关于工程质量向谁举报？

[律师回复] 您好，关于建筑工程质量该怎样举报这个问题，我的解答如下, 举报建筑工程质量问题的途径很多，如果是已竣工建筑，首先应向物业公司反应举报，一些小问题物业公司都能解决，物业公司无法解决可向当时建设局工程处举报。如果是在建工程的质量问题，应先向监理公司或开发商举报，若起不了作用再向当地质量监督站或建设局工程处举报。
《建筑工程质量管理条例》
第七条建设单位应当将工程发包给具有相应资质等级的单位。 建设单位不得将建设工程肢解发包。
第八条建设单位应当依法对工程建设项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标。
第九条建设单位必须向有关的勘察、设计、施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的原始资料。 原始资料必须真实、准确、齐全。
第十条建设工程发包单位不得迫使承包方以低于成本的价格竞标，不得任意压缩合理工期。 建设单位不得明示或者暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准，降低建设工程质量。
第十一条施工图设计文件审查的具体办法，由建设行政主管部门、其他有关部门制定。 施工图设计文件未经审查批准的，不得使用。
第十二条实行监理的建设工程，建设单位应当委托具有相应资质等级的工程监理单位进行监理，也可以委托具有工程监理相应资质等级并与被监理工程的施工承包单位没有隶属关系或者其他利害关系的该工程的设计单位进行监理。 下列建设工程必须实行监理：
（一）国家重点建设工程；
（二）大中型公用事业工程；
（三）成片开发建设的住宅小区工程；
（四）利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金的工程；
（五）国家规定必须实行监理的其他工程。
第十三条建设单位在领取施工许可证或者开工报告前，应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续。
第十四条按照合同约定，由建设单位采购建筑材料、建筑构配件和设备的，建设单位应当保证建筑材料、建筑构配件和设备符合设计文件和合同要求。 建设单位不得明示或者暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备。
第十五条涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，建设单位应当在施工前委托原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案；没有设计方案的，不得施工。 房屋建筑使用者在装修过程中，不得擅自变动房屋建筑主体和承重结构。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 举报建筑工程质量问题的途径很多，如果是已竣工建筑，首先应向物业公司反应举报，一些小问题物业公司都能解决，物业公司无法解决可向当时建设局工程处举报。如果是在建工程的质量问题，应先向监理公司或开发商举报，若起不了作用再向当地质量监督站或建设局工程处举报。
《建筑工程质量管理条例》
第七条建设单位应当将工程发包给具有相应资质等级的单位。 建设单位不得将建设工程肢解发包。
第八条建设单位应当依法对工程建设项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标。
第九条建设单位必须向有关的勘察、设计、施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的原始资料。 原始资料必须真实、准确、齐全。
第十条建设工程发包单位不得迫使承包方以低于成本的价格竞标，不得任意压缩合理工期。 建设单位不得明示或者暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准，降低建设工程质量。
第十一条施工图设计文件审查的具体办法，由建设行政主管部门、其他有关部门制定。 施工图设计文件未经审查批准的，不得使用。
第十二条实行监理的建设工程，建设单位应当委托具有相应资质等级的工程监理单位进行监理，也可以委托具有工程监理相应资质等级并与被监理工程的施工承包单位没有隶属关系或者其他利害关系的该工程的设计单位进行监理。 下列建设工程必须实行监理：
（一）国家重点建设工程；
（二）大中型公用事业工程；
（三）成片开发建设的住宅小区工程；
（四）利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金的工程；
（五）国家规定必须实行监理的其他工程。
第十三条建设单位在领取施工许可证或者开工报告前，应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续。
第十四条按照合同约定，由建设单位采购建筑材料、建筑构配件和设备的，建设单位应当保证建筑材料、建筑构配件和设备符合设计文件和合同要求。 建设单位不得明示或者暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备。
第十五条涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，建设单位应当在施工前委托原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案；没有设计方案的，不得施工。 房屋建筑使用者在装修过程中，不得擅自变动房屋建筑主体和承重结构。

[律师回复] 您好，关于工程质量纠纷谁来管辖这个问题，我的解答如下, 建设工程合同纠纷一般由合同约定的履行管辖，但合同没有约定时，由发包人接受图纸所在地人民管辖。
1、依据《民事诉讼法》第二十三条的规定：因合同纠纷提起的诉讼，由被告所在地或合同履行地人民管辖。第三十五条的规定：两个以上人民都有管辖权的诉讼，原告可以向其中一个人民;原告向两个以上有管辖权的人民的，由最先立案的人民管辖。
2、《民法通则》第八十八条其中规定：履行地点不明确，给付货币的，在接受给付一方的所在地履行，其他标的在履行义务一方的所在地履行。
3、《合同法》第六十一条的规定：合同生效后，当事人就质量、价款、或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充;不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。
4、第六十二条规定：当事人就有关合同内容约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，适用下列规定：
(一)质量要求不明确的，按照国家标准、行业标准履行;没有国家标准、行业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。
(二)价款或者报酬不明确的，按照订立合同时履行地的市场价格履行;依法应当执行政府定价或者政府指导价的，按照规定履行。
(三)履行地点不明确，给付货币的，在接受货币一方所在地履行;交付不动产的，在不动产所在地履行;其他标的，在履行义务一方所在地履行。
(四)履行期限不明确的，债务人可以随时履行，债权人也可以随时要求履行，但应当给对方必要的准备时间。
(五)履行方式不明确的，按照有利于实现合同目的的方式履行。
(六)履行费用的负担不明确的，由履行义务一方负担。
所谓“合同履行地“，通常是指合同规定的履行义务和接受履行义务的地点，即义务清偿地点。
建设工程设计合同是双务合同，即由发包人提供设计工作所依据的基础文件和情况，设计人交付设计文件，并由发包人支付设计费用。建设工程设计合同在实际操作中，与建设工程施工合同有所区别，有的明确了交付设计图纸的地点，有的对交付图纸的地点没有约定。
根据《合同法》第六十一条的规定“合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或约定不明确的，可以协议补充;不能达成协议的，按合同有关条款或者交易习惯确定”。根据交易习惯，建设工程设计合同所涉及的履行地点应该是发包人接受图纸所在地。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 你好，工程质量保证金，是发包人从应付的工程款中预留，用以保证承包人在缺陷责内对建设工程出现的缺陷进行维修的资金。质量保修期满后由发包人根据保修情况返还给承包人。法律依据：《建设工程质量保证金管理暂行办法》第六条建设工程竣工结算后，发包人应按照合同约定及时向承包人支付工程结算价款并预留保证金。第八条 缺陷责内，由承包人原因造成的缺陷，承包人应负责维修，并承担鉴定及维修费用。如承包人不维修也不承担费用，发包人可按合同约定扣除保证金，并由承包人承担违约责任。承包人维修并承担相应费用后，不免除对工程的一般损失赔偿责任。由他人原因造成的缺陷，发包人负责组织维修，承包人不承担费用，且发包人不得从保证金中扣除费用。如仍有疑问,可以在线咨询律图网律师。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 建设部负责全国的建设工程质量投诉管理工作。
各有关主管部门的工程质量投诉受理工作，由各部门根据具体情况指定专门的机构来负责。
省、自治区、直辖市建设行政主管部门指定专门机构，负责受理工程质量的投诉。
《建设工程质量管理条例》第五条，从事建设工程活动，必须严格执行基本建设程序，坚持先勘察、后设计、再施工的原则。县级以上人民政府及其有关部门不得超越权限审批建设项目或者擅自简化基本建设程序。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 依据我国相关法律的规定，工程质量不合格的，知情人可以到县级以上地方人民政府建设行政主管部门和其他有关部门进行举报。
《建设工程质量管理条例》
第四十七条 县级以上地方人民政府建设行政主管部门和其他有关部门应当加强对有关建设工程质量的法律、法规和强制性标准执行情况的监督检查。
第四十八条 县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门履行监督检查职责时，有权采取下列措施：
(一)要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料;
(二)进入被检查单位的施工现场进行检查;
(三)发现有影响工程质量的问题时，责令改正。
第五十二条 建设工程发生质量事故，有关单位应当在24小时内向当地建设行政主管部门和其他有关部门报告。对重大质量事故，事故发生地的建设行政主管部门和其他有关部门应当按照事故类别和等级向当地人民政府和上级建设行政主管部门和其他有关部门报告。
特别重大质量事故的调查程序按照有关规定办理。

[律师回复] 对于建筑工程质量应该如何举报这个问题，解答如下, 举报建筑工程质量问题的途径很多，如果是已竣工建筑，首先应向物业公司反应举报，一些小问题物业公司都能解决，物业公司无法解决可向当时建设局工程处举报。如果是在建工程的质量问题，应先向监理公司或开发商举报，若起不了作用再向当地质量监督站或建设局工程处举报。
《建筑工程质量管理条例》
第七条建设单位应当将工程发包给具有相应资质等级的单位。 建设单位不得将建设工程肢解发包。
第八条建设单位应当依法对工程建设项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标。
第九条建设单位必须向有关的勘察、设计、施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的原始资料。 原始资料必须真实、准确、齐全。
第十条建设工程发包单位不得迫使承包方以低于成本的价格竞标，不得任意压缩合理工期。 建设单位不得明示或者暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准，降低建设工程质量。
第十一条施工图设计文件审查的具体办法，由建设行政主管部门、其他有关部门制定。 施工图设计文件未经审查批准的，不得使用。
第十二条实行监理的建设工程，建设单位应当委托具有相应资质等级的工程监理单位进行监理，也可以委托具有工程监理相应资质等级并与被监理工程的施工承包单位没有隶属关系或者其他利害关系的该工程的设计单位进行监理。 下列建设工程必须实行监理：
（一）国家重点建设工程；
（二）大中型公用事业工程；
（三）成片开发建设的住宅小区工程；
（四）利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金的工程；
（五）国家规定必须实行监理的其他工程。
第十三条建设单位在领取施工许可证或者开工报告前，应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续。
第十四条按照合同约定，由建设单位采购建筑材料、建筑构配件和设备的，建设单位应当保证建筑材料、建筑构配件和设备符合设计文件和合同要求。 建设单位不得明示或者暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备。
第十五条涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，建设单位应当在施工前委托原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案；没有设计方案的，不得施工。 房屋建筑使用者在装修过程中，不得擅自变动房屋建筑主体和承重结构。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 你好，工程质量保证金，是发包人从应付的工程款中预留，用以保证承包人在缺陷责内对建设工程出现的缺陷进行维修的资金。质量保修期满后由发包人根据保修情况返还给承包人。
法律依据：《建设工程质量保证金管理暂行办法》第六条
建设工程竣工结算后，发包人应按照合同约定及时向承包人支付工程结算价款并预留保证金。
第八条 缺陷责内，由承包人原因造成的缺陷，承包人应负责维修，并承担鉴定及维修费用。如承包人不维修也不承担费用，发包人可按合同约定扣除保证金，并由承包人承担违约责任。承包人维修并承担相应费用后，不免除对工程的一般损失赔偿责任。
由他人原因造成的缺陷，发包人负责组织维修，承包人不承担费用，且发包人不得从保证金中扣除费用。
如仍有疑问,可以在线咨询律图网律师。

[律师回复] 您好，针对您的工程质量举报应该到哪个部门问题解答如下, 建设部负责全国的建设工程质量投诉管理工作。
各有关主管部门的工程质量投诉受理工作，由各部门根据具体情况指定专门的机构来负责。
省、自治区、直辖市建设行政主管部门指定专门机构，负责受理工程质量的投诉。
《建设工程质量管理条例》第五条，从事建设工程活动，必须严格执行基本建设程序，坚持先勘察、后设计、再施工的原则。县级以上人民政府及其有关部门不得超越权限审批建设项目或者擅自简化基本建设程序。

[律师回复] 解答如下, 你好，可以通过法律手段来向开发商索赔
　　根据《房屋建筑工程质量保修办法》的第七条，在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为：
一地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
二屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
三供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
四电气管线、给排水管道、设备安装为2年；
五装修工程为2年。
其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。
可以对照以上的情况看一下，看有没有出保修期。
建议：
首先委托当地建筑工程质量监督检验站的专业人士到你家检测，墙体属于那种类型的裂缝，检测结果会有一份检测报告给你（当然，检测是要花钱的，按照物价局的收费标准执行）
如果检测报告显示墙体有质量问题，影响居住，就可以通过法律手段来向开发商索赔。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 可以和开发商进行联系,由开发商对渗水部位进行维修.如果开发商不肯承担保修责任,你可以向当地建设局投诉,也可以向消费者协会投诉,电话是12315。 《建设工程质量管理条例》第四十八条：县级以上人民建设行政主管部门和其他有关部门履行监督检查职责时,有权采取下列措施: (一)要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料; (二)进入被检查单位的施工现场进行检查; (三)发现有影响工程质量的问题时,责令改正。 第五十三条 任何单位和个人对建设工程的质量事故、质量缺陷都有权检举、控告、投诉。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 你好，工程质量保证金，是发包人从应付的工程款中预留，用以保证承包人在缺陷责内对建设工程出现的缺陷进行维修的资金。质量保修期满后由发包人根据保修情况返还给承包人。
法律依据：《建设工程质量保证金管理暂行办法》第六条
建设工程竣工结算后，发包人应按照合同约定及时向承包人支付工程结算价款并预留保证金。
第八条 缺陷责内，由承包人原因造成的缺陷，承包人应负责维修，并承担鉴定及维修费用。如承包人不维修也不承担费用，发包人可按合同约定扣除保证金，并由承包人承担违约责任。承包人维修并承担相应费用后，不免除对工程的一般损失赔偿责任。
由他人原因造成的缺陷，发包人负责组织维修，承包人不承担费用，且发包人不得从保证金中扣除费用。
如仍有疑问,可以在线咨询律图网律师。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 工程质量与约定不符合的，当然可以向人民。 1、签收送达的各种诉讼文书，包括应诉通知书、开庭传票、举证通知书等。有些被告拒绝签收的法律文书，更有些人故意躲避工作人员。拒绝签收，工作人员可以留置送达；躲起来，可以公告送达，官司照样会继续下去。只有主动签收的各种文书，才能及时了解对案件审理活动的安排，才能了解是什么人因为什么事，了解对方的具体内容，做到有针对性的准备。 2、当事人可以自己进行诉讼，也可以根据需要委托一到二名诉讼代理人。简单地说，就是找律师来帮助应诉，因为律师生来是为当事人应诉服务的。具体就是由律师代为诉讼，要向递交授权委托书。自然人的授权委托书要由委托人签名或者盖章；法人的授权委托书要由法定代表人签名并加盖公章。授权委托书须记明委托事项和权限。 第一，发包人要求工程质量达到合同约定的优良标准是否有依据？从2020年开始我国建设工程竣工验收EEr核定制变为备案制，取消了原来 由建设工程质量监督机构直接对建设工程质量核定合格、优良等级的制度，但竣工验收不同于竣工验收备案，前者是私法行为，后者是行政管 理行为_遵循私法自治原则，当事人约定的工程质量优良标准并不违反法律法规，应当予以支持。 第二，建设工程未经竣工验收，发包人擅自使用后发生质量纠纷如何处理？建设工程未经竣工验收，发包人擅自使用后，又以使用部分质 量不符合约定为由主张权利的，不予支持；但是承包人应当在建设工程的合理使用寿命内对地基基础工程和主体结质量量承担民事责任。 第三，工程质量存在问题，发包人要求承包人拆除重做，承包人要求自己修复，如何处理？工程质量问题的解决应当首先要求承包人修复 ，如果其拒绝修复，可以委托他人修复。至于是否应当拆除重做，鉴于其成本通常高于修复成本，故应当以鉴定机构的意见为准。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 可以和开发商进行联系,由开发商对渗水部位进行维修.如果开发商不肯承担保修责任,你可以向当地建设局投诉,也可以向消费者协会投诉,电话是12315。 《建设工程质量管理条例》第四十八条：县级以上人民建设行政主管部门和其他有关部门履行监督检查职责时,有权采取下列措施: (一)要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料; (二)进入被检查单位的施工现场进行检查; (三)发现有影响工程质量的问题时,责令改正。 第五十三条 任何单位和个人对建设工程的质量事故、质量缺陷都有权检举、控告、投诉。

[律师回复] 您好，关于工程质量保修期内责任由谁承担？这个问题，我的解答如下, 推荐：工程验收单建设工程承包合同工程施工合同拖欠工程款工程款税率工程款支付申请建设工程在完工之后会有一定的保修期限，在此保修期限内如果工程出现质量问题的，应由施工方负责保修。这也是大家所认可的处理方式，但工程发生质量问题却并非都可以认定为是施工方的责任，在工程建设过程中，会涉及到设计单位、勘察单位等等，这些单位的建设环节也可以出现质量问题，那工程质量保修期内责任由谁承担一起来了解一下吧。
一、工程质量保修期内责任由谁承担根据《建设工程质量管理条例》第3条规定：“建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责。”《建筑法》第80条规定：“在建筑物的合理使用寿命内，因建筑工程质量不合格受到损害的，有权向责任者要求赔偿。”建设部《房屋建筑工程质量保修办法》第4条规定：“房屋建筑工程在保修范围和保修期限内出现质量缺陷，施工单位应当履行保修义务。”第13条规定：“保修费用由质量缺陷的责任方承担。”由此可知，建设工程质量责任承担，适用过错责任原则。即，工程质量责任由造成质量缺陷的责任方承担。因此，保修责任与工程质量责任是两种不同的责任。准确地说，保修责任是施工人对已交付使用的建设工程的一项保修义务。建设工程在保修期限和保修范围内发生质量问题的，即使非因施工原因产生的质量问题，施工人也应当履行保修义务，否则就应承担相应的法律责任。但是，施工单位负有保修责任并不意味着承担建设工程的质量缺陷责任。对于在建设工程保修期间出现的质量问题，虽由施工单位负责保修，但维修所发生的费用应当由造成质量缺陷的责任方负担。
二、保修期间的责任划分怎么确定实务中，对于保修期间的质量责任划分和损失承担原则根据以下情形确定：
(1)施工单位未按国家有关工程建设规范、标准和设计要求施工，造成质量缺陷的，应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。
(2)属于勘察、设计方面的原因造成的质量缺陷，由施工单位负责返修，费用由建设单位支付，建设单位可向勘察、设计单位追偿。
(3)因建筑材料、建筑构配件和设备质量不合格引起的质量缺陷，属于施工单位负责采购的，由施工单位承担民事责任;属于建设单位负责采购的，但施工单位提出异议而建设单位坚持使用的，由建设单位承担民事责任，如果施工单位没有验收或者验收不合格仍然使用的，由建设单位与施工单位共同承担责任。
(4)因建设单位或者建筑物所有人使用不当造成的质量缺陷，由建设单位或者建筑物所有人自行负责。
(5)因自然事故、社会条件等不可抗力造成的质量事故，由建筑物的所有人或者使用人承担责任。
(6)对发包人提出的违反法律法规和建筑工程质量、安全标准，降低工程质量的要求，承包人不予拒绝而进行施工的，由建设单位与施工单位共同承担责任。综上所述，工程质量保修期内责任应由导致工程质量问题的一方承担。也就是说，在工程保修期内如果发生工程质量问题，施工单位可以承担维修责任，但因维修支出的费用应由导致该工程质量发生的责任方来承担，如因不可抗力造成质量问题的，由建设方承担，而由于施工方未按标准施工出现质量问题的，则由施工方承担。

[律师回复] 解答如下, 发现种子质量问题后，应尽早通知供种者或经营企业，尽快申请种子管理部门组织专家进行田间鉴定，并取得田间鉴定结果，以防止种子企业故意拖延，使证据灭失；有条件的可进行现场拍照和录像。如果种子确有问题，可选择以下几种途径进行解决：
（
1）先与供种者或经营企业进行协商，多数商家都不希望因自己的商品有质量问题闹得满城风雨，一般都会设法解决。
（
2）投诉到种子管理部门或工商部门，通过种子管理部门或工商部门进行调解。投诉要求应合理合法，不可夸大事实，也不要隐瞒自己在使用中的不当行为，否则会难以及时解决。
（
3）通过仲裁机关，进行仲裁。
（
4）取得充足证据后，直接到，通过诉讼维护自己的合法权益。如果出售种子直接销售者赔偿不足，可以要求其他销售者连带赔偿，这在司法实践中通过追加被告可以做到。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 铁路工程建设投诉举报原则上由对被投诉工程建设项目负有相应监管职责的地区铁路监督管理局受理。投诉举报涉及两个及以上监管辖区等特殊情况的，由国家铁路局指定受理单位。受地区铁路监督管理局委托的工程建设项目质量监督机构可以直接受理、调查委托范围内的投诉举报。
1、国家铁路局、地区铁路监督管理局及其委托的工程建设项目质量监督机构(以下简称有权受理单位)应确定本单位负责受理铁路工程建设投诉举报的相关部门及联系方式，并向社会公布。
2、国家铁路局收到的铁路工程建设投诉举报，一般转送相关地区铁路监督管理局，必要时可直接处理。国家铁路局、地区铁路监督管理局收到的涉及地方政府审批(核准)铁路建设项目的投诉举报，转送地方政府有关部门。
3、有权受理单位收到铁路工程建设投诉举报后，应予以登记、审核，分别按下列方式处理：
(一)需要转送的,按规定转送有关单位处理
(二)符合投诉举报受理条件的，应予受理(自收到投诉举报之日起即为正式受理，招标投标投诉自收到完整的书面投诉书之日起计算)
(三)不符合投诉举报受理条件的，不予受理。
二、接到投诉如何处理有权受理单位应根据投诉举报调查报告，区分下列情形进行处理：
(一)投诉举报缺乏事实根据或者法律、法规、规章依据的，诉求不予支持
(二)情况属实且存在违法违规行为的，依法予以处理;需要行政处罚的，按有关规定办理。对于查实属于隐瞒生产安全事故的举报，有权受理单位应及时将其移送地方安监部门进行调查、处理。对于工程质量监督机构直接受理、调查的投诉举报，其处理决定或行政处罚由地区铁路监督管理局按规定办理，工程质量监督机构予以协助。对于招标投标投诉，有权受理单位应按《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》做出处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人，处理决定做出前，投诉人书面要求撤回投诉的，应按规定决定是否准予撤回。对于质量安全、建设市场秩序投诉举报，投诉举报人实名并留有有效联系方式的，有权受理单位应以适当方式告知投诉举报人办理结果。有权受理单位在出具铁路工程建设投诉举报处理决定以及行政处罚决定前，应履行合法性审查程序，必要时进行法律咨询。

[律师回复] 房屋还是桥梁

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, “交付竣工验收的建筑工程、监理等各方对工程质量一起进行验收，必须根据其性质和严重程度。建筑工程竣工经验收合格后，区别不同情况，取得房屋建设工程竣工验收备案表，商品房质量问题通常可分为以下三种情形，建设单位应组织勘察；未经验收或者验收不合格的对待商品房质量问题，或者房屋交付使用后、公安消防，必须符合规定的建筑工程质量标准，有完整的工程技术经济资料和经签署的工程保修书：“因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，方可交付使用，出具认可文件或者准许使用文件，房屋主体结构质量经核验确属不合格，通过法律程序妥善加以解决。《解释》第12条规定；最后由建设单位向工程所在地的建设行政主管部门备案，依法提出合理的索赔要求，购房人有权拒收、房屋主体结构质量不合格的：一是房屋交付前未经验收或经验收不合格、设计、施工，并具备国家规定的其他竣工条件，应予支持；并申请规划、环保部门对房屋进行检查。《建筑法》第61条规定、解除合同和要求赔偿损失。最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《解释》）的规定，房屋建成后交付使用前，验收合格的应该签署质量合格文件，不得交付使用：一。依据现行法律规定，买受人请求解除合同和赔偿损失的。”这里的所谓主体结构质量不合格包括两种情况

[律师回复] 解答如下, 你好，可以通过法律手段来向开发商索赔
　　根据《房屋建筑工程质量保修办法》的第七条，在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为：
一地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
二屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
三供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
四电气管线、给排水管道、设备安装为2年；
五装修工程为2年。
其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。
可以对照以上的情况看一下，看有没有出保修期。
建议：
首先委托当地建筑工程质量监督检验站的专业人士到你家检测，墙体属于那种类型的裂缝，检测结果会有一份检测报告给你（当然，检测是要花钱的，按照物价局的收费标准执行）
如果检测报告显示墙体有质量问题，影响居住，就可以通过法律手段来向开发商索赔。