你好，我开始是智障二级，今年换证成了三级，她生活不能自理，请您帮忙解答

[问题分析]： 您好，您所提出的是关于自然人为日常生活、工作就业、接受教育等相关的证件办理手续及流程的问题，一般涉及到开具无违法犯罪记录证明流程、健康证办理条件及流程、残疾证办理条件及流程、独生子女证、护照办理流程及材料等。在证件办理的纠纷中常见的，关于残疾证办理流程问题，需要申请人持本人身份证、户口本、照片和医院相关病历证明到街道残联进行申请。