律图审稿专业委员会3轮严审

我在网络交易平台购买600元商品后,没有发货。需要2200元开通自动当口后。开通后2200可以自己提现,但是提现出现提现失败,冻结了我的账户,现在解冻账户又要充6600。所以咨询下这个能不能追回2200元

帮助5人 4.9w浏览 匿名 2020-02-24 湖南长沙
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律师解答 共1条
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    消费者权益保护法第四十四条第一款规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 所指的网络交易平台仅指由第三方经营的为交易提供网络空间与技术服务的信息网络系统,平台提供者自身并不参与交易,只是根据与买卖双方分别订立的协议提供技术服务以保证网上交易的顺利进行,这类平台也被称为中介型或者开放型。根据卖方的情况再对网络交易平台进行细分,又有B2C网上商厦平台与C2C网上集市平台(也称为网上个人交易市场)两类,如阿里巴巴集团的天猫商城属于B2C网上商厦平台,淘宝网则属于C2C网上集市平台。 要切实保障网络购物中消费者的合法权益,提升网购消费信心,就要合理确定网络交易平台的责任。网络交易平台与商场柜台有类似之处,但也存在很大区别。
    首先,从是否收取租金看,商场出租柜台收取高额租金,百货商场一般按照交易额的20%至28%收取,而平台基本不收租金,集市平台完全不收费,商厦平台收取3万至6万元的技术服务年费,且多向经营者半额或者全额返还,如果比照柜台出租者承担连带责任,权利义务不平衡;
    其次,柜台出租者和展销会举办者对经营者的资质和待售商品的控制能力都较强,而平台面对的是海量的经营者与商品信息,如目前有的网络交易平台卖家约700万,上线商品约9亿件,平台难以做到实质性审查监控,技术和经济成本上都存在障碍。 鉴于上述情况,尤其是考虑到网络交易不同于实体交易,具有虚拟性的特点,在网络交易平台上销售商品的电商数量庞大,法律制度需要考虑需求多元化和利益平衡的问题,硬性规定先行赔付责任也不一定对消费者和整个电子商务市场有利,为此,网络交易平台提供者仅在两种情况下对消费者承担责任:一是不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以向网络交易平台要求赔偿,网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿;二是网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益且未采取必要措施,应当依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
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    8 2020-02-24
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传播网络谣言多少次构成诽谤罪
[律师回复] 解析:
关于500次以上需承担法律责任的情况如下所述:
首先,如果行为者滥用信息网络散布虚假消息或恶意言论,以致同一诽谤性内容的实际点击和浏览量达到5000次以上,或是被他人转发超过500次,那么这将被视为情节较为严重,有可能会被判处诽谤罪。
其次,如果行为者违反法律规定,通过非法手段限制他人人身自由,且时间累计达到三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利等程度,则应受到相应的刑事惩罚。
再者,若行为者在实施非法拘禁过程中存在殴打、侮辱他人的恶劣行径,那么将会面临更为严厉的法律制裁。
最后,如果行为者因非法拘禁而导致他人身体遭受重伤,那么他将面临三年以上十年以下有期徒刑的刑罚;而如果行为者的行为导致他人死亡,那么他将被判处至少十年以上的有期徒刑。
法律依据:
《刑法》第二百四十六条
以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。
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