第一款规定的情形致使劳动合同无效的；
（六）法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
1.工伤是不追究劳动者责任的（自杀或自残除外），是否可以认定为工伤不在于是否违章操作，关键看是否符合《工伤保险条例》第十四、十五条之规定；r
2.如果符合上述规定的，即使存在违章操作的情形，也是工伤！r
3.法律依据：《工伤保险条例》r第十四条　职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：r
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；r
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；r
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；r
（四）患职业病的；r
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；r
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；r
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。r第十五条　职工有下列情形之一的，视同工伤：r
（一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；r
（二）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；r
（三）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
1.工伤是不追究劳动者责任的（自杀或自残除外），是否可以认定为工伤不在于是否违章操作，关键看是否符合《工伤保险条例》第十四、十五条之规定；r
2.如果符合上述规定的，即使存在违章操作的情形，也是工伤！r
3.法律依据：《工伤保险条例》r第十四条　职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：r
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；r
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；r
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；r
（四）患职业病的；r
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；r
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；r
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。r第十五条　职工有下列情形之一的，视同工伤：r
（一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；r
（二）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；r
（三）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是,
一、企业单位的职工应该自觉地遵守安全生产规章制度，不进行违章作业，并且要随时制止他人违章作业，积极参加安全生产的各种活动，主动提出改进安全工作的意见，爱护和正确使用机器设备、工具及个人防护用品。是否有违规操作，和认定工伤无关。工伤认定采取的是无过错原则，即使违规所致，符合工伤认定标准的也属于工伤。律师提醒：如果发生事故，不论是否属于职工违规操作造成的，用人单位都应该给受伤职工申请工伤认定。如果职工的行为属于《工伤保险条例》中规定的不能认定为工伤的情形的，用人单位可以依法不给受伤职工申请工伤认定。所以，用人单位对劳动者进行安全教育培训保证安全生产预防事故尤为重要。
二、工伤认定依据、情形劳动者在工作或视同工作过程中因操作不当或其它原因造成了对人身的侵害，为了鉴定该侵害的主体而对过程进行的定性的行为。根据我国的相关规定，一般由劳动行政部门来确认。根据我国2011年1月1日实行的新修订的《工伤保险条例》，工伤一般包括因工伤亡事故和职业病，以下情形应当被认定为工伤：《工伤保险条例》第十四条规定：职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的。前提条件是“工作时间”和“工作场所”是两个必须同时具备的条件，同时还得是“因工作原因”而受到的负伤、致残或者死亡。事故伤害是指职工在劳动过程中发生的人身伤害、急性中毒事故等类似伤害。
(二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的。“工作时间前后”是指非工作时间内，具体讲是开工前或收工后的一段时间，譬如上班时间为9点到12点然后又14点到18点结束一天的工作，但是职工提前在8点30分到岗或者下班后做完收尾工作时间到18点半等等，均可以认定为“工作时间前后”，但是有一点则特别重要，其目的必须是从事预备性或收尾性工作，比如为启动机器做准备工作，或者关闭机器后收拾与工作有关的机器、工具等。
(三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的。“工作时间”和“工作场所”必须同时具备，并且必须是在履行本职工作，这里受到的伤害是“非工作原因”，是来自本单位或者外界的“暴力、意外等”所致。打比方，有人在职工履行工作职责的时候蓄意对职工进行，对其人身进行直接攻击，致使职工负伤、致残或者死亡等。
(四)患职业病的。即指企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。
(五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明。“因工外出期间”含因工出差以及因工临时外出办理业务等，同时必须是在发生事故时正在履行工作职责，即因工作原因外出，受到伤害或者发生事故时下落不明。
(六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。(新工伤保险条例全文(2011年1月1日起施行)“上下班途中”指从居住的住所到工作区域之间的必经路途，必要时间所发生的人身伤害事故。对于探亲访友时遇到的人身伤害事故，不能认定为工伤。受到机动车事故伤害的，还应该增加关于非法驾驶的问题，这种问题一般驾驶二轮摩托车居多，对于非法驾驶(无证驾驶的)的，达到交通肇事程度的，不予认定工伤。
(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。根据我国对工伤认定的情形规定，即使劳动者属于违规操作受伤的，此时其实与工伤认定都没有多大的关系。只要符合了《工伤保险条例》中关于工伤认定的情形，那么此时也是可以申请工伤，从而获得相应的赔偿。

[律师回复] 解答如下, 可以申请离职，并要求经济补偿金这是不合法的；
（二）未及时足额支付劳动报酬的：
（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的、法规的规定。用人单位以暴力，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的。根据《劳动合同法》
第三十八条用人单位有下列情形之一的；
（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；
（四）用人单位的规章制度违反法律，劳动者可以解除劳动合同，劳动者可以立即解除劳动合同，损害劳动者权益的；
（五）因本法
第二十六条
第一款规定的情形致使劳动合同无效的；
（六）法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的

[律师回复] 解答如下, 可以申请离职，并要求经济补偿金这是不合法的；
（二）未及时足额支付劳动报酬的：
（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的、法规的规定。用人单位以暴力，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的。根据《劳动合同法》
第三十八条用人单位有下列情形之一的；
（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；
（四）用人单位的规章制度违反法律，劳动者可以解除劳动合同，劳动者可以立即解除劳动合同，损害劳动者权益的；
（五）因本法
第二十六条
第一款规定的情形致使劳动合同无效的；
（六）法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的

[律师回复] 根据《劳动合同法》第39条规定，只要用人单位有足够的证据证明该员工的行为属于严重违反规章制度的行为，则无需向该员工支付经济补偿金。但是需要支付员工正常工作时间的工资。这里应注意，用人单位以违反公司规定解除与劳动者的劳动合同，其前提条件是规章制度有合法性，包括内容合法和程序合法。内容合法，指内容不违反法律、法规规定。程序合法主要指，用人单位在制定、修改或者决定直接涉及劳动者切身利益的规章制度时，应当经职工代表大会或全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。制度制定好以后，用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度公示，或者告知劳动者。

[律师回复] 用人单位根据《劳动合同法》第三十九条之规定，以严重违反用人单位规章制度为由解除与劳动者的劳动合同应当具备以下条件：
(1)该用人单位规章制度的制定程序不违反法律法规和司法解释的规定。根据最高人民颁布的劳动争议司法解释
(一)第十九条规定，用人单位通过民主程序制定的规章制度，只要不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。这说明用人单位规章制度制定程序必须民主协商确定，还应向劳动者公示。龙华劳动争议律师认为，如果未经公示一般不能作为用人单位解除劳动者劳动合同的依据
(2)该用人单位规章制度的内容不碍违反法律法规和司法解释的规定。规章制度要对劳动者产生约束力必须内容合法，违反法律法规、司法解释可能损害劳动者合法权益的条款一律无效，即便劳动者行为违反了这些条款，用人单位也不得依据这些无效条款解除与劳动者的劳动合同。例如，用人单位在其规章制度中规定劳动者一旦结婚或生育即解除劳动合同的条款因违反了婚姻法的规定而无效，用人单位无权以劳动者严重违反该条款为由解除其劳动合同
(3)对劳动者行为的认定，劳动合同约定达不到解除标准，而用人单位规章制度规定达到解除条件时，应以劳动合同约定作为判断是否达成严重违反规章制度的标准。
对此，劳动争议司法解释
(二)第十六条规定用人单位制定的内部规章制度与集体合同或者劳动合同约定的内容不一致，劳动者请求优先适用合同约定的，人民法院应予支持。要注意的是，劳动者要主张优先适用合同约定，其劳动合同签订的时间应在规章制度颁布后。这说明双方已作了例外约定，以替代原有规章制度的规定。但如果劳动合同签订于规章制度颁布之前时，就不能简单适用劳动合同约定优先。因为用人单位后出台的规章制度从制定程序到规定内容只要不违反法律法规、司法解释，一般就对已在职劳动者产生约束力。
此时，如果蒡动者在劳动过程中实施了某种行为，在该行为是否构成上，即便该规章制度的规定与劳动者之前签订劳动合同所约定内容评判标准不一致，律师认为，一般也不能仅以劳动合同优先为由，认为该行为不构成严重违反用人单位规章制度。
除了规章制度本身合法性要求之外，人民在具体审理相关劳动争议案件时，如果劳资双方对行为是否达到严重程度产生分歧，还可在个案中综合考虑下列因素：
(1)劳动者实施行为的主观过错程度
(2)劳动者实施行为的重复频率
(3)劳动者行为给用人单位造成损失的大小。
最高人民倾向性意见：
用人单位以严重违反用人单位规章制度为由解除与劳动者的劳动合同是否合法，不能单纯依据规章制度对该行为是否达到严重程度的认定，而应综合考虑用人单位解除与劳动者劳动合同所依据的规章制度制定程序、规定内容是否违反现行法律法规、政策、司法解释和双方签订的劳动合同约定。

[律师回复] 解答如下, 可以申请离职，并要求经济补偿金这是不合法的；
（二）未及时足额支付劳动报酬的：
（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的、法规的规定。用人单位以暴力，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的。根据《劳动合同法》
第三十八条用人单位有下列情形之一的；
（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；
（四）用人单位的规章制度违反法律，劳动者可以解除劳动合同，劳动者可以立即解除劳动合同，损害劳动者权益的；
（五）因本法
第二十六条
第一款规定的情形致使劳动合同无效的；
（六）法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的

[律师回复] 解答如下, 可以申请离职，并要求经济补偿金这是不合法的；
（二）未及时足额支付劳动报酬的：
（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的、法规的规定。用人单位以暴力，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的。根据《劳动合同法》
第三十八条用人单位有下列情形之一的；
（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；
（四）用人单位的规章制度违反法律，劳动者可以解除劳动合同，劳动者可以立即解除劳动合同，损害劳动者权益的；
（五）因本法
第二十六条
第一款规定的情形致使劳动合同无效的；
（六）法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的

[律师回复] 对于代驾违章怎么办理，由谁负责？这个问题，解答如下, 驾驶员没有主动来缴罚款，相关的违章信息则会记录在违章车身上；如果过了缴费日期，还没有收到罚款，那最后受影响的还是车主。出现这样的问题后，一般的解决方法还是要看车主和代驾驾驶员的协调，没有相关部门可以监管。提醒车主，代驾前应与代驾驾驶员签订相关的协议，事先约定好在代驾的过程中出现交通事故、物品丢失等意外情况时应如何处理，否则出现问题后很难解决。代驾违章怎么处理
一、和代驾驾驶员协商在确实是代驾导致违章而扣分、罚款的，车主可以和代驾司机先私下协商，有代驾司机来负责相应的分数扣除以及罚款。为了防患于未然，代驾前应与代驾驾驶员签订相关的协议，事先约定好在代驾的过程中出现交通事故、物品丢失等意外情况时应如何处理，否则出现问题后很难解决。
二、向相应的代驾平台投诉协商失败后，车主可以向代驾司机所属的代驾公司进行投诉，这时候要求车主提供代驾违章的相关证据，要注意保存相关的订单内容、签订的协议以及在交通管理局获取违章时间等，以保障自己的合法权利。违章怎么办理准备材料。如果只是被电子眼拍照，只拿行驶证就可以；如果是超速违章，要准备行驶证、驾驶证及各自的复印件一份；如果是挨贴条了，要拿着出发决定书和行驶证。去车管所。准备好材料后，去车管所查一下是不是真的违章了，看看照片，然后填写确认书。交罚款。拿着确认书去车管所制定的银行去交罚款，去指定银行的任意一家分行都可以。一般在自动取款机就可以办理。