遇到侮辱和诽谤，想咨询一下，怎么处理

二者都属于侵害名誉权的行为（1）诽谤。诽谤的方式分为两种：一是口头诽谤，二是文字诽谤。诽谤的内容，包括一切有损于他人名誉的事实，如诬蔑他人犯罪、品德不良、素质能力不高、企业形象不佳等，均是。判断的标准是，某种言论如果经社会中具有正常思维能力的成员判断，认为有损于他人的名誉，该言论即为诽谤。诽谤的范围，无需较大范围的散布，以第三人知悉为最低限度。
（2）侮辱。侮辱既可以以行为方式进行，也可以以语言方式进行。当侮辱是以语言方式进行的时候，侮辱与诽谤的区别是，诽谤的言词是无中生有，“无事生非”；而侮辱则是将现有的缺陷或其他有损于人的社会评价的事实扩散、传播出去，以诋毁他人的名誉，让其蒙受耻辱，可以称之为“以事生非”。以口头语言或动作语言侮辱他人人格的，应当具备“达到一定程度”的条件，才能构成侵害名誉权。侮辱与诽谤的区别：侮辱可以用暴力方法，诽谤不能用暴力方法；侮辱行为必须是公然的，诽谤可以私下进行。以上是对侮辱和诽谤的区别的回答。