我想投诉车管所，想咨询一下。我今天在车管所考科目一，没人给我说不能戴帽子，我也不知道，我考试过了，他们又说考试成绩不算，作废，我当兵要走了，不能在拖了，而且态度还不友好

能够走保险修车，但是想保险公司报案的时间不能说是他人撞上，跑了找不到人，需要说明是自己不小心撞树上或者是墙上了，然后按照要求去定损修车就能够了，他人撞车了找不到人这种情况保险公司是不赔付的。一方意外保险处置流程：指不牵涉人员伤（亡）或第三者财物损失的一方交通意外举例：碰撞外界物体，自身车辆损坏，但外界物体无损坏或者无需赔偿）意外的处置及保险要求赔偿流程一方肇事是最为常见的一类意外，因为不牵涉第三者的损害赔偿，仅仅导致被保险车辆损坏，意外职责为被保险车辆负全部职责，所以意外处置非常简单。
一、报案意外发生后，保留意外现场，并立即向投保的保险公司报案
二、现场处置
1、损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》
2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处置，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《意外认定书》
三、定损修理
1、驾驶者将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损
2、修理厂修车
3、驾驶者提车
四、提交单证进行要求赔偿赔付：搜罗要求赔偿资料并将手续交保险公司解决要求赔偿手续
五、损失理算保险公司收到齐备的要求赔偿单证以后进行理算，并确定最终的赔付金额。
六、赔付保险公司的财务人员会根据赔付人员理算后的金额，向驾驶者指定的银行帐户划拨赔款。