律图审稿专业委员会3轮严审

我以前在一个租手机平台上租了个手机,后来陆续还了一部分,但是发现一个4000手机要还8000多我就没还了,今天接到中国审判流程信息公开网的短信,请问我这会被寄法院传票到家里吗

帮助5人 3.3w浏览 #房产纠纷 匿名 2020-08-13 湖南益阳
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    1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。  经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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    10 2020-08-13
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[律师回复] 如果你的网络店铺平白无故被扣留 9461.96 美元,以下是一些建议和可能的解决办法:
检查平台规则和通知
查看平台政策:首先,仔细查阅你所使用的网络店铺平台的各项规则、政策和条款,看是否存在可能导致资金被扣留的相关规定,比如是否有关于交易异常、违规行为的界定等内容。
检查站内信和通知:认真查看平台发送给你的站内信、邮件或其他通知消息,平台通常会在其中说明资金扣留的原因和相关情况,可能是系统误判,也可能是存在一些需要你进一步核实或处理的问题。
联系平台客服
提交工单:通过平台提供的客服渠道,如在线客服、客服邮箱或工单系统,向平台提交详细的问题反馈,说明你的资金被无故扣留的情况,要求平台给出明确的解释和解决方案,并保留好与客服沟通的记录,包括聊天截图、邮件内容等。
电话沟通:如果平台有客服电话,建议直接拨打,与客服人员进行实时沟通,这样能更及时地了解情况,也能更清晰地表达你的诉求,在通话过程中注意记录好时间、客服人员工号等信息。
核实交易情况
排查订单信息:仔细检查近期的订单记录,查看是否存在异常订单,如交易金额异常、收货地址异常、买家账号异常等情况,有可能是某些交易触发了平台的风险防控机制,导致资金被扣留。
检查支付渠道:确认你的店铺支付渠道是否正常,是否存在与支付相关的问题,如支付纠纷、退款申请等,这些也可能影响资金的状态。
收集证据
交易证据:整理与被扣留资金相关的所有交易证据,包括订单详情、交易流水、与买家的聊天记录等,这些证据可以帮助你在与平台沟通或后续可能的申诉过程中,证明你的交易是正常合法的。
店铺运营记录:收集店铺的运营记录,如商品上架信息、物流记录等,以证明你的店铺经营活动是合规的,不存在违规行为导致资金被扣留的情况。
寻求法律援助
咨询律师:如果与平台沟通后仍无法解决问题,或者你认为平台的处理方式不合理,建议咨询专业的网络法律律师,律师可以根据具体情况分析平台的行为是否合法,以及你是否有足够的证据来维护自己的权益,并提供相应的法律建议和解决方案。
考虑投诉和诉讼:在必要情况下,可以向相关的监管部门投诉平台的不合理行为,如消费者协会、市场监管部门等。如果你的损失较大,且通过其他途径无法解决,也可以考虑通过诉讼的方式来维护自己的合法权益,但诉讼过程可能比较复杂和耗时,需要做好充分的准备。
快速解决“互联网纠纷”问题
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您好,新租的房子刚搬进来发现楼上养了几十只鸽子 太吵,影响正常生活和休息,房东解决不了,可以要求退租吗?押金应当退换吗?
[律师回复] 您好,合同约定角度:如果租赁合同中明确约定房屋应符合一定的居住环境标准,或者特别约定了不得有影响正常居住的噪音等干扰,而楼上养鸽子产生的噪音严重超出了正常居住所能忍受的范围,导致无法实现合同目的,那么租户是有合理理由要求退租的。例如,合同中写明房屋应保证安静舒适的居住环境,但鸽子的叫声及相关活动产生的噪音明显破坏了这一条件。
法律规定角度:根据《民法典》等相关法律规定,租赁物在租赁期间应当符合约定的用途。如果鸽子的噪音问题严重影响到租户的正常生活和休息,使房屋无法按照约定的居住用途正常使用,租户有权解除合同。比如,噪音已经达到了让租户无法正常入睡、休息,严重影响日常生活和工作的程度,就属于这种情况。
押金是否应当退还
无过错情况:如果租户对鸽子噪音问题的出现没有任何过错,完全是由于房东无法解决的外部原因导致租户无法正常使用房屋,那么租户要求退租时,房东应当退还押金。因为押金的作用主要是保证租户在租赁期间对房屋及附属设施的合理使用和完好返还,在租户没有违约行为的情况下,房东没有理由扣留押金。
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