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消费者在商场无故被怀疑盗窃遭殴打,能否提出精神损害赔偿?

帮助5人 3.8w浏览 匿名 2020-08-26 山东淄博
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    能。因为商场的行为侵犯了消费者的名誉权和人身权。顾客在商场购物时人身自由、人格尊严受到商场保安的侵犯,造成人身伤害和精神损害,其有权依照《消费者权益保护法》第四十一条的规定要求商场支付因人身伤害花费的医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;同时可依据《民法通则》第一百二十条的规定:“公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的,有权要求停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。”该问题涉及到的相关文件:《消费者权益保护法》《民法通则》
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    6 2020-08-26
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消费者在商场无故被怀疑盗窃遭殴打,能否提出精神损害赔偿?
[问题分析]: 您好,您所提出的人身健康损害问题,一般涉及到校园暴力、竞技比赛、劝酒饮酒等情形致人受伤/致死,以及在公共场所受伤的、打架斗殴等的责任等方面。在人身健康损害纠纷中常见的,关于赔偿金计算标准分为构成伤残与不构成伤残,构成伤残的计算标准包括:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费、后续治疗费、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费等;关于经营场所受伤的问题,《民法典》规定在宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所受伤的,公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任;关于打架斗殴的法律责任问题,我国《刑法》规定故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑,拘役或者管制。”犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。对于情节轻微的,需要承担一定的民事赔偿责任。
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