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酒宴菜里惊现老鼠,消费者能怎么索赔

帮助5人 3.4w浏览 匿名 2020-09-21 黑龙江伊春
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律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    您好,关于酒宴菜里惊现老鼠,消费者能怎么索赔这个问题,我的解答如下, 酒宴菜里惊现老鼠,消费者如何索赔
    案件简介:
    前日中午,在万州区双河口八大碗酒楼,有宾客在红烧牛肉里发现一整只老鼠。随后,宾客拍照将发到网上,并向食药监部门投诉此事。通过宾客上传照片,重庆晚报记者看见事发那桌宴席,菜品几乎没动过,周围宾客也都离席了。
    昨下午2时30分,重庆晚报记者致电万州八大碗酒楼,接电人员称是新员工,对老鼠一事不清楚。下午4时记者再次致电八大碗,该员工称老板这两天手机关机,无法联系。
    万州区食药监分局餐饮科负责人证实,前日中午他们接到投诉第一时间到场调查。经查,宴席菜品13日已制作完毕,但红烧牛肉没有遮盖,怀疑老鼠偷吃时掉进去淹死的。在执法人员监督下,店家已将餐具清洗,目前可排除传染性。
    律师分析:
    消费者举张菜品中有老鼠、苍蝇或其他异物,
    首先应及时向消协或食品卫生监督部门反映,如果消费行为发生在相关行政部门下班时间,可以拔打110报警,以取 得有利于自己的证据。
    其次,消费者应保存好消费凭据。菜品中真有异物,消费者也应先与商家协商解决,协商不了,再通过消协或者诉讼解决,切莫使用暴力方式 解决。
    全文
    8 2020-09-21
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对于这个问题,我们需要明确区分协商私了与敲诈勒索之间的差异:
首先,若是行为人在实施相关行为时,采用了恐吓或者威胁等手段,并通过非法途径获取到了他人的财产,那么这种情况便符合敲诈勒索的定义;
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法律依据:
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敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
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[律师回复] 解析:
在实施绑架犯罪的整个流程中,如若因种种客观因素而使绑架行为无法顺利进行至实施完毕,便称之为“绑架未遂”。针对此种犯罪形态,在法律上的处理应特别关注两个重要环节:
首先,它应参照既遂犯的刑罚标准进行惩处;
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依据罪刑法定原则及相关刑法法规,判断绑架罪未遂的标准应以绑架行为是否已成功控制被害人质,并将其置于自身实际掌控之下为准。若答案是否定的,那么该行为就属于绑架罪未遂。对于此类未遂犯,可参照既遂犯的标准,视情况对其进行从轻或减轻处罚。
法律依据:
《刑法》第二十三条
已经着手实行犯罪,由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的,是犯罪未遂。
对于未遂犯,可以比照既遂犯从轻或者减轻处罚。
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