如何认定物业合同期满后继续接受服务？

[律师回复] 实践中，在物业服务合同权利义务终止后，因物业服务企业拒绝退出而引发的纠纷较为常见，并导致了不良的后果，有的导致群体性事件，更有甚者造成人身和财产伤害。2004年3月17日建设部颁布的《物业管理企业资质管理办法》第11条规定：“物业管理企业申请核定资质等级，在申请之日前一年内有下列行为之一的，资质审批部门不予批准：…… （八）物业服务合同终止时，不按规定移交物业管理用房和有关资料的；…… （十）不履行物业服务合同，业主投诉较多，经查证属实的。”该办法对物业服务企业申请核定资质等级提出了明确的要求和标准。在物业服务合同权利义务终止后，物业服务企业应当退出物业服务区域、移交物业服务用房和相关设施，以及物业服务所必需的相关资料和由其代管的专项维修资金。如果物业服务企业拒绝退出物业服务区域，并以存在事实物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的，根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十条第二款有关“物业服务企业拒绝退出、移交，并以存在事实上的物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的，人民不予支持”之规定，该请求不能获得人民的支持。

[律师回复] 根据《物业管理条例》的相关规定,在业主委员会依法成立后,业主委员会与物业公司之间签订的物业管理合同,对全体业主具有约束力。如果业主委员会未与物业公司签订书面的物业服务合同,但业主事实上接受了物业服务,业主则应按实际发生的服务价格向物业公司交纳相应费用,作为对其已提供服务的补偿。因此,未签订物业合同或物业公司未提供资质证明,业主也不可以拒交物业费。
　　2、拒交物业费的情形
　　只有出现以下情形，业主才可以不交或少交物业服务费用：
(1)物业管理企业在物业管理服务合同约定之外，自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。
　　
(2)实行政府指导价的物业服务收费项目，业主对超过指导价的部分可以拒交。
　　
(3)物业管理企业不履行物业服务合同中约定的义务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。物业管理企业擅自提高物业服务收费标准，对擅自提高的部分业主可以不交纳。物业服务合同中约定先服务后收费的，在物业管理企业未提出相应服务的情况下，业主可以不交纳相应的服务费用。
　　
(4)物业存在霸王条款的，业主可以拒交。比如前期物业有没有经过与业主协商订立合同，还是自己单独订立合同。
　　
(5)物业没有履行合同的，比如没有按全同要求定期清理下水道。

[律师回复] 您好，双方合同约定很重要。

[律师回复] 不可以。工患病医疗期满后仍未痊愈的，不能从事原工作、也不能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的，单位可以解除劳动合同，但是必须提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资。用人单位应按其在本单位的工作年限，每满一年发给一个月工资的经济补偿金，同时还应发给不低于六个月工资的医疗补助费。患重病和绝症的，还应增加医疗补助费，患重病的增加部分不低于医疗补助费的50%，患绝症的增加部分不低于医疗补助费的100%。

[律师回复] 换到其他小区属于变更劳动合同，需要双方协商一致，物业公司提前终止合同的，需要支付经济补偿金。按工作年限，每工作一年补偿一个月工资。少缴的社保可以去社保局投诉，社保局会责令单位补缴。还可以向公司主张加班工资。有劳动争议的可以去劳动局投诉或者去公司所在地劳动仲裁委申请劳动仲裁。《劳动合同法》第四十七条　经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。

[律师回复] 小区业主不满物业服务2016年11月5日至11月21日，业委会召开小区业主大会，就是否要求更换新物业公司，并委托业委会重新招聘新物业公司进行表决。表决结果显示有过半数的业主要求更换新物业公司。随后，业委会向鲁谷社区行政事务管理中心传达上述决议，此后，鲁谷街道办事处下达责令业委会停止依据《决议》进行相关活动的决定。北宇物业据此拒绝退出小区。鲁谷街道办事处以大会程序违规为由，建议业委会暂缓业主大会的召开。对此，石景山诗景长安小区第一届业主委员会向提讼，请求判决撤销鲁谷社区行政事务管理中心作出的两项相关决定。目前，已经受理该案件。北宇物业的严经理接受记者采访时表示，“对于业主提出的问题，物业方面一直在积极整改，现在已经大部分得到解决。”6月14日，记者在诗景长安小区西区看到，小区业主的车辆可以出入自如。严经理说，物业并没有强收停车费，小区业主长期使用地下停车库，却不按时缴纳停车费，物业有权利要求缴费。“此外，小区有临时停车位可以免费供业主停车，但是车位数量有限，在车位不能容纳更多车辆的情况下，物业出于安全考虑无法让更多车辆进入小区，并不是不让业主进小区。”小区地下停车场并不对外经营，不需要备案，物业并没有违规。业主大会有哪些权利业主委员会，是指由物业管理区域内业主代表组成，代表业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。业委会的权力基础是其对物业的所有权，它代表该物业的全体业主，对该物业有关的一切重大事项拥有决定权。业主委员会由业主大会或业主代表大会选举产生，每届2-3年，可连选连任。业主委员会委员由业主担任，业主委员会主任、副主任在业主委员会委员中推选产生。一般说来，一个物业管理区域成立一个业主委员会，根据物业管理区域规模大小，由5-15人组成。如北京新规定：凡商品房、经济适用房入住率超过50%，或首户入住已满2年的新建居住小区，均可组建业主委员会。业主委员会是业主大会的执行机构，其权利为：
(1)召集业主大会会议，修订业主公约、业主委员会章程;
(2)代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同;
(3)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同;
(4)审议年度管理工作计划、年度费用预算;
(5)监督公共建设、公共设施的合理使用;
(6)监督业主公约的实施;
(7)业主大会赋予的其他职责。

[律师回复] 不可以。工患病医疗期满后仍未痊愈的，不能从事原工作、也不能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的，单位可以解除劳动合同，但是必须提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资。用人单位应按其在本单位的工作年限，每满一年发给一个月工资的经济补偿金，同时还应发给不低于六个月工资的医疗补助费。患重病和绝症的，还应增加医疗补助费，患重病的增加部分不低于医疗补助费的50%，患绝症的增加部分不低于医疗补助费的100%。

[律师回复] 不可以。工患病医疗期满后仍未痊愈的，不能从事原工作、也不能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的，单位可以解除劳动合同，但是必须提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资。用人单位应按其在本单位的工作年限，每满一年发给一个月工资的经济补偿金，同时还应发给不低于六个月工资的医疗补助费。患重病和绝症的，还应增加医疗补助费，患重病的增加部分不低于医疗补助费的50%，患绝症的增加部分不低于医疗补助费的100%。

[律师回复] 不可以。工患病医疗期满后仍未痊愈的，不能从事原工作、也不能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的，单位可以解除劳动合同，但是必须提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资。用人单位应按其在本单位的工作年限，每满一年发给一个月工资的经济补偿金，同时还应发给不低于六个月工资的医疗补助费。患重病和绝症的，还应增加医疗补助费，患重病的增加部分不低于医疗补助费的50%，患绝症的增加部分不低于医疗补助费的100%。

[律师回复] 成立物业公司需要两本证，一是《工商公司营业执照》，它需要两个以上股东，给钱额不能低于50万元，因为最低的三级资格需要注册资现值50万元。先到工商局解决“名称核准”然后按流程走。二是物业公司《资格证》，这是接管事项、参加投标的资格证，有点难度，提交的资料和流程如下： （一）提交手续 1、公司资格申请 2、营业执照； 3、公司章程； 4、验资证明（注册资本人民币50万元以上）； 5、公司法定代表人的身份证明； 6、公司法人代表、总经理的任职文件，公司经济、技术、财务等负责人的任职文件，公司专业技术人员的职称、资格资料； 7、公司固定办公场所证明 （二）申请流程提交有关手续县房屋主管部门初审报市房屋主管部门核准发证

[律师回复] 小区业主不满物业服务2016年11月5日至11月21日，业委会召开小区业主大会，就是否要求更换新物业公司，并委托业委会重新招聘新物业公司进行表决。表决结果显示有过半数的业主要求更换新物业公司。随后，业委会向鲁谷社区行政事务管理中心传达上述决议，此后，鲁谷街道办事处下达责令业委会停止依据《决议》进行相关活动的决定。北宇物业据此拒绝退出小区。鲁谷街道办事处以大会程序违规为由，建议业委会暂缓业主大会的召开。对此，石景山诗景长安小区第一届业主委员会向提讼，请求判决撤销鲁谷社区行政事务管理中心作出的两项相关决定。目前，已经受理该案件。北宇物业的严经理接受记者采访时表示，“对于业主提出的问题，物业方面一直在积极整改，现在已经大部分得到解决。”6月14日，记者在诗景长安小区西区看到，小区业主的车辆可以出入自如。严经理说，物业并没有强收停车费，小区业主长期使用地下停车库，却不按时缴纳停车费，物业有权利要求缴费。“此外，小区有临时停车位可以免费供业主停车，但是车位数量有限，在车位不能容纳更多车辆的情况下，物业出于安全考虑无法让更多车辆进入小区，并不是不让业主进小区。”小区地下停车场并不对外经营，不需要备案，物业并没有违规。业主大会有哪些权利业主委员会，是指由物业管理区域内业主代表组成，代表业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。业委会的权力基础是其对物业的所有权，它代表该物业的全体业主，对该物业有关的一切重大事项拥有决定权。业主委员会由业主大会或业主代表大会选举产生，每届2-3年，可连选连任。业主委员会委员由业主担任，业主委员会主任、副主任在业主委员会委员中推选产生。一般说来，一个物业管理区域成立一个业主委员会，根据物业管理区域规模大小，由5-15人组成。如北京新规定：凡商品房、经济适用房入住率超过50%，或首户入住已满2年的新建居住小区，均可组建业主委员会。业主委员会是业主大会的执行机构，其权利为：
(1)召集业主大会会议，修订业主公约、业主委员会章程;
(2)代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同;
(3)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同;
(4)审议年度管理工作计划、年度费用预算;
(5)监督公共建设、公共设施的合理使用;
(6)监督业主公约的实施;
(7)业主大会赋予的其他职责。

[律师回复] 您好，针对您的物业服务不满意可以拒交物业费吗？问题解答如下, 此问题需要区分情况来讨论：
第一种情况，小区个别业主对于某些物业服务人员不满意，对物业公司的一部分行为不满意，或者是个人与物业公司之间有了矛盾，从而个人单方认为物业服务公司所做的服务不到位，而采取拒绝缴纳物业费的情况。这种情况中，物业公司并没有违背与业主之间的服务合同，但是业主却单方拒绝缴纳物业费，如果物业公司对业主提讼的话，业主肯定是要补交物业费和产生的滞纳金的。
第二种情况，如果说物业公司却是由于违背了物业服务合同，从而引起了业主的不满，业主不交物业费实际上是一种自助行为，目的在于维权，此时业主需要提取和固定相关的证据，以备与物业公司诉讼时，用以证明物业公司的违约行为，此种情况下业主是有权暂时不交物业费的。到了诉讼中，业主可以反诉物业，物业费一般还是需要补交的，但是物业也要承担相应的违约责任。
还是希望业主和物业能和平相处，协商解决问题，实在有争议无法协商则可以通过诉讼来解决。
《物业管理条例》
第七条
业主在物业管理活动中，履行下列义务：
(一)遵守管理规约、业主大会议事规则
(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度
(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定
(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金
(五)按时交纳物业服务费用
(六)法律、法规规定的其他义务。

[律师回复] 不能不交物业费。
我们经常听到很多业主抱怨说，物业管理得不好，小区治安不好，地上垃圾多没有及时清理，隔壁制造噪音了，也没有及时处理等等，投诉也没有用。整个小区管理得很不好，当业主对整个小区的环境不满的时候，他们心里对交物业费就有排斥心理，他们心里会觉得我每个月辛辛苦苦的交物业费，结果物业没有服务到位，业主就不情愿交物业费。所以
首先作为物业的工作人员，要本着对小区居民的服务精神，尽心尽力的为小区居民提供优质的服务。多帮住居民解决他们遇到的难题，他们的问题解决了，自然对小区整体很满意的话，就会很勤快的交物业费了。
我感觉物业公司要有一个制度规范，对工作人员要求严格，强化对小区的服务精神，积极为小区居民服务，
其次的话也要有强制措施，要求业主每个月的哪个时段必须上缴物业费，逾期未交物业费的话要多缴纳逾期未缴纳的滞纳金，具体百分之几由物业公司自己决定，这样业主就会积极的上缴物业费了，前提之下是物业公司内部管理制度完善，服务态度好，有良好的沟通能力，能够调节好业主之间的矛盾纷争。
物业公司的领导经理起着关键的作用，给业主和员工树立好的形象。领导要有权威，改善措施，不断进取和完善服务，采取积极的措施让业主有一个美好干净和谐的生活环境，让我们对物业留下好的印象，这样交物业费也交得心服口服。

[律师回复] 如果罪犯在监狱服刑期间患上精神病的，执行机关应该对其监外执行。参照监狱法有关规定如下。 我国《监狱法》第十七条规定：监狱应当对交付执行刑罚的罪犯进行身体检查。经检查，被判处无期徒刑、有期徒刑的罪犯有下列情形之一的，可以暂不收监：
（一）有严重疾病需要保外就医的；
（二）怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女。 对前款所列暂不收监的罪犯，应当由交付执行的人民法院决定暂予监外执行。对其中暂予监外执行有社会危险性的，应当收监。暂予监外执行的罪犯，由居住地公安机关执行刑罚。前款所列暂不收监的情形消失后，原判刑期尚未执行完毕的罪犯，由公安机关送交监狱收监。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 注册物业管理公司的流程如下： 1.首先注册物业管理公司前需要准备以下事项： （1）公司的品牌，名称（此过程必须谨慎，因为有一些名称可能被其他公司抢先注册且申请保护了）。 （2）筹备的公司中投资人数目及所占股份、各投资人的职责分配说明。 （3）筹备公司准备的启动资金（至少需要能够维持一年的运营才有资质申请）。 （4）公司的经营范围说明（务必周全，因为现在和未来的拓展都需要考虑）。 （5）事先确定好公司法人、监事人证明材料。 2.接下来是注册物业公司的具体步骤： （1）公司资质审核阶段：公司投资人提交身份证复印件证明身份；向机关部门提交备选公司名称字号，公司主要经营范围及注册资本。 （2）物业管理公司工商注册登记阶段：公司管理人员向工商局提交相关材料后，由市场监管局进行材料的审查，审查无误后，相关部门会为公司办理营业执照并刻盖公章、财务章、法人章等办公用章。而后公司管理人员还需办理组织机构代码证及C卡，最后前往税务局办理税务登记证。 （3）物业管理公司银行注册开户阶段：确定好公司在哪一家银行开设企业基本存款账户，然后前往银行提交公司开户证明材料，与银行签订代扣税等协议，即可在银行开具公司账户。 （4）物业管理公司注册核税阶段：该阶段的流程较为繁琐，具体为：准备相关材料→赋码→递交三方协议→添加办税员→申请一般纳税人资格认定→购买并开通法人一证通棒、网上认证→购买金税盘、发票打印机及发票扫描仪→发行→领购发票。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 注册物业管理公司的流程如下： 1.首先注册物业管理公司前需要准备以下事项： （1）公司的品牌，名称（此过程必须谨慎，因为有一些名称可能被其他公司抢先注册且申请保护了）。 （2）筹备的公司中投资人数目及所占股份、各投资人的职责分配说明。 （3）筹备公司准备的启动资金（至少需要能够维持一年的运营才有资质申请）。 （4）公司的经营范围说明（务必周全，因为现在和未来的拓展都需要考虑）。 （5）事先确定好公司法人、监事人证明材料。 2.接下来是注册物业公司的具体步骤： （1）公司资质审核阶段：公司投资人提交身份证复印件证明身份；向机关部门提交备选公司名称字号，公司主要经营范围及注册资本。 （2）物业管理公司工商注册登记阶段：公司管理人员向工商局提交相关材料后，由市场监管局进行材料的审查，审查无误后，相关部门会为公司办理营业执照并刻盖公章、财务章、法人章等办公用章。而后公司管理人员还需办理组织机构代码证及C卡，最后前往税务局办理税务登记证。 （3）物业管理公司银行注册开户阶段：确定好公司在哪一家银行开设企业基本存款账户，然后前往银行提交公司开户证明材料，与银行签订代扣税等协议，即可在银行开具公司账户。 （4）物业管理公司注册核税阶段：该阶段的流程较为繁琐，具体为：准备相关材料→赋码→递交三方协议→添加办税员→申请一般纳税人资格认定→购买并开通法人一证通棒、网上认证→购买金税盘、发票打印机及发票扫描仪→发行→领购发票。

[律师回复] 法院对已经判决的诈骗犯在诈骗犯可供执行的财产范围内收缴赃款。比如，该诈骗犯经查实，其诈骗金额为五百万，而他的可执行资产总和只有五十万，就追缴五十万赃款。其余部分，等他服刑期满后，如果有工作，被诈骗的当事人又向人民法院执行庭申请强制执行的，人民法院执行庭会在他的基本生活费之外的余额内继续追缴赃款。

[律师回复] 法律无禁止为服刑人员购买养老保险的规定。部分省市曾出台过政策，对被判刑或者劳动教养前已经参加基本养老保险的刑释解教人员，其刑满、劳动教养期满时未达到退休年龄的，应继续按规定缴纳养老保险费，退休时按规定享受基本养老保险待遇，刑满、劳动教养期满时已经达到退休年龄且符合享受基本养老保险待遇条件的，按规定享受基本养老保险待遇；享受基本养老保险待遇的退休人员被判刑或者劳动教养的，其刑满、劳动教养期满后，按标准恢复享受基本养老保险待遇。建议你向所在省市的相关部门进行咨询。

[律师回复] 小区业主不满物业服务2016年11月5日至11月21日，业委会召开小区业主大会，就是否要求更换新物业公司，并委托业委会重新招聘新物业公司进行表决。表决结果显示有过半数的业主要求更换新物业公司。随后，业委会向鲁谷社区行政事务管理中心传达上述决议，此后，鲁谷街道办事处下达责令业委会停止依据《决议》进行相关活动的决定。北宇物业据此拒绝退出小区。鲁谷街道办事处以大会程序违规为由，建议业委会暂缓业主大会的召开。对此，石景山诗景长安小区第一届业主委员会向提讼，请求判决撤销鲁谷社区行政事务管理中心作出的两项相关决定。目前，已经受理该案件。北宇物业的严经理接受记者采访时表示，“对于业主提出的问题，物业方面一直在积极整改，现在已经大部分得到解决。”6月14日，记者在诗景长安小区西区看到，小区业主的车辆可以出入自如。严经理说，物业并没有强收停车费，小区业主长期使用地下停车库，却不按时缴纳停车费，物业有权利要求缴费。“此外，小区有临时停车位可以免费供业主停车，但是车位数量有限，在车位不能容纳更多车辆的情况下，物业出于安全考虑无法让更多车辆进入小区，并不是不让业主进小区。”小区地下停车场并不对外经营，不需要备案，物业并没有违规。业主大会有哪些权利业主委员会，是指由物业管理区域内业主代表组成，代表业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。业委会的权力基础是其对物业的所有权，它代表该物业的全体业主，对该物业有关的一切重大事项拥有决定权。业主委员会由业主大会或业主代表大会选举产生，每届2-3年，可连选连任。业主委员会委员由业主担任，业主委员会主任、副主任在业主委员会委员中推选产生。一般说来，一个物业管理区域成立一个业主委员会，根据物业管理区域规模大小，由5-15人组成。如北京新规定：凡商品房、经济适用房入住率超过50%，或首户入住已满2年的新建居住小区，均可组建业主委员会。业主委员会是业主大会的执行机构，其权利为：
(1)召集业主大会会议，修订业主公约、业主委员会章程;
(2)代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同;
(3)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同;
(4)审议年度管理工作计划、年度费用预算;
(5)监督公共建设、公共设施的合理使用;
(6)监督业主公约的实施;
(7)业主大会赋予的其他职责。

[律师回复] 【法律意见】
是的。应该按照双方约定做好工作交接。
【法律依据】
第五十条 用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。
用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存二年备查