律图审稿专业委员会3轮严审

充话费,充错了号码,联系号主,号主不退。

帮助5人 3.7w浏览 #其他 匿名 2020-04-02 湖北宜昌
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我

    1、与对方商量解决发现话费充错了之后,一定要及时联系对方,跟对方商量好,看对方愿不愿意把话费归还。若对方不给予回复或者不同意,碰到这种情况一定要保持冷静,可以及时和运营商的客服联系,登记之后,客服会帮助与对方进行沟通。
    2、由运营商办理话费资金转移对于一些特殊情形,比如错充的金额过大,对方不愿意以充值的形式返还的,在对方同意、系统允许的情况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账,即将错充的话费从对方账户调入充值者指定账户,但是这种情况一般仅限于省内用户,省外用户不可以,而且还得在一定时间之内、对方账户中余额够的情况下。
    3、起诉要求对方返还对方收到错汇的钱和话费,不管数额多少,都算不当得利。若双方不能协商的,或者协商不成的,充错话费的一方可以以不当得利起诉到法院维护自己的合法权益。虽然从法律上来讲受益用户有归还义务,但在实践中,操作起来难度很大。由于通常这种情况只知道受益用户的手机号码,根本无法获知其个人信息。对于这种情况,运营商的客服人员表示,基于对客户隐私的保护,不能泄露受益用户的个人身份,除非公安机关介入调查。但警方表示,法律保护公民隐私权,即使是警方也不能随意获取公民信息。由于不能获取到受益用户的身份,所以律师也无法代理类似案件。
    全文
    7 2020-04-02
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前3177位律师在线平均3分钟响应99%好评
充话费,充错了号码,联系号主,号主不退。
一键咨询
  • 137****0425用户2分钟前提交了咨询
    仙桃用户2分钟前提交了咨询
    宜昌用户4分钟前提交了咨询
    154****3763用户1分钟前提交了咨询
    黄冈用户1分钟前提交了咨询
    146****3751用户3分钟前提交了咨询
    荆州用户1分钟前提交了咨询
    咸宁用户1分钟前提交了咨询
    咸宁用户4分钟前提交了咨询
    十堰用户3分钟前提交了咨询
    宜昌用户1分钟前提交了咨询
    荆门用户3分钟前提交了咨询
    恩施用户3分钟前提交了咨询
    仙桃用户4分钟前提交了咨询
    135****6771用户4分钟前提交了咨询
  • 175****7150用户2分钟前提交了咨询
    黄石用户2分钟前提交了咨询
    潜江用户2分钟前提交了咨询
    173****8812用户1分钟前提交了咨询
    178****0371用户3分钟前提交了咨询
    175****6334用户1分钟前提交了咨询
    咸宁用户4分钟前提交了咨询
    176****2143用户2分钟前提交了咨询
    138****3367用户1分钟前提交了咨询
    潜江用户1分钟前提交了咨询
    155****3376用户3分钟前提交了咨询
    孝感用户2分钟前提交了咨询
    宜昌用户4分钟前提交了咨询
    鄂州用户2分钟前提交了咨询
    孝感用户2分钟前提交了咨询
    黄石用户3分钟前提交了咨询
    鄂州用户4分钟前提交了咨询
    潜江用户4分钟前提交了咨询
    天门用户4分钟前提交了咨询
    130****3476用户4分钟前提交了咨询
    147****6156用户4分钟前提交了咨询
    十堰用户2分钟前提交了咨询
    150****0167用户3分钟前提交了咨询
    151****8701用户4分钟前提交了咨询
    宜昌用户2分钟前提交了咨询
    165****7862用户2分钟前提交了咨询
    144****1043用户1分钟前提交了咨询
    潜江用户1分钟前提交了咨询
    宜昌用户4分钟前提交了咨询
    恩施用户3分钟前提交了咨询
    随州用户2分钟前提交了咨询
    162****4031用户1分钟前提交了咨询
    162****1377用户4分钟前提交了咨询
    宜昌用户1分钟前提交了咨询
    潜江用户1分钟前提交了咨询
    142****5453用户3分钟前提交了咨询
    153****8763用户1分钟前提交了咨询
    142****3110用户4分钟前提交了咨询
    孝感用户1分钟前提交了咨询
    166****2416用户4分钟前提交了咨询
    襄阳用户1分钟前提交了咨询
    黄冈用户3分钟前提交了咨询
    175****8581用户1分钟前提交了咨询
    随州用户4分钟前提交了咨询
    131****3277用户2分钟前提交了咨询
    151****8568用户4分钟前提交了咨询
    157****4468用户3分钟前提交了咨询
    132****2333用户2分钟前提交了咨询
    178****3063用户3分钟前提交了咨询
    130****5012用户2分钟前提交了咨询
    鄂州用户4分钟前提交了咨询
    152****0681用户2分钟前提交了咨询
    咸宁用户4分钟前提交了咨询
    荆门用户2分钟前提交了咨询
    173****0867用户4分钟前提交了咨询
    165****5855用户4分钟前提交了咨询
    146****7443用户4分钟前提交了咨询
    潜江用户2分钟前提交了咨询
    潜江用户1分钟前提交了咨询
    167****7645用户3分钟前提交了咨询
    黄冈用户2分钟前提交了咨询
    襄阳用户2分钟前提交了咨询
    148****8315用户3分钟前提交了咨询
    148****8124用户3分钟前提交了咨询
    随州用户1分钟前提交了咨询
    152****6365用户4分钟前提交了咨询
    154****0753用户3分钟前提交了咨询
    162****6262用户2分钟前提交了咨询
    144****6580用户3分钟前提交了咨询
    175****6223用户3分钟前提交了咨询
    133****0743用户3分钟前提交了咨询
    宜昌用户3分钟前提交了咨询
    136****6263用户1分钟前提交了咨询
    潜江用户4分钟前提交了咨询
    151****6216用户3分钟前提交了咨询
    147****0742用户1分钟前提交了咨询
    166****1552用户1分钟前提交了咨询
    襄阳用户4分钟前提交了咨询
    宜昌用户1分钟前提交了咨询
    154****7084用户1分钟前提交了咨询
    175****4667用户2分钟前提交了咨询
    鄂州用户1分钟前提交了咨询
    鄂州用户3分钟前提交了咨询
    178****7103用户1分钟前提交了咨询
    襄阳用户3分钟前提交了咨询
为您推荐
镇江177****9883用户2分钟前已获取解答
常州180****8799用户2分钟前已获取解答
无锡152****2935用户2分钟前已获取解答
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应