运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。
发生运输合同纠纷,不能协商解决的,只能通过到法院起诉解决。到法院起诉需要准备好对方信息、起诉状以及相关证据,对方信息合同上一般都有,起诉状可以自己或者找律师代写,重点在证据的收集,准备好相关起诉材料后到法院立案起诉走程序即可。
承运人承担货物损害赔偿责任不以主观上是否存在过错为要件,而仅以货物在运输过程中发生毁损、灭失为要件,采取严格责任原则。但是货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,承运人不承担赔偿责任。