律图审稿专业委员会3轮严审

我台上买了台手机,手机昨天晚上充电时自燃了,他们给的回答是我充电不当才导致的,可是我就是正常充电啊

4w浏览 匿名 2020-03-21 江苏南通
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律师解答 共1条
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    消费者在购买、使用商品时,如因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,可以向销售方、也可以向生产厂家要求赔偿。手机自燃是由产品自身原因还是使用不当造成,具体原因需要以检测结果来评判。
    全文
    8 2020-03-22
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