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昨天新买的手机后摄像头有灰尘,我要求换新机能嘛?

帮助5人 4.2w浏览 匿名 2020-09-01 广东阳江
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律师解答 共1条
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    1、摄像头进灰,此种情况,需要对实物进行现场检测,才能具体进行判断
    2、手机平板电脑退换机条件:
    手机平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。
    手机平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。
    全文
    14 2020-09-01
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