请问就是手机隐私密码和忘记密码都不记得了怎么办？

如果忘记了手机的锁屏密码，可以用以下方法解锁；
第
一，如果你手机打开了usb调试，那么你可以连接电脑，用刷机大师解除手机密码锁。
第
二，如果你手机没有打开usb调试，那么你可以对手机进行双清操作。具体方法如下；
手机在关机状态下，通过按组合键的方法进入recovery模式双清。组合键无非就是音量键和电源键的组合。
比如音量上键加电源键，音量下键加电源键，或者三个键一起按。
进入recovery模式之后选择 wipe datafactory resetwipe cache partition和 wipe datafactory reset即可。
第
三，你可以通过刷机的方式解决。
关于双清的注意事项。
第
一，手机双清之后会清除手机锁有数据，且不可恢复。比如通讯录和软件。
第
二，进入recovery的方法很多手机都不一样，多试几次，如果看不见我说的选项就证明你进错模式了。

请与营业厅客服沟通，此非法律问题，是技术问题。