客户恶意拖欠货款该怎么办,如何追讨货款?

最新修订 | 2024-02-29
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刘金玲律师
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专家导读 如果有买卖合同,那么债权方有证据可以证明与客户公司之间存在销售或者供货等法律关系。如果没有买卖合同,客户下的订单、债权方的发货单等证据也可以证明存在事实的买卖合同关系。1、催收货款要“先下手为强”;2、催收货款“计算要迅速、熟练”;3、催收货款要“准备零钱”;4、应收账款数目要正确。

客户恶意拖欠货款该怎么办,如何追讨货款?

一、客户恶意拖欠货款该怎么办

(1)签订还款协议

如果对方并不抵赖,只是拖延还款,那么可以与其签订还款协议,明确还款的方式和期限。还款协议可以明确双方的债权债务关系,对债权人极为有利。

(2)向法院提起诉讼,起诉同时进行财产保全

财产保全就是在起诉同时申请法院查封、扣押、冻结被申请人的财产,以保证申请人在诉讼获胜后能够执行裁决。

二、拖欠货款的诉讼时效

  1.拖欠货款的诉讼时效为三年。

  2.已注明履行清偿货款日期的欠条,诉讼时效期限从注明清偿货款日期之日起算。

  3.未注明履行清偿货款日期的欠条,诉讼时效期限从欠款人出具欠条的次日起算。

  4.对已经超过货款纠纷诉讼时效期限的欠条,欠款人又重新打欠条的,诉讼时效期限重新开始起算。

民法典》(2021.1.1生效)第一百八十八条 【普通诉讼时效、最长权利保护期间】向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

客户恶意拖欠货款该怎么办,如何追讨货款?

  三、如何追讨货款

  1.代理律师接受委托代为追讨货款期间,当事人未经代理律师同意不得撤回委托。

  2.当事人擅自撤回委托的,当事人应赔偿代理律师为追讨货款实际支付的费用以及期待利益损失,包括但不限于代理律师在当地合作代理律师事务所或追债机构所实际支出的费用。

  3.代理律师可采取电话追讨、函件追讨、出具代理律师函、诉讼、仲裁等方式帮助当事人追讨货款。

  4.具体追讨方式的采用,由当事人根据标的额的大小、证据完善程度、货款拖欠时间等案件具体情况自行决定。

  5.无论代理律师采用何种方式追讨货款,当事人应积极配合代理律师追讨。

  6.当事人应在代理律师的指导下,收集、整理涉案证据。

客户恶意拖欠货款该怎么办,如何追讨货款?

  金融公司与客户之间的借贷关系是有法律效力的,对于拖欠贷款的客户,公司可通过法律程序获得自身的合法权益,而客户必须按照法律约束偿还贷款,同时还需要交纳违约金,因此在面对讨债难的问题上,我们应该正确使用法律赋予的权利,律图将为您提供专业的法律咨询服务。

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债权债务
怎么追讨货款恶意拖欠货款怎么办客户不给货款怎么办
[律师回复]
1.代理律师接受委托代为追讨货款期间,当事人未经代理律师同意不得撤回委托。
2.当事人擅自撤回委托的,当事人应赔偿代理律师为追讨货款实际支付的费用以及期待利益损失,包括但不限于代理律师在当地合作代理律师事务所或相关机构所实际支出的费用。
3.代理律师可采取电话追讨、函件追讨、出具代理律师函、诉讼、仲裁等方式帮助当事人追讨货款。
4.具体追讨方式的采用,由当事人根据标的额的大小、证据完善程度、货款拖欠时间等案件具体情况自行决定。
5.无论代理律师采用何种方式追讨货款,当事人应积极配合代理律师追讨。
6.当事人应在代理律师的指导下,收集、整理涉案证据。
四、收不到货款怎么办、客户不给货款怎么办、货款多次催收要不回来怎么办应收货款的处理方法
1.销售资料(收货单据、发票等)是否齐备内容是否准确无误
2.准时给予文件;其实越早给经销商发票,货款回收可能越早,同时要确认经销商收到发票;
3.完善客户跟进制度:客户接触率与成功回收率是成正比的,越早与客户接触,与客户开诚布公的沟通,被拖欠的机会越低;
4.定期探访:如客户到期付款,应按时上门收取货款,或电话追讨;即使是过期一天,也应马上追讨,不应有等待的心理;
5.建立形象:客户是需要教育的,一定要给予客户一个正确的观念:我们对所有货款都是非常严肃的,是不能够容忍被拖欠的;
6.服务精神:认同及理解客户的困难和投诉,同时可以利用自身的优势帮助客户解决困难;
7.技巧训练:追讨货款是需要技巧的,如:电话技巧、上门拜访技巧;同时应了解客户的经营状况、财务状况、个人背景等资料。已被拖欠货款的处理方法
1.文件:检查被拖欠货款的销售文件是否齐备;
2.收集相关资料:要求客户提供拖欠货款的原因,并收集相关资料以证明其正确性;
3.追讨文件:建立货款催收制度。根据情况发展的不同,建立三种不同程度的追讨文件—预告、警告、律师函,按情况及时发出;
4.最后期限:要求客户了解最后的期限以及其后果,让客户了解最后期限的含义;
5.行动升级:将货款交予较高级的管理人员处理,将压力提升;
6.:成立公司内部的法律部,以法律部的名义发出催收欠款律师函,警告容忍已经到最后期限;
7.调节:使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回货款;
8.要求协助:使用法律维护自己的利益。对于呆、死帐的处理方法
1.折让;
2.收回货物;
3.处理抵押品;
4.寻求法律协助;
5.诉讼保全。
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客户拖欠货款如何要回,追讨货款要注意什么
[律师回复] 客户拖欠货款的收回
1、如果有买卖合同,那么债权方有证据可以证明与客户公司之间存在销售或者供货等法律关系。如果没有买卖合同,客户下的订单、债权方的发货单等证据也可以证明存在事实的买卖合同关系。
2、如果有签收的书面凭证,那么债权方有证据可以证明实际发生多少笔交易,仅凭签收凭证或者结合买卖合同,可进一步证明实际交易的应付货款数额。
如果没有签收凭证,但有对账单的,也可以证明应付货款数额。
3、如果债权方的公司司已经向客户公司提供增值税发票,且客户公司已经签收或者已经认证抵扣,那么债权方的公司可提供增值税发票作为补强证据,以增加案件胜诉的把握。
4、货款纠纷的诉讼时效为2年,如果超过诉讼时效,客户公司一旦就诉讼时效提出异议,那么贵司将丧失胜诉权。因此,债权方首先要确认是否有证据可以证明债权方与客户公司之间约定过付款期限。如果没有约定,按照交易习惯一般认为是货到付款,那么诉讼时效从签收货物之日起算。如果有约定,那么诉讼时效则从约定的付款期限届满之日起算。
向客户追讨货款时的注意事项
1、催收货款要“先下手为强”
21世纪的今天,做事要讲求速度,速度是做事成败的关键因素。收款人收款也要先下手为强,捷足先登。因为顾客的资金总是有限的一定要赶在竞争对手之前将货款收回。
2、催收货款“计算要迅速、熟练”
收款是一个数字游戏,不同阶段应收账款的数目,收款人要心中有数。对于应收账款的计算不只要快而且要准确无误。只有这样才干赢得时间,赢得顾客的信赖,顺利收回货款。
3、催收货款要“准备零钱”
有时应收账款的数目并不像几千、几万这样整,而是有零有整,比如应收账款是3280元,如果顾客给支付了3300元,必需找还给顾客20元。这就需要随时准备好零钱,不要让顾客找到理由而延期付款。
4、应收账款数目要正确
收款人一定要明确应收账款的数目,收款要正确,如果应收账款的数目与对方应付账款的数目不符,少收了货款,会给公司造成损失;多收货款会影响自己在顾客心目中的形象。所以收款数目一定要准确。
面对欠款怎么办?
一、私下和解。私下和解是双方在自愿的基础上,直接进行协商或邀请第三人从中斡旋,解决纠纷。债务人自愿并有能力清偿的,可以适用这种办法。
二、律师函。债权人可以委托律师事务所通过发律师函的方式进行欠款追收。
三、代位追偿。我国合同法第七十三条规定:因债务人怠于行使其到期债权,对债权人造成损害的,债权人可以向人民请求以自己的名义代位行使债务人的债权。
代位权的发生须具备以下条件:
1、债权人与债务人之间有合法的债权债务关系存在;
2、债务人享有对第三人的到期的债权;
3、债务人怠于行使自己的权利;
4、债务人怠于行使自己的权利的行为使其债权人的到期债权有不能实现的危险,债权人有保全债权的必要。
四、申办强制执行公证。强制执行公证,是指公证机关根据当事人的申请,对于追偿债款、物品的文书,经审查核实认为无疑议的,对债权文书进行公证,并依法赋予其强制执行效力。
五、庭外调解。当事人可以申请人民调解委员会进行调解。经调解达成协议后,债务人应按约履行义务,不得擅自变更或解除协议。对于签订协议后债务人又反悔或部分反悔的,债权人可以向人民,请求判令对方当事人履行调解协议。
六、通过仲裁。此种方法行使的条件是双方应达成仲裁的意思表示。通过此方法,一是可以快速解决纠纷,二是可以相对节约成本(仲裁费用比诉讼费用而言要低)。但比较困难的是双方一致要求仲裁。
七、诉讼。诉讼的途径有两个。如果债务金额比较少,可以选择申请支付令的方式,此种方法费用低,但风险比较大,根据我国法律规定,只要债务人对支付令提出异议,支付令既终止。另外一种方式就是常规的诉讼。该方法执行力度强,但时间较长:我国民事诉讼法规定,在收到公民的民事状或口头立案后,民事案件的第一审审理期限为6个月,有特殊情况也可延长6个月;不服第一审判决的,当事人可向上一级人民提起上诉;不服第一审裁定的,当事人须在10日内向上一级人民提起上诉,民事案件的二审审理期限为3个月。
客户拖欠货款要怎样要回,追讨货款要注意什么
[律师回复] 客户拖欠货款的收回
1、如果有买卖合同,那么债权方有证据可以证明与客户公司之间存在销售或者供货等法律关系。如果没有买卖合同,客户下的订单、债权方的发货单等证据也可以证明存在事实的买卖合同关系。
2、如果有签收的书面凭证,那么债权方有证据可以证明实际发生多少笔交易,仅凭签收凭证或者结合买卖合同,可进一步证明实际交易的应付货款数额。
如果没有签收凭证,但有对账单的,也可以证明应付货款数额。
3、如果债权方的公司司已经向客户公司提供增值税发票,且客户公司已经签收或者已经认证抵扣,那么债权方的公司可提供增值税发票作为补强证据,以增加案件胜诉的把握。
4、货款纠纷的诉讼时效为2年,如果超过诉讼时效,客户公司一旦就诉讼时效提出异议,那么贵司将丧失胜诉权。因此,债权方首先要确认是否有证据可以证明债权方与客户公司之间约定过付款期限。如果没有约定,按照交易习惯一般认为是货到付款,那么诉讼时效从签收货物之日起算。如果有约定,那么诉讼时效则从约定的付款期限届满之日起算。
向客户追讨货款时的注意事项
1、催收货款要“先下手为强”
21世纪的今天,做事要讲求速度,速度是做事成败的关键因素。收款人收款也要先下手为强,捷足先登。因为顾客的资金总是有限的一定要赶在竞争对手之前将货款收回。
2、催收货款“计算要迅速、熟练”
收款是一个数字游戏,不同阶段应收账款的数目,收款人要心中有数。对于应收账款的计算不只要快而且要准确无误。只有这样才干赢得时间,赢得顾客的信赖,顺利收回货款。
3、催收货款要“准备零钱”
有时应收账款的数目并不像几千、几万这样整,而是有零有整,比如应收账款是3280元,如果顾客给支付了3300元,必需找还给顾客20元。这就需要随时准备好零钱,不要让顾客找到理由而延期付款。
4、应收账款数目要正确
收款人一定要明确应收账款的数目,收款要正确,如果应收账款的数目与对方应付账款的数目不符,少收了货款,会给公司造成损失;多收货款会影响自己在顾客心目中的形象。所以收款数目一定要准确。
面对欠款怎么办?
一、私下和解。私下和解是双方在自愿的基础上,直接进行协商或邀请第三人从中斡旋,解决纠纷。债务人自愿并有能力清偿的,可以适用这种办法。
二、律师函。债权人可以委托律师事务所通过发律师函的方式进行欠款追收。
三、代位追偿。我国合同法第七十三条规定:因债务人怠于行使其到期债权,对债权人造成损害的,债权人可以向人民请求以自己的名义代位行使债务人的债权。
代位权的发生须具备以下条件:
1、债权人与债务人之间有合法的债权债务关系存在;
2、债务人享有对第三人的到期的债权;
3、债务人怠于行使自己的权利;
4、债务人怠于行使自己的权利的行为使其债权人的到期债权有不能实现的危险,债权人有保全债权的必要。
四、申办强制执行公证。强制执行公证,是指公证机关根据当事人的申请,对于追偿债款、物品的文书,经审查核实认为无疑议的,对债权文书进行公证,并依法赋予其强制执行效力。
五、庭外调解。当事人可以申请人民调解委员会进行调解。经调解达成协议后,债务人应按约履行义务,不得擅自变更或解除协议。对于签订协议后债务人又反悔或部分反悔的,债权人可以向人民,请求判令对方当事人履行调解协议。
六、通过仲裁。此种方法行使的条件是双方应达成仲裁的意思表示。通过此方法,一是可以快速解决纠纷,二是可以相对节约成本(仲裁费用比诉讼费用而言要低)。但比较困难的是双方一致要求仲裁。
七、诉讼。诉讼的途径有两个。如果债务金额比较少,可以选择申请支付令的方式,此种方法费用低,但风险比较大,根据我国法律规定,只要债务人对支付令提出异议,支付令既终止。另外一种方式就是常规的诉讼。该方法执行力度强,但时间较长:我国民事诉讼法规定,在收到公民的民事状或口头立案后,民事案件的第一审审理期限为6个月,有特殊情况也可延长6个月;不服第一审判决的,当事人可向上一级人民提起上诉;不服第一审裁定的,当事人须在10日内向上一级人民提起上诉,民事案件的二审审理期限为3个月。
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拖欠货款该如何追讨
[律师回复] 您好,关于拖欠货款该如何追讨这个问题,我的解答如下, 当协商不成的时候,就要考虑通过法律手段来解决,有“仲裁”和“诉讼”两种方式。
通过法律手段提起,向对方追收欠款的时候,应该注意以下几个问题:
首先,证据问题。
打官司在某种程度上说,就是打证据。只有提交的证据充分,才有可能支持自己的诉讼请求,否则就要承担举证不能的不利后果,这就要求我们在签订合同以及履行合同的过程中,注意保存有关往来的材料,以防发生纠纷时措手不及。具体的说,主要有以下证据。
①要有欠条、对帐单、结算书等债权凭证,这些证据也是最有力的证据。
②如果没有这些直接的债权凭证,就需要要合同书、送货单、订货单、入库单等证据,这些单据应有对方加盖公章或者法定代表人签字。如果没有加盖公章或者法定代表人签字,对方在法庭上就有可能否认这些单据。
③此外,双方在交易往来中的付款凭证,比如支票等,也是重要的证据,可以证实双方之间存在交易关系。
双方在履行合同过程中形成的会谈纪要、往来函等,可能会对原合同有一定的补充或变更,这些证据都应当注意保存。只要这些证据可以形成一个完整的证据链,也是非常充分的证据。如果收集证据确有困难的,必要时也可以向申请证据保全。
其次,财产状况。
①前应当详细了解对方的财产状况,包括房屋、土地、车辆以及银行存款等。
②如果对方有财产的,在的时候应该向申请财产保全,防止对方在诉讼期间转移、隐匿或者变卖财产,以便案件审结后能顺利执行。
③的时候要抓住有利时机,当对方有财产的时候并进行保全,所达到的效果是最好的,往往可以取得案件的主动权。
第三,诉讼时效。
根据《民法总则》第188条的规定,一般情况下,诉讼时效是3年,从知道或者应当知道自己的权利受到侵害时开始计算。
对于有确定还款日期的,应该在该还款日期届满之次日起两年内,超过该期限的,就会丧失胜诉权,诉讼请求就会得不到的支持,对于只有送货单而没有确定还款日期的,应该在送货单日期之次日起3年内。
诉讼时效因提讼或债权人主张权利或债务人同意履行义务而中断,从中断之日起重新计算诉讼时效,所以,对于那些未及时付款的债务人,应及时的提讼或发送书面的催收通知书,以防止超过诉讼时效期间,债权得不到保护。
第四,提讼及申请执行。
为了便利诉讼,在签订合同的时候,应该具备管辖权条款,也就是说可以在合同中约定管辖或仲裁委员会仲裁,不能同时选择管辖和仲裁委员会仲裁。若选择管辖,应在合同中直接约定我方所在地人民管辖,既方便诉讼,也节约诉讼成本。若选择仲裁,则在合同中应明确约定具体的仲裁委员会名称,如佛山仲裁委员会,约定不明,可能会导致仲裁条款无效。相对来说,仲裁实行一局终裁制,不能上诉,具有效率高的优势,费用比诉讼要高。
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[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 想要做到有效的追讨货款,需要做好前期的约束,并且要掌握一些催款的技巧。在与客户进行合作之初,就针对订货量、订货单价、结款日期、结款方式等进行供销合同或者订货协议等具有法律效应的书面约束,将这些信息做详细的说明与规范。后期追讨货款会容易些。
1.掌握客户的动态。销售人员在平时,要多多关注客户的信息,特别是跟货款有关的信息,这样,在后期,客户给出各种理由要求延期或者拒绝回款的时候,可以判断客户的理由的准确性,以做出正确的应对;
2.收款的态度要坚决。到了结款日期,就立马上门去收款。不要觉得不好意思,或者觉得客户有难处,我们体谅客户的难处,但是客户也要体谅我们的难处。到了结款日期,就准时上门收款,一来可以让客户找不到借口拒绝回款,二来也可以让客户养成良好的结款习惯;
3.跟客户谈回款要理直气壮。你去上门收款,并不是求人办事,所以不要觉得自己去催款要低声下气。销售人员低声下气的去收款,只会助长客户的气焰,让对方觉得你好欺负,然后对方就会故意刁难你,也会让对方更加坚定的不去进行回款。去上门收款,只要保持一定的礼节,你可以理直气壮的跟客户说你是按照合同的约定来上门收款的。
4.巧妙地运用公司来进行施压。对于延期回款的客户,直截了当的跟对方说,前面的货款结清之后,我们才能继续后面的合作;而对于拒绝回款的客户,可以告诉对方如果不准时回款,我们会通过法律途径去维护自己的权益。这样,客户为了长久的利益考虑,一般都会准时的将货款结清的。
5.收款人一定要明确应收账款的数目,收款要正确,如果应收账款的数目与对方应付账款的数目不符,少收了货款,会给公司造成损失;多收货款会影响自己在顾客心目中的形象。
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面对客户拖欠货款如何追讨呢
如果买卖是建立在合同之上的。我们可以拿着合同去仲裁,相信在合同的证明下,法院会要求债务人即使还清货款。如果债务人不履行法院的判决,那法院就只有强制性没收债务人的财产,当做债务还清。
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