根据《中华人民共和国保险法》和《机动车交通事故责任强制保险条例》的相关规定,如果被保险人或受益人认为保险公司拒绝理赔是不合理的,他们可以采取以下措施:
法规
首先,被保险人或受益人可以与保险公司进行协商,了解拒绝理赔的具体原因,并尝试通过补充证据或更正信息等方式解决问题。
如果协商无果,被保险人或受益人可以向保险监督管理机构投诉,请求其介入调查并协调解决纠纷。
另外,根据《机动车交通事故责任强制保险条例》的规定,被保险人与保险公司对赔偿有争议的,可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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