发生美容院纠纷找哪个部门

最新修订 | 2024-02-20
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专家导读 美容院纠纷可以找消费者协会或者是工商部门。消费者协会是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门。以下是关于美容院纠纷找哪个部门的问题的相关内容,希望对您有所帮助。
发生美容院纠纷找哪个部门

一、发生美容院纠纷找哪个部门

发生美容纠纷时可以找当地的卫生管理部门或者工商管理部门,如果纠纷无法就解决也可以向人民法院提起诉讼

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决

(一)与经营者协商和解请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

(二)向有关行政部门投诉

(三)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

(四)向人民法院提起诉讼

民事诉讼法》第一百二十二条

起诉必须符合下列条件:

(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

(二)有明确的被告;

(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖

二、医疗美容纠纷主要包括哪些类型

1、医疗失误导致美容纠纷:

(1)医生技术水平欠佳导致美容失败;

(2)医生未征得受术者同意而在手术中忽略了受术者的要求而导致的纠纷;

(3)医生为了增加经济效益或极力鼓动就医者做美容手术而导致的纠纷。

2、患者原因导致美容纠纷:此类纠纷可分为患者期望值过高和舆论影响了患者的美感两类。

3、因非法行医导致美容纠纷:此类纠纷可分为因缺乏解剖学知识和基本技能导致手术失败以及因缺乏药理知识导致相关美容失败两类。

三、美容侵权纠纷的索赔项目有哪些

1、如选择合同类纠纷,索赔项目包括民法典规定的返还美容费用、赔偿直接损失及可预期的利益损失(比如,因毁容造成无法履行演出合同造成的损失)等。如果经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,可以依照消费者权益保护法维权。

2、如选择人身损害赔偿(包括生命权、健康权、身体权、医疗损害责任等)类案由,则索赔项目包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、因伤致残的还有残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。受害人死亡的,赔偿义务人还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。

综合上面所说的,美容失败如果造成自己的身体受到伤害,那么是可以选择利用赔偿的方式来进行处理,这需要由双方来进行协商,同时还需要承担起所有的医疗费用,还有误工费和住院时的交通费等等,这都是需要由侵权方来进行承担的。

一般认为美容院纠纷的处理方式有请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,向有关行政部门投诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,与经营者协商和解,向人民法院提起诉讼。关于美容院纠纷找哪个部门这个问题,查看了上文内容如果您的问题仍未得到解答,点击下方“立即咨询”按钮,会有专业律师在线为您解答。

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可以找我国的卫生行政部门、工商行政管理部门或者是人民法院处理。在发生医疗事故之后,医美事故的一方当事人寻求救济的方式,是会影响到最后的救济的结果的,此时是会产生行政处罚以及民事责任不同的责任方式的。
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医疗纠纷
美容院的纠纷应该A什么部门投诉
[律师回复] 您好,针对您的美容院的纠纷应该A什么部门投诉问题解答如下, 【法律意见】
可处理向工商局投诉,或者,以下5等方式投诉
一、如何向,方法
1、当事人,首先应提交书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。书正文应写明请求事项和事实、理由,尾部须署名或盖公章。
2、根据谁主张谁举证原则,原告向应提交下列材料:
(1)、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
(2)、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
二、到工商局投诉美容院属于商业机构,自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照,工商部门工作人员也会依法查封,并帮消费者要回被骗资金。
三、打消费者投诉电话投诉。12315是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门,因此,消费者在被美容院骗了以后,应该尽快拨打12315热线,找消协投诉,从而追回自己的损失。
四、拨打110报警,找警察解决纠纷美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后,警察会很快到店内为你处理纠纷,也是不错的选择。
五、向记者举报,曝光此种行为。美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,可以向记者朋友举报,曝光这种不正当的商业行为。
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美容院的纠纷应该A什么部门投诉
[律师回复] 您好,针对您的美容院的纠纷应该A什么部门投诉问题解答如下, 【法律意见】
可处理向工商局投诉,或者,以下5等方式投诉
一、如何向,方法
1、当事人,首先应提交书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。书正文应写明请求事项和事实、理由,尾部须署名或盖公章。
2、根据谁主张谁举证原则,原告向应提交下列材料:
(1)、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
(2)、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
二、到工商局投诉美容院属于商业机构,自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照,工商部门工作人员也会依法查封,并帮消费者要回被骗资金。
三、打消费者投诉电话投诉。12315是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门,因此,消费者在被美容院骗了以后,应该尽快拨打12315热线,找消协投诉,从而追回自己的损失。
四、拨打110报警,找警察解决纠纷美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后,警察会很快到店内为你处理纠纷,也是不错的选择。
五、向记者举报,曝光此种行为。美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,可以向记者朋友举报,曝光这种不正当的商业行为。
美容院的纠纷应该向哪个部门举报
[律师回复] 您好,针对您的问题解答如下, 【法律意见】
可处理向工商局投诉,或者,以下5等方式投诉
一、如何向,方法
1、当事人,首先应提交书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。书正文应写明请求事项和事实、理由,尾部须署名或盖公章。
2、根据谁主张谁举证原则,原告向应提交下列材料:
(1)、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
(2)、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
二、到工商局投诉美容院属于商业机构,自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照,工商部门工作人员也会依法查封,并帮消费者要回被骗资金。
三、打消费者投诉电话投诉。12315是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门,因此,消费者在被美容院骗了以后,应该尽快拨打12315热线,找消协投诉,从而追回自己的损失。
四、拨打110报警,找警察解决纠纷美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后,警察会很快到店内为你处理纠纷,也是不错的选择。
五、向记者举报,曝光此种行为。美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,可以向记者朋友举报,曝光这种不正当的商业行为。
美容院的纠纷应该找什么部门处理
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1、当事人,首先应提交书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。书正文应写明请求事项和事实、理由,尾部须署名或盖公章。
2、根据谁主张谁举证原则,原告向应提交下列材料:
(1)、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
(2)、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
二、到工商局投诉美容院属于商业机构,自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照,工商部门工作人员也会依法查封,并帮消费者要回被骗资金。
三、打消费者投诉电话投诉。12315是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门,因此,消费者在被美容院骗了以后,应该尽快拨打12315热线,找消协投诉,从而追回自己的损失。
四、拨打110报警,找警察解决纠纷美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后,警察会很快到店内为你处理纠纷,也是不错的选择。
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美容院纠纷找哪个部门?
可以向工商行政部门反映。如果消费者与美容院的相关机构产生纠纷的一般是为是民事纠纷的类型,消费者可以先到当地的工商部门就双方的纠纷进行相应的反应。如果协商无效的可以选择进一步的诉讼处理。
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医疗纠纷
美容院发生纠纷应该向哪个部门投诉
[律师回复] 您好,针对您的问题解答如下, 【法律意见】
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一、如何向,方法
1、当事人,首先应提交书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。书正文应写明请求事项和事实、理由,尾部须署名或盖公章。
2、根据谁主张谁举证原则,原告向应提交下列材料:
(1)、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
(2)、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
二、到工商局投诉美容院属于商业机构,自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照,工商部门工作人员也会依法查封,并帮消费者要回被骗资金。
三、打消费者投诉电话投诉。12315是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门,因此,消费者在被美容院骗了以后,应该尽快拨打12315热线,找消协投诉,从而追回自己的损失。
四、拨打110报警,找警察解决纠纷美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后,警察会很快到店内为你处理纠纷,也是不错的选择。
五、向记者举报,曝光此种行为。美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,可以向记者朋友举报,曝光这种不正当的商业行为。
如何写美容纠纷协议
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 美容医疗纠纷协议 甲方(医疗机构):_______ 乙方(患方):_______ 代理人:______ 乙方基本情况:______ 事由:______ 甲乙双方在平等、自愿的情况下,经协商达成如下协议: 一、乙方自愿放弃上诉、申诉、、医疗事故鉴定等权利,无需通过医疗鉴定明确责任,通过第三方调解,甲方一次性补偿乙方一切费用共计人民币万元整(包括签订医疗纠纷协议书中已垫付的医疗费用)。 二、补偿款给付时间:乙方凭身份证并交身份证复印件领取补偿费余款人民币,并签写领条。 三、违约责任:本协议一次性处理终结,任何一方不得反悔,在甲方依本协议约定支付全部款项后,甲、乙双方因患者医疗问题引起的所有争议即告终结。从签本协议之日起,乙方的病情及一切问题都与甲方无关,乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方提出任何要求,否则甲方有权追责乙方在此纠纷中给甲方造成的一切经济损失和甲方付给乙方的所有赔偿(包括支付乙方的柒万元及其他费用),并且甲方有权追究乙方的相关法律责任。 四、本协议为双方平等、自愿协商的结果,是双方真实意思的表示,并且公平、合理。本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误,甲乙双方明白违反本协议所涉及的后果,甲乙双方对此协议处理结果完全满意。 五、本协议一式三份,甲乙双方各执一份,卫生局留存一份。协议自甲乙双方签字后即发生法律效力。 甲方签章:______ 乙方代理人签章:______ 日期:_______
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美容纠纷找什么部门处理?
发生美容纠纷时可以找当地的卫生管理部门或者工商管理部门,如果纠纷无法就解决也可以向人民法院提起诉讼。
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医疗纠纷
美容医疗纠纷协议书
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 美容医疗纠纷协议 甲方(医疗机构):_______ 乙方(患方):_______ 代理人:______ 乙方基本情况:______ 事由:______ 甲乙双方在平等、自愿的情况下,经协商达成如下协议: 一、乙方自愿放弃上诉、申诉、、医疗事故鉴定等权利,无需通过医疗鉴定明确责任,通过第三方调解,甲方一次性补偿乙方一切费用共计人民币万元整(包括签订医疗纠纷协议书中已垫付的医疗费用)。 二、补偿款给付时间:乙方凭身份证并交身份证复印件领取补偿费余款人民币,并签写领条。 三、违约责任:本协议一次性处理终结,任何一方不得反悔,在甲方依本协议约定支付全部款项后,甲、乙双方因患者医疗问题引起的所有争议即告终结。从签本协议之日起,乙方的病情及一切问题都与甲方无关,乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方提出任何要求,否则甲方有权追责乙方在此纠纷中给甲方造成的一切经济损失和甲方付给乙方的所有赔偿(包括支付乙方的柒万元及其他费用),并且甲方有权追究乙方的相关法律责任。 四、本协议为双方平等、自愿协商的结果,是双方真实意思的表示,并且公平、合理。本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误,甲乙双方明白违反本协议所涉及的后果,甲乙双方对此协议处理结果完全满意。 五、本协议一式三份,甲乙双方各执一份,卫生局留存一份。协议自甲乙双方签字后即发生法律效力。 甲方签章:______ 乙方代理人签章:______ 日期:_______
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美容纠纷需要怎么处理
[律师回复] 您好,关于美容纠纷需要怎么处理这个问题,我的解答如下, 卫生部颁布的《医疗美容服务管理办法》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》,明确规定了美容医院、医疗美容门诊部、医疗美容诊所执业标准,因此在卫生行政部门批准持有营业执照的美容机构手术后发生美容纠纷应由卫生行政部门负责处理,解决手术纠纷的方法是向当地的卫生主管部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会鉴定,出具的鉴定结果是有法律效应的。即使诉诸法庭,也是要经医疗事故技术鉴定或法医鉴定。一旦鉴定结果出来,就会依法公正在判决了。企图通过私下交易进行了结的途径,是会遗留后患的。而一些美容院、美发厅、发廊是由工商行政部门批准发放营业执照的。如果这些单位擅自扩大营业范围,实施医疗美容项目,出现美容纠纷,卫生行政部门没有依据受理,可
首先向工商行政部门反映问题,再联合卫生行政部门共同处理。
其次纠纷发生后,作为受害者,应尽快去做伤害鉴定,其意义在于:1分清责任,确定伤害行为是否为侵权人行为所致。
2、对于合理确定赔偿数额和治疗方法有重要意义。鉴定之后明确了受害人的损伤程度,可以确定合理的治疗方案,也有使加害人承认错误,尽快了结赔偿纠纷。
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美容纠纷找什么部门处理?
美容纠纷找卫生行政部门处理或者是人民法院进行处理。如果在美容机构发生医疗事故,当事人可以向卫生行政部门申请调解,并按照规定申请医疗事故鉴定,要求责任方赔偿手术费、护理费、交通费等损失。
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美容消费纠纷找哪个部门处理
消费者和美容院之间发生的消费纠纷是可以找消费者协会处理的,对于消费者来讲,如果有充分证据证明美容院在经营过程中存在相关的违法行为,消费者也可以到行政主管部门投诉,行政主管部门接到投诉后会依法对违法行为调查核实。
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美容纠纷维权中怎么查证美容机构是否合法
[律师回复] 您好,针对您的美容纠纷维权中怎么查证美容机构是否合法问题解答如下, 美容纠纷维权中如何查证美容机构是否合法
(1) 查看营业执照的颁发部门。
医疗美容机构必须由卫生部门颁发《医疗机构执业许可证》;而生活美容机构则只需要工商部门发放《工商营业执照》,并不需要卫生部门颁发营业执照。因此,一看营业执照是不是卫生部门所发也就知道这个机构能做医疗美容还是只能做生活美容了。
当然,肯定有人会委屈的问:我要看营业执照,可是老板不让我看啊!我怎么知道是什么美容机构?答:连营业执照都不让你看,你还敢在这消费?还用问什么美容机构吗?
(2)查看营业范围。
医疗美容机构营业范围里面必须明确有医疗美容的字样。如果是生活美容机构,营业范围可能会多种多样,如:美容美发,个人形象设计、美容美发用品、化妆品零售之类的,因为只要不是医疗美容范围的都可以归到生活美容里面来,但是内容再多也不会出现医疗美容这几个字的。
所以,最简单的辨识方法就是:看看营业执照注明的经营范围有没有医疗美容的字样。
(3)查看主诊医师的资质证书。
根据《医疗美容服务管理办法》规定,医疗美容的主诊医师需具有:
.执业医师资格。
.具有从事相关临床学科工作经历(美容外科医师应有6年以上美容外科或整形外科等专业临床经历;美容牙科项目的医师应有5年以上美容牙科或口腔科专业临床经历;美容中医科和美容皮肤科项目的医师应有3年以上中医专业和皮肤专业临床经历)。
.经过医疗美容专业培训或进修合格,或从事医疗美容临床工作1年以上。符合以上条件,才有可能获得主诊医师的资质证书。
这规定还是比较严格的,所以有资质的主诊医师应该还是令人放心的。当然了,在造假很流行的土地上要注意辨别证书真假。以北京为例,北京市才通过第一批主诊医师并颁发《北京市医疗美容主诊医师资格证书》,如果证书显示是以前的,就有可能是街头小贩的杰作了。
(4)查看其他参与美容的人员资格。
根据《医疗美容服务管理办法》规定,未取得主诊医师资格的执业医师,可在主诊医师的指导下从事医疗美容临床技术服务工作。
而从事医疗美容护理工作的人员,要具备:
.护士资格,
.二年以上护理工作经历,
.经过医疗美容护理专业培训或进修并合格,或已从事医疗美容临床护理工作6个月以上。
不论主诊医师、未取得主诊医师资格的执业医师、护士,除直接查看本人携带的证书外,均可通过卫计委的相关网站查询其资格。如果不符合上述条件,也就没有医疗美容从业资格,可拒绝其提供的医疗美容专业服务。
美容纠纷维权中如何查证美容机构是否合法
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 美容纠纷维权中如何查证美容机构是否合法
(1) 查看营业执照的颁发部门。
医疗美容机构必须由卫生部门颁发《医疗机构执业许可证》;而生活美容机构则只需要工商部门发放《工商营业执照》,并不需要卫生部门颁发营业执照。因此,一看营业执照是不是卫生部门所发也就知道这个机构能做医疗美容还是只能做生活美容了。
当然,肯定有人会委屈的问:我要看营业执照,可是老板不让我看啊!我怎么知道是什么美容机构?答:连营业执照都不让你看,你还敢在这消费?还用问什么美容机构吗?
(2)查看营业范围。
医疗美容机构营业范围里面必须明确有医疗美容的字样。如果是生活美容机构,营业范围可能会多种多样,如:美容美发,个人形象设计、美容美发用品、化妆品零售之类的,因为只要不是医疗美容范围的都可以归到生活美容里面来,但是内容再多也不会出现医疗美容这几个字的。
所以,最简单的辨识方法就是:看看营业执照注明的经营范围有没有医疗美容的字样。
(3)查看主诊医师的资质证书。
根据《医疗美容服务管理办法》规定,医疗美容的主诊医师需具有:
.执业医师资格。
.具有从事相关临床学科工作经历(美容外科医师应有6年以上美容外科或整形外科等专业临床经历;美容牙科项目的医师应有5年以上美容牙科或口腔科专业临床经历;美容中医科和美容皮肤科项目的医师应有3年以上中医专业和皮肤专业临床经历)。
.经过医疗美容专业培训或进修合格,或从事医疗美容临床工作1年以上。符合以上条件,才有可能获得主诊医师的资质证书。
这规定还是比较严格的,所以有资质的主诊医师应该还是令人放心的。当然了,在造假很流行的土地上要注意辨别证书真假。以北京为例,北京市才通过第一批主诊医师并颁发《北京市医疗美容主诊医师资格证书》,如果证书显示是以前的,就有可能是街头小贩的杰作了。
(4)查看其他参与美容的人员资格。
根据《医疗美容服务管理办法》规定,未取得主诊医师资格的执业医师,可在主诊医师的指导下从事医疗美容临床技术服务工作。
而从事医疗美容护理工作的人员,要具备:
.护士资格,
.二年以上护理工作经历,
.经过医疗美容护理专业培训或进修并合格,或已从事医疗美容临床护理工作6个月以上。
不论主诊医师、未取得主诊医师资格的执业医师、护士,除直接查看本人携带的证书外,均可通过卫计委的相关网站查询其资格。如果不符合上述条件,也就没有医疗美容从业资格,可拒绝其提供的医疗美容专业服务。
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