律图审稿专业委员会3轮严审

我在淘宝上买了一件衣服,由于掉色厉害,所以我就洗了一下,结果衣服破了,请问能退货吗?

帮助5人 3w浏览 匿名 2020-09-14 河北邢台
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    洗染纠纷产生后,需分析产生原因,分清责任,如确属经营者造成的,应予以赔偿;如属衣物本身质量问题所致,经营者不予赔偿。
    建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。  
    起诉需要到被告所在地法院,通常是户籍所在地或经常居住地(居住一年以上)法院。起诉流程如下:
    1 起诉,即向有管辖权的法院立案庭递交诉状
    2 立案审查,符合立案条件,通知当事人7日内交诉讼费,交费后予以立案;不符合立案条件,裁定不予受理。
    3 排期开庭,宣布开庭,核对当事人身份,宣布合议庭成员,告知当事人权利义务,询问是否申请回避
    4 法院判决
    5 执行判决
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    10 2020-09-14
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