在ATM机上取到假币怎么办?

最新修订 | 2024-03-01
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专家导读 1,在取款机取钱,一定要认真在ATM面前看清楚,不要离开ATM。因为ATM隐藏有一个摄像头,这时候录像可以帮你作证。2,一旦发现假币,请立刻将假币举起,对准摄像头,尽量靠近,将假币的编码对准摄像头。有保安在旁边,立刻请保安作证,一起到柜台。
在ATM机上取到假币怎么办?

生活中人人都可能遇到假币,那么在银行的ATM机上取款,有可能取到假币么?如果取到了假币又应该怎么办呢?是否能够向银行申请兑换呢?下面,律图小编为您详细介绍。

人民银行在北京上海南京广州4个城市试点,要求自动取款机(ATM)中取出的钱可进行冠字号码查询。这意味着如果从ATM机中取到假钱,市民可得到相应的补偿。

目前,重庆市各银行业金融机构正采取措施,全面推进该项工作,预计取款机渠道、存取款一体机渠道、柜台渠道将分别于2013年底、2014年底和2015年底实现可查询。

从ATM机上取到假币获赔的步骤

步骤一:

申请涉假查询

需要申请涉假查询,应在办理取款业务之日起20个工作日内(含取款当日),携带有效证件(身份证、军官证、台胞证或护照等)、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料,到取款金融机构提交冠字号码查询申请。查询人提供证明材料不完备的,查询受理单位应当面告知补齐相关材料,不得无故拒绝受理。金融机构只受理涉假人民币冠字号码查询申请。经鉴定为真币的,不予受理查询申请。完整券由付款行全额退还查询人或应查询人要求更换其他真币给查询人,残损券由付款行按照相关标准予以兑换。

温馨提示:

查询方式分现场查询与非现场查询。

1、现场查询是受理人使用信息系统客户端,直接向查询人显示查询结果。

2、非现场查询是受理人在后台登录信息系统查询冠字号码信息后,根据查询人要求,将查询结果在现场或通过邮件、邮寄方式告知查询人。受理单位应在受理之日起3个工作日内办结查询事项,如有特殊情况需延长办理时间的,应提前告知查询人。

步骤二:

查询结果为假币,获银行全赔

根据查询结果判定为付款行付出假币的,付款行应收回并全额赔付;如果假币已被其他银行或公安机关收缴,付款行应取得查询人持有的《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以赔付。

从以上内容来看,从ATM机上去取到了假币银行,当事人是有权向银行申请兑换的。如果您还想要了解其他的相关内容,请登录律图官方网站进行咨询,我们会有专业的律师为您详细解答。

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1、卡忘记取回,首先要在最短的时间内,返回到原提款机地点寻找,若在取款的期间,有其他人也在自助营业点办理业务,会存在一种可能,卡被后面办理业务的人拿走,只要在最短的时间内赶回,一般还是可以寻找到卡的。
2、大致判断卡丢失的方向:若在最短的时间内返回,没有找到卡,这时需要判断卡的丢失方向,大致可以包括两个方向:机子吞卡、人为取卡隐藏,其判断的依据为:在场办理银行自助业务的人数情况,若当时那个期间,银行并未有其他人员进出,那么基本可以判断卡被提款机自助吞掉。
2.
1、关于银行自助提款机吞卡现象:现在基本上的自助机上都有这个功能,这也是银行为市民提供的一种保险措施,在定时的期间,没有及时取卡的话,银行可以自主收回卡片,一方面保证卡不被其他非持卡人取走,保证了持卡人的金融安全;另一方面也不会影响银行的正常自助服务工作。
2.2 拨打银行热线电话办理挂失手续:前面判断卡的丢失方向,只是让自己放心,而无论卡是被银行自助机吞掉了还是被人为取走了,切记要在第一时间内进行挂失,保证自己的经济财产安全。
2.2.1 同行挂失的取消:若是吞卡,可以等到该自助营业点的柜台正常办公时,携带身份证原件去取回卡,同时根据工作人员的要求,办理挂失取消手续;但是若是卡被持卡人取走,则需要根据工作人员的要求,先办理销卡手续,再重新办张新卡,把旧卡的业务都转到新卡上,不会影响你的正常使用。
2.2.2跨行挂失的取消:若是跨行取款,并发生了如上的情况,首先要拨打卡片银行热线进行挂失,携带身份证先去提款行进行卡片的取回,再到卡片所属的银行进行挂失的取消;若是被非持卡人取走卡,则需要到卡片所属行办理销卡手续,再办理新卡。
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1、卡忘记取回,首先要在最短的时间内,返回到原提款机地点寻找,若在取款的期间,有其他人也在自助营业点办理业务,会存在一种可能,卡被后面办理业务的人拿走,只要在最短的时间内赶回,一般还是可以寻找到卡的。
2、大致判断卡丢失的方向:若在最短的时间内返回,没有找到卡,这时需要判断卡的丢失方向,大致可以包括两个方向:机子吞卡、人为取卡隐藏,其判断的依据为:在场办理银行自助业务的人数情况,若当时那个期间,银行并未有其他人员进出,那么基本可以判断卡被提款机自助吞掉。
2.
1、关于银行自助提款机吞卡现象:现在基本上的自助机上都有这个功能,这也是银行为市民提供的一种保险措施,在定时的期间,没有及时取卡的话,银行可以自主收回卡片,一方面保证卡不被其他非持卡人取走,保证了持卡人的金融安全;另一方面也不会影响银行的正常自助服务工作。
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2.2.1 同行挂失的取消:若是吞卡,可以等到该自助营业点的柜台正常办公时,携带身份证原件去取回卡,同时根据工作人员的要求,办理挂失取消手续;但是若是卡被持卡人取走,则需要根据工作人员的要求,先办理销卡手续,再重新办张新卡,把旧卡的业务都转到新卡上,不会影响你的正常使用。
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