律师你好，多位业主和装修公司签订合同付完装修款后装修公司未开始装修就携款逃走了19年5月份报警立案到现在还没有进展最近有业主询问立案的派出所对方的解释是人家不构成犯罪，都让走民事诉讼请问我们该怎么办

[问题分析]： 您好，您所提出的是关于当事人双方就商品、房屋、与相关场所进行装饰装修承揽服务产生的一系列纠纷的问题，一般包括装修的保质期、提前解除合同、对装修质量不满等三个方面的问题。在装饰装修纠纷中常见的，关于装修的保质期问题，一般是从装饰装修工程竣工验收合格之日起计算，住宅室内装饰装修工程的最低保修期为2年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏保修期一般为5年。