我正常去举报12315投诉产品有问题算不算侵犯企业名誉权

[律师回复] 解析：
在审查合同是否合法时，我们需从多角度进行深入分析。
首先，要审视合同的主体要素，包括签订合同的双方或多方当事人的身份以及其应有的权利和义务。
其次，我们须对合同内容进行严密的审查，确保合同条款无误，无任何遗漏或歧义。
此外，我们还需要注意合同的订立方式，确保其符合相应的法律程序和要求。
尽管合同的种类繁多，但无论属于哪种类型，它们都必须严格遵循我国现行的相关法律法规，并满足以下几个基本条件才能被认定为有效的民事法律行为：
第一，行为人必须具备与所实施的民事行为相适应的民事行为能力；
第二，他们的意思表示必须真实且明确；
第三，合同不得违反法律、行政法规中的强制性规定，同时也不能违背社会公共秩序和善良风俗。
法律依据：
《民法典》第一百四十三条
具备下列条件的民事法律行为有效：
（一）行为人具有相应的民事行为能力；
（二）意思表示真实；
（三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。

[律师回复] 解析：
若消费者在入住酒店期间将床单和被罩等床上用品弄脏，但在办理入住手续时，酒店已出具书面或口头告知旅客该类污损需进行相应赔偿的相关规定，此时，按照惯例，旅客理应负担此项赔偿责任；
反之，若酒店并未在办理入住过程中向旅客明确指出此类情况下的赔偿要求，那么，根据现行法律法规，旅客无需承担任何赔偿责任。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百八十三条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
《中华人民共和国民法典》第五百八十四条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；
但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

[律师回复] 解析：
依据《中华人民共和国刑法》之具体规定，涉及生产、销售伪劣产品行为的刑罚标准如下：
倘若生产商或销售商在其所提供的商品之中掺入伪品、次品或者其他杂质，借此冒充优质商品，并且其销售额达到人民币50,000元至200,000元之间时，将面临由国家法律机构判处两年以下有期徒刑或拘役，同时还需承担相应的罚金处罚，罚金数额在销售额的50%以上，但不得超过两倍。
若销售额已超过200,000元，但未达到500,000元，则将依法被判处两年以上七年以下有期徒刑，同样需要承担销售额50%以上，但不得超过两倍的罚金处罚。
而当销售额达到500,000元以上，但仍未达到2,000,000元时，将可能被判处七年以上有期徒刑，同时也需要承担销售额50%以上，但不得超过两倍的罚金处罚。
至于销售额超过2,000,000元的情况，将依法被判处十五年有期徒刑，甚至是无期徒刑，同时还需承担销售额50%以上，但不得超过两倍的罚金处罚，或者是对生产者的财产进行没收。
法律依据：
《刑法》第一百四十条
【生产、销售伪劣产品罪】
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；
销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；
销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；
销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
有效扫除黄色信息的举报途径主要包括：
1.通过拨打12390全国统一的举报热线进行投诉。
2.技术手段，即登录中国扫黄打非网，进行在线上进行投诉举报。
3.直接前往当地公安部门进行投诉举报。
若行为涉及黄色内容，如卖淫、嫖娼等违法活动，但尚未达到犯罪程度的，通常将面临十天至十五天的拘留处罚，同时可能被处以五千元以下的罚款；
情节轻微者，则可能仅受到五天以下的拘留或五百元以下的罚款。
法律依据：
《中华人民共和国治安管理处罚法》第六十六条
卖淫、嫖娼的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处五千元以下罚款；
情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
在公共场所拉客招嫖的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

[律师回复] 解析：
在互联网上从事销售成人用品服务业务，是必须遵从相关规定，并依法办理工商注册登记以及特别的经营许可证书的。
关于经营许可证的申请流程，应依照相关法律法规，向相应的行政主管部门提交正式的书面申请文件。
在此过程中，若申请书需使用特定的格式版本，行政管理部门应负责向申请人提供预先设定好的行政许可申请书格式文本。
法律依据：
《中华人民共和国行政许可法》第二十九条
公民、法人或者其他组织从事特定活动，依法需要取得行政许可的，应当向行政机关提出申请。申请书需要采用格式文本的，行政机关应当向申请人提供行政许可申请书格式文本。申请书格式文本中不得包含与申请行政许可事项没有直接关系的内容。
申请人可以委托代理人提出行政许可申请。但是，依法应当由申请人到行政机关办公场所提出行政许可申请的除外。
行政许可申请可以通过信函、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出。

[律师回复] 解析：
按照毒品滥用的历史演变过程来划分，大致可以将其分为传统毒品、新型毒品以及新精神活性物质这几种类型。
其中，传统毒品通常涵盖了诸如鸦片、海洛因等在人类社会滥用较为悠久的阿片类药物。
新型毒品则主要包括冰毒、摇头丸等由人工化学方法合成的致幻剂及兴奋剂类毒品。
至于新精神活性物质，又被称为第三代毒品或实验室毒品，这类物质是不法分子为了规避法律制裁，通过对管制毒品进行化学结构调整后所产生的类似物，其具有与管制毒品相仿甚至更为强烈的兴奋、致幻以及麻醉效果。
毒品，即国家明文规定管制的、能使人体产生依赖性并导致成瘾的麻醉药品和精神药品。
要判定某一物质是否属于毒品范畴，只需查看相关的管制目录即可。
若该物质在管制目录中有所体现，那么便可认定其为毒品；
反之，若不在管制目录之内，则可断定其并非毒品。
此外，依据医疗、教育、科研等领域的实际需求，依法准许生产、经营、使用、存储、运输麻醉药品和精神药品。
换言之，若管制目录中的物质被合法地应用于医疗、教育和科研领域，那么这些物质便不再具备法律意义上的毒品属性。
例如，医院为患者实施麻醉时所使用的吗啡，由于其处于严格的监管之下，因此并不视为毒品；
但若吗啡脱离监管，被非法贩卖给毒贩，进而流入毒品流通市场，此时的吗啡便转变为毒品。
法律依据：
《刑法》第三百五十七条
本法所称的毒品，是指鸦片、海洛因、甲基苯丙按（冰毒）、吗啡、大麻、可卡因以及国家规定管制的其他能够使人形成瘾癖的麻醉药品和精神药品。毒品的数量以查证属实的走私、贩卖、运输、制造、非法持有毒品的数量计算，不以纯度折算。

[律师回复] 解析：
（一）对于医疗行为所引发的侵权诉讼，受害者（即患者或其合法代表人）需负担起提供证据的主要责任。
其需要就自身遭受的损害及是否曾经接受过医疗服务这两个关键点进行举证，其中损害的范围涵盖了病患生命和身体健康的损失，以及患者本人及其亲属的财产损失和精神创伤。
而关于接受医疗服务的事实，可以通过挂号、缴纳费用等相关诊疗程序予以证实。
（二）在涉及医疗行为的侵权诉讼中，医疗机构作为被告方，需承担以下举证责任：
首先，医疗机构需证明病患的损害结果与其所实施的医疗行为之间并不存在直接的因果关联性。
其次，医疗机构还需证明自身并无任何医疗过失。
具体来说，可能导致免责的情况包括但不限于以下几种：
1.损害结果系因医疗意外所致。
医疗意外是指医疗机构无法预见的原因所导致的损害后果或者医疗机构确实无法避免医疗损害结果的发生。
2.出现了难以预料的并发症。
此类“并发症”须为难以预见且难以避免的情况下，方可作为免责的依据。
3.病患及其家属未积极配合治疗。
若病患及其家属未能积极配合治疗是导致损害后果产生的唯一原因，那么医疗机构可因此免于承担赔偿责任。
然而，若病患及其家属未积极配合治疗仅为损害后果出现的部分原因，且医疗机构亦存在过失，则应按照过失相抵的原则，由双方共同承担相应责任。
法律依据：
《关于民事诉讼证据的若干规定》第四条
因医疗行为引起的侵权诉讼，由医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任。

[律师回复] 解析：
在辨识和判断假冒伪劣商品方面，主要依赖于对特定标志如商标、包装的识别以及依据国家相关标准开展产品质量检测。
然而，实际上，在许多情况中，消费者仍需凭借其本身在日常购物过程中所积累的经验来加以区分和鉴别。
总而言之，在判定真伪优劣商品时并无任何强制性规定可循。
法律依据：
《刑法》第一百四十条
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
在针对司法鉴定活动的投诉处理方面，投诉方通常有三个途径可行：
其一为司法鉴定人执业所在的司法鉴定机构；
其二是该司法鉴定人所处地的市级或省级司法行政机关；
第三则是全省范围内的司法行政管理部门。
投诉者可以通过书信、电子邮件、传真、电话以及现场拜访等多种形式提出投诉，同时必须注明真实姓名。
在投诉过程中，投诉方需秉持诚实守信原则，详细、具体且明确地陈述相关事实，并提供充足的证据支持。
对于匿名投诉，我们同样会认真对待并展开调查和处理工作。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百四十六条
为了查明案情，需要解决案件中某些专门性问题的时候，应当指派、聘请有专门知识的人进行鉴定。
第一百四十七条
鉴定人进行鉴定后，应当写出鉴定意见，并且签名。
鉴定人故意作虚假鉴定的，应当承担法律责任。

[律师回复] 解析：
1.广泛开展宣传活动。
在职工代表选举即将开始之前，公司党办和工会应当采取多种途径，全面深入地开展宣传教育工作，有针对性地组织全体员工认真学习相关的民主管理以及职代会工作的法律规章制度和重要方针政策。
在此过程中，将选举工作视为对员工进行民主管理教育的重要环节，让广大员工深刻理解选择优秀职工代表的深远意义，从而以高度的责任感和使命感来参与到职工代表的选拔工作之中。
2.严格遵循公司工会制定并发布的《职工代表选举办法》及其配套的《名额分配方案》。
各子公司需依据上述规定，组织开展民主推荐和个人自荐等方式，精心策划并深入探讨，最终确定出职工代表的预备候选人名单。
值得注意的是，产生的职工代表预备候选人名额可以适当超出本单位职工（会员）总数的1至3个百分点。
3.依照《工会基层组织选举工作暂行条例》的具体要求进行选举。
在选举过程中，必须确保参选人数达到应到人数的三分之二以上，并且选举方式可以采用无记名投票与差额选举相结合的方式进行直接选举。
法律依据：
《全民所有制工业企业职工代表大会条例》第三条
职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行使民主管理权力的机构。
企业工会委员会是职工代表大会的工作机构，负责职工代表大会的日常工作。
第四条
职工代表大会接受企业党的基层委员会（含不设基层委员会的党总支部委员会、支部委员会，以下简称党委）的思想政治领导，贯彻执行党和国家的方针、政策，正确处理国家、企业和职工三者利益关系，在法律规定的范围内行使职权。

[律师回复] 解析：
遇到此类情况时，您可考虑采取报警措施。
根据相关法律规定，无论单位抑或个人，只要在其发现存在犯罪事实或犯罪嫌疑人的情况下，均有权且必须向公安机关、人民检察院或是人民法院进行报告或者检举揭发。
而对于这类来自公众的报告、控诉以及举报，无论是公安机关、人民检察院还是人民法院，都应予以充分尊重并接受。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条
任何单位和个人，有义务按照人民检察院和公安机关的要求，交出可以证明犯罪嫌疑人有罪或者无罪的物证、书证、视听资料。

[律师回复] 解析：
甩棍并不被视为管制刀具范畴之内。
按照我国相关法律法规的规定，甩棍并没有被明确地纳入到管制物品的清单中，这就意味着，通常情况下，普通公民有权合法持有和使用民用甩棍。
不过，我们也必须了解，当公民携带甩棍进入一些特别指定的场所时，可能会面临着一定程度上的限制，比如人流量较大的公众场所或者需要安检的区域，在此类情境下，人们随身携带着甩棍有可能会被强制没收。
法律依据：
《刑法》第一百三十条
非法携带枪支、弹药、管制刀具或者爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品，进入公共场所或者公共交通工具，危及公共安全，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。

[律师回复] 解析：
办理该项业务所需具体申请步骤如下：
首先应向相关部门提交以下文件进行立案申请：
1、申请人以及被申请人共同签署的书面申请书；
2、父母双方的《结婚证》原件及其副本，若涉及父母离婚并有抚养权争议的情况，需额外提交《离婚证》和抚养权判决证明的原件及其副本，或者由公安机关开具的关于父母与子女间关系的证明文件；
3、父母亲现居住房产的证明文件原件及其复印件（包括但不限于以下几种类型：
①房屋所有权证书；
②房屋使用权证明；
③经过市房地产交易中心登记的购房合同、按揭抵押合同；
④单位总的房屋所有权证书以及分房通知单）；
4、申请人与被申请人的户籍证明或《户口簿》以及《居民身份证》的原件及其复印件；
5、16岁至19岁之间未成年人的学籍证明；
6、公安干警对案件进行调查后形成的调查报告；
7、其他可能需要的相关证明文件（例如，如果子女的户籍与父母并不在同一地点，则需要提供子女的《出生医学证明》或由公安机关开具的父母与子女关系的证明文件等）。
法律依据：
《中华人民共和国户口登记条例》第十三条
公民迁移，从到达迁入地的时候起，城市在三日以内，农村在十日以内，由本人或者户主持迁移证件向户口登记机关申报迁入登记，缴销迁移证件。
没有迁移证件的公民，凭下列证件到迁入地的户口登记机关申报迁入登记：
（一）复员、转业和退伍的军人，凭县、市兵役机关或者团以上军事机关发给的证件；
（二）从国外回来的华侨和留学生，凭中华人民共和国护照或者入境证件；
（三）被人民法院、人民检察院或者公安机关释放的人，凭释放机关发给的证件。

[律师回复] 解析：
（一）基本条件之要求1.候选人须年满法律规定的年龄标准，方具备参与竞选本村村级领导岗位的资格；
2.候选人户口必须登记在本村，以便更好地履行村干部的职责；
3.候选人需享有合法权益，即具备行使政治权利的资格。
（二）其他条件之要求1.候选人须具备出色的带动村民共同致富的能力，作为村干部，其主要职责便是协助本村实现经济发展，这是至关重要且基础性的任务。
甚至可以说，这是村干部始终需要坚守的首要职责。
2.候选人应具有良好的思想道德素质，首先要能维护村集体的和谐稳定，对自身角色有清晰的认识和定位，明白担任村干部的目的在于为人民服务，而非追求职位带来的利益。
3.候选人应有较高的为民服务意识，村干部的职责本质上就是全心全意为人民服务，要能够紧密联系群众，积极主动地与群众沟通交流，擅长处理群众事务，尽职尽责地为群众解决实际问题，力求使群众满意度达到90%以上。
法律依据：
《中华人民共和国村民委员会组织法(2018修正)》
第十三条
年满十八周岁的村民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权;但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。
村民委员会选举前，应当对下列人员进行登记，列入参加选举的村民名单:
(一)户籍在本村并且在本村居住的村民;
(二)户籍在本村，不在本村居住，本人表示参加选举的村民;
(三)户籍不在本村，在本村居住一年以上，本人申请参加选举，并且经村民会议或者村民代表会议同意参加选举的公民。
已在户籍所在村或者居住村登记参加选举的村民，不得再参加其他地方村民委员会的选举。

[律师回复] 解析：
1.针对个人所实施的合同诈骗行为，其涉案金额若达到人民币2万元或以上，而对于单位所实施的集资诈骗行为，其涉案金额则须在人民币10万元或以上，方可判处被告人三年以下有期徒刑或者拘役，同时需对其进行罚金的处罚；
2.在第二种情况下，个人合同诈骗的涉案金额若达到了人民币50万元或以上，而单位合同诈骗的涉案金额则须在人民币100万元或以上，此时便可对被告人判处三年以上、十年以下有期徒刑，同时还需对其进行罚金的处罚；
3.
最后，当个人合同诈骗的涉案金额高达人民币200万元或以上，而单位合同诈骗的涉案金额更是达到了人民币400万元或以上时，便可对被告人判处十年以上有期徒刑甚至无期徒刑，同时还需对其进行罚金或者没收财产的处罚。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百二十四条
有下列情形之一，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产：
（一）以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的；
（二）以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的。

[律师回复] 解析：
在签订两份或多份合同时，我们通常会遵循以下基本原则：
以最后签署的那份合同为准。
然而，当后一份合同被视为对前一份合同内容的进一步补充时，我们便可以将其视为前一份合同的补充协议。
在此情况下，只要两份合同中的条款内容并无冲突之处，那么它们均具有法律效力。
若存在冲突，则通常会以最后签署的那份合同为准。
法律依据：
《民法典》第四百六十四条
合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。
婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用有关该身份关系的法律规定；
没有规定的，可以根据其性质参照适用本编规定。

[律师回复] 解析：
众所周知，将摄影作品转化为绘画形式并非违反任何版权法的行为。
根据科学界通行的法规，对于由不同创作者就同一主题所创作的艺术品，只要其表现手法是完全独创且具有原创性的，那么每一个创作者都应被视作独立的著作权人享有相应的权益。
因此，当涉及到将摄影变为绘画艺术时，这种创作过程并不构成对其他作者版权的侵害。
法律依据：
《中华人民共和国著作权法》第四十七条
有下列侵权行为的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任：
(一)未经著作权人许可，发表其作品的;
(二)未经合作作者许可，将与他人合作创作的作品当作自己单独创作的作品发表的;
(三)没有参加创作，为谋取个人名利，在他人作品上署名的;
(四)歪曲、篡改他人作品的;
(五)剽窃他人作品的;
(六)未经著作权人许可，以展览、摄制电影和以类似摄制电影的方法使用作品，或者以改编、翻译、注释等方式使用作品的，本法另有规定的除外;
(七)使用他人作品，应当支付报酬而未支付的;
(八)未经电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品、计算机软件、录音录像制品的著作权人或者与著作权有关的权利人许可，出租其作品或者录音录像制品的，本法另有规定的除外;
(九)未经出版者许可，使用其出版的图书、期刊的版式设计的;
(十)未经表演者许可，从现场直播或者公开传送其现场表演，或者录制其表演的;
(十一)其他侵犯著作权以及与著作权有关的权益的行为。

[律师回复] 解析：
债券投资所面临的主要风险包括：
1.利率风险。
利率风险即是因利率变动引发债券价格以及收益率产生波动的风险；
2.价格变化风险。
债券市场价格常常处于变动之中。
若其变化方向与投资者预测相冲突，投资者的资本势必会承受损失；
3.通货膨胀风险。
债券发行方在协议中承诺向债券持有者偿付的利息或本金为预先约定的固定金额。
然而，当通货膨胀发生时，货币的实际购买力将会降低，同时市场上可供购买的物品数量也会相应减少，甚至可能低于原始投资金额；
4.在企业债券投资领域，由于种种原因，企业存在无法完全履行责任的风险；
5.转让风险。
当投资者急需出售债券时，有时他们不得不以折扣价或支付一定佣金的方式进行交易；
6.回收风险。
对于设有回收条款的债券而言，由于通常存在强制回收的可能性，且这种可能性往往伴随着市场利率的下降。
当投资者的名义利率收取实际增加的利息时，投资者的预期收益便会遭受损失；
7.税收风险。
政府对债券税收的减免或增加都会直接影响到投资者对债券的投资收益；
8.政策风险。
这是指政策变动引发债券价格波动的风险。
法律依据：
《中华人民共和国公司法》第一百五十三条
本法所称公司债券，是指公司依照法定程序发行、约定在一定期限还本付息的有价证券。
公司发行公司债券应当符合《中华人民共和国证券法》规定的发行条件。

[律师回复] 解析：
若个人或组织假冒注册商标的行为构成侵犯商标专用权，可采取书面形式，向侵权方所在地区或者侵权行为发生地的县级以上工商行政管理机构提出申诉或举报。
在投诉过程中应详细描述事实经过，并提供相关的证据支持，例如涉嫌侵权方的身份信息、侵权行为所涉及的地点以及被侵权的商标标识或商品等。
此外，投诉者还可以选择拨打工商行政管理部门的热线进行投诉。
对于已注册商标的所有者，如果希望通过工商行政管理机关来维护自身的商标专用权，则需要提交一份详尽的投诉申请及相关的有效证明文件，具体内容如下：
首先，投诉书需明确投诉的事项与诉求；
其次，需提供商标权人的权利状况证明；
再次，需附上商标实际使用的相关图片资料；
最后，对于涉外商标，根据相关法律法规的规定，还需提供相应的公证书作为证明材料。
法律依据：
《中华人民共和国商标法》第六十二条
县级以上工商行政管理部门根据已经取得的违法嫌疑证据或者举报，对涉嫌侵犯他人注册商标专用权的行为进行查处时，可以行使下列职权：
（一）询问有关当事人，调查与侵犯他人注册商标专用权有关的情况；
（二）查阅、复制当事人与侵权活动有关的合同、发票、账簿以及其他有关资料；
（三）对当事人涉嫌从事侵犯他人注册商标专用权活动的场所实施现场检查；
（四）检查与侵权活动有关的物品；
对有证据证明是侵犯他人注册商标专用权的物品，可以查封或者扣押。
工商行政管理部门依法行使前款规定的职权时，当事人应当予以协助、配合，不得拒绝、阻挠。
在查处商标侵权案件过程中，对商标权属存在争议或者权利人同时向人民法院提起商标侵权诉讼的，工商行政管理部门可以中止案件的查处。
中止原因消除后，应当恢复或者终结案件查处程序。

[律师回复] 解析：
对于商家商品或服务质量上的投诉事宜，顾客可以选择以下几种有效途径进行处理：
可致电当地消协进行投诉或投诉至消费者协会；
亦或是前往当地的工商行政管理局进行投诉；
另一种更为直接的方式则是到所在地区的市场监管局进行投诉处理。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。