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顾客在商场试戴手镯损坏,如何赔偿??

帮助5人 4.2w浏览 匿名 2020-09-12 湖南娄底
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律师解答 共1条
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    你好,关于上述的问题,解答如下, 如果顾客有过错,应该承担赔偿责任。物权法第三十七条规定:侵害物权,造成权利人损害的,权利人可以请求损害赔偿,也可以请求承担其他民事责任。公民的合法财产权利应受法律保护。因故意或过失损害他人财产的,应负赔偿责任;受害人对损害之发生有过失的,可依法减轻加害人的责任。如果手镯属财产价值较高且极易损坏的贵重物品,商家作为专业经销商,在展示贵重物品时,应当尽到谨慎义务和向消费者介绍说明商品特性、协助配戴、摘取的义务。如果没有尽到义务,商场也应该承担部分责任。
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    12 2020-09-12
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商场顾客摔伤谁负责?
顾客在商场摔伤的情况是很常见的,有些时候商场的地没有打扫干净,导致顾客摔伤,有时候也是可能因为顾客自己不小心而摔伤,那么这些情况下商场应该要负责吗?下来有关的内容由律图小编为您介绍。
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损害赔偿
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顾客在商场受伤的责任
商场是人流量比较集中的地方,商场面积大,设施多,发生意外的情况也多,商场上发生的意外事故也多,顾客摔伤,打架等事情很多,商场上就纠纷也就多了。那么顾客在商场受伤的责任是怎么划分的呢,专业律图也对这个情况进行了分析。
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损害赔偿
代位继承与转继承的客体有何区别
[律师回复] 解析:
1.两者所适用之条件及时间有所差异。
关于转继承,其适用之前提乃是当继承人在被继承人之后离世,尚未实际取得遗产时;
而对于代位继承来说,其适用条件则是当继承人在被继承人之前去世,并且该继承人需为被继承人之子或女。
2.它们所适用的继承范围各有区别。
转继承既可能发生在法定继承过程中,也可能出现在遗嘱继承、遗赠以及遗赠抚养协议等各种情况下。
然而,代位继承却只适用于法定继承这一特定领域。
3.两者所涉及的主体对象存在差异。
在转继承中,被转继承之人包括所有享有继承权的继承人或者受遗赠人;
而在享有转继承权的人群中,通常都是被转继承人的一些法定继承人,并不仅仅局限于被继承人的晚辈直系血亲。
至于被代位继承人,他们仅为被继承人的子女;
而代位继承人,他们只能是被代位继承人的晚辈直系血亲。
4.两者所针对的客体对象也有所不同。
转继承的客体主要是指被转继承人未能获得的遗产份额;
而在代位继承中,被代位人无法获取的应继份才是其关注的焦点。
5.两者所涉及的继承权利与义务存在差异。
在转继承中,转继承人所继承的不仅是被继承人的权利义务,而且还可能涉及到其继承其他继承人所享有的权利义务。
相比之下,代位继承则是一种单纯的遗产继承关系,代位继承人所替代被继承人所继承的,仅仅是被继承人所享有的权利义务。
6.两者在应继承份额的归属方面也存在差异。
在转继承中,可能出现被转继承人的应继承份额归属于其配偶共同拥有的情况;
而在代位继承中,被代位人所期望的应继份将全部归属于代位人,不会产生与被代位人的配偶共享问题。
法律依据:
《民法典》第一千一百二十八条
被继承人的子女先于被继承人死亡的,由被继承人的子女的直系晚辈血亲代位继承。
被继承人的兄弟姐妹先于被继承人死亡的,由被继承人的兄弟姐妹的子女代位继承。
代位继承人一般只能继承被代位继承人有权继承的遗产份额。
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客人续住说丢了东西要求赔偿合理吗
[律师回复] 解析:
若遇到有消费者提出索要赔偿之请求,应采取如下策略进行妥善处置:
当与消费者进行交流时,务必始终秉持真诚且热情洋溢的态度;
倘若事态清晰明朗地显露出问题源自于我们自身企业,首选应当立即向受影响的消费者表示最诚挚的歉意,同时迅速启动相应的解决方案;
在赔偿事件发生之后,必须立即将相关信息通报给相关部门,并以最高效的方式进行处理,以防止类似事件再次发生;
一旦出现索赔事件,我们应对消费者给予充分的补偿,若是由于供应商的问题导致的,则需尽快追回损失。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。
属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
怎么判定损坏他人声誉
[律师回复] 解析:
名誉权乃公民依照法定程序所取得的对于自身所累积之客观社会评价进行维护及排除他人侵犯此等权益的专有权限,乃是人格权的一种重要类型,自应得到法律的全方位保障。
关于侵犯名誉权的认定标准主要包含以下几个方面:
首先,侵权行为人必须在客观事实上实施了损害他人名誉的行为,且这一事实已经被第三方知悉;
其次,行为人必须在主观上具备过错,这种过错既可能是故意的(即明知道自己的行为可能给他人的名誉带来损害,却仍一意孤行),也可能是过失的(即应当预见到自己的行为可能给他人的名誉带来损害,但因疏忽大意或者过于自信等原因未能避免损害后果的发生);
再次,被侵害的对象必须是特定的个体,即某一具体的自然人或法人;
最后,侵权行为人的行为必须对受害者的名誉造成了较为严重的损害,使其感受到一种不公平的社会压力或者心理负担,从而在精神层面遭受折磨。
同时,若未导致受害者的社会评价降低,便不能视为对名誉权的侵犯。
此外,损害后果与违法行为之间还需具有明确的因果关系,即侵权行为人的违法行为直接导致了损害后果的产生。
法律依据:
《民法典》第一千零二十四条
民事主体享有名誉权。
任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
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商场顾客摔倒怎样处理
1、迅速控制事态,第一时间通知负责人,商场组织人员查清发生原因,查看顾客伤情,视伤情轻重决定是否要送医院治疗,现场拍照留存。2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司(第三者责任险)进行赔付。3、对设施上存在的隐患进行整改或完善,确保来店购物顾客的人身安全。
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损害赔偿
试用期工伤认定标准及赔偿如何计算
[律师回复] 解析:
若在试用期阶段遭遇工伤意外,依照国家相关法律法规规定,用人单位应根据工伤保险基金的赔付标准对伤者进行相应的补偿。
具体而言,对于被评定为一级伤残的员工,其一次性的伤残补助金将为该名员工薪资水平的27倍,同时,其伤残津贴则为其薪资水平的90%;
对于被评定为二级伤残的员工,其一次性的伤残补助金将为该名员工薪资水平的25倍,同时,其伤残津贴则为其薪资水平的85%;
而对于被评定为三级伤残的员工,其一次性的伤残补助金将为该名员工薪资水平的23倍等等。
法律依据:
《工伤保险条例》第三十五条
职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的,保留劳动关系,退出工作岗位,享受以下待遇:
(一)从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,标准为:
一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资。
(二)从工伤保险基金按月支付伤残津贴,标准为:
一级伤残为本人工资的90%,二级伤残为本人工资的85%,三级伤残为本人工资的80%,四级伤残为本人工资的75%。
伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的,由工伤保险基金补足差额。
快速解决“工伤赔偿”问题
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酒精测试180算酒驾吗
[律师回复] 解析:
持有机动车驾驶执照者所测量出其血液中的酒精浓度如果高达每百毫升180毫克,这已经超过了醉驾的法定界限。
在这种情况下,若行为人仍旧从事醉酒驾驶,将被认定为危险驾驶行为,并因此受到相应的刑事追责,被赋予拘役之罪名,同时需承担罚金之罚款。
更进一步来说,其所持有的机动车辆驾驶证也将会被吊销,且未来五年之内都无法再次获得新的机动车驾驶证。
法律依据:
《中华人民共和国道路交通安全法》第九十一条
饮酒后驾驶机动车的,处暂扣六个月机动车驾驶证,并处一千元以上二千元以下罚款。
因饮酒后驾驶机动车被处罚,再次饮酒后驾驶机动车的,处十日以下拘留,并处一千元以上二千元以下罚款,吊销机动车驾驶证。
醉酒驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,吊销机动车驾驶证,依法追究刑事责任;
五年内不得重新取得机动车驾驶证。
饮酒后驾驶营运机动车的,处十五日拘留,并处五千元罚款,吊销机动车驾驶证,五年内不得重新取得机动车驾驶证。
醉酒驾驶营运机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,吊销机动车驾驶证,依法追究刑事责任;
十年内不得重新取得机动车驾驶证,重新取得机动车驾驶证后,不得驾驶营运机动车。
饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故,构成犯罪的,依法追究刑事责任,并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证,终生不得重新取得机动车驾驶证。
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顾客试鞋摔伤如何界定
在商场购买鞋子前试穿这一行为我们似乎已经司空见惯,有的商场会为顾客提供专门的座椅,但也有的商店不会提供专门座椅,那么如果顾客在试鞋的过程中摔伤了,我们是否想过这一问题。下面律图将为你解答“顾客试鞋摔伤如何界定”这一问题。
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顾客在商场摔伤赔偿标准
《消费者权益保护法》41条:经营者提供商品或者服务造成消费者或其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、护理费、误工费等;造成残疾的,还应支付生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金及生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。当消费者在商场地滑而摔伤可依据《消费者权益保护法》向商场要求赔偿。
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