律图审稿专业委员会3轮严审

投诉消费者问题该找哪个部门

4.5w浏览 匿名 2020-08-19 北京朝阳区
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投诉消费者问题该找哪个部门
实践中要是消费者的权益被侵害了的话,可以向工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门以及人民法院等六个部门进行投诉。
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损害赔偿
故意伤害罪会通知受害者吗
[律师回复] 解析:
任何涉及到刑事案件的活动,无论是案件的立案、侦查和审判过程中的任意阶段,均需向受害者进行通知和披露。在刑事案件立案之后,相关的受理机构将会向受害者传达受理成功的信息,并告知他们正在积极地推进相关的调查工作。同样,在案件侦破之后,公安机关亦会向受害者进行通报。在刑事案件中,当人民法院确定了开庭日期后,会将开庭的具体时间和地点通知给人民检察院,同时传唤当事人,通知辩护人、诉讼代理人、证人、鉴定人和翻译人员等相关人员出席。人民法院在对提起公诉的案件进行审查后,如果发现起诉书中有明确的指控犯罪事实,则应决定启动开庭审判程序。
法律依据:
《刑事诉讼法》第一百八十六条
人民法院对提起公诉的案件进行审查后,对于起诉书中有明确的指控犯罪事实的,应当决定开庭审判。
第一百八十七条
人民法院决定开庭审判后,应当确定合议庭的组成人员,将人民检察院的起诉书副本至迟在开庭十日以前送达被告人及其辩护人。
在开庭以前,审判人员可以召集公诉人、当事人和辩护人、诉讼代理人,对回避、出庭证人名单、非法证据排除等与审判相关的问题,了解情况,听取意见。
人民法院确定开庭日期后,应当将开庭的时间、地点通知人民检察院,传唤当事人,通知辩护人、诉讼代理人、证人、鉴定人和翻译人员,传票和通知书至迟在开庭三日以前送达。
公开审判的案件,应当在开庭三日以前先期公布案由、被告人姓名、开庭时间和地点。
上述活动情形应当写入笔录,由审判人员和书记员签名。
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消费者投诉的主要问题
1、发卡时的承诺不兑现。2、发卡商家改址、关店。在消费者办理消费卡后,发生经营场所突然关闭或经营主体变更等情形,导致消费者的预付卡无法继续使用,也找不到商家退卡。3、发卡商家以“一经售出、概不退卡”为由,规避违约责任。消费者办卡后,对服务感觉不满意,或因客观情况变化不能继续享受服务时,退卡困难。
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消费者投诉注意什么问题
投诉要及时;要实事求是;要求和意见要合理合法;材料要完备;证据要确凿;投诉材料要书写清楚,文字工整,言简意赅,重点突出,所提要求合理。
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消费者投诉应注意哪些问题?
(1)消费者协会对于消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中所发生的合法权益受损害处理,一般是按照地域管辖范围受理的。(2)当消费者协会调查和调解问题时,消费者应及时提供证据,损害鉴定。
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消费者遇到产品质量问题可以投诉吗
可以的。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。
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损害赔偿
公安部对交通肇事罪的处罚标准是多少
[律师回复] 解析:
关于交通肇事罪的处罚准则如下:
1、若行为人实施了交通肇事犯罪行为,应处以三年以下有期徒刑或拘役的罚责;
2、倘若其在事故发生后有逃跑的不当举动或者其他严重情节,应当被判处三年以上七年以下有期徒刑;
3、若因行为人的逃逸行为导致他人死亡,那么他将面临七年以上有期徒刑的严厉惩罚。
法律依据:
《刑法》第一百三十三条
【交通肇事罪】违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;
交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的,处三年以上七年以下有期徒刑;
因逃逸致人死亡的,处七年以上有期徒刑。
《刑法》第一百三十三条之一
【危险驾驶罪】在道路上驾驶机动车,有下列情形之一的,处拘役,并处罚金:
(一)追逐竞驶,情节恶劣的;
(二)醉酒驾驶机动车的;
(三)从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的;
(四)违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的,依照前款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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