你好，关于上述的问题，解答如下, 电子证据包括什么,电子证据应该怎么收集
“电子证据”可以分为:
(1)字处理文件：通过文字处理系统形成的文件，由文字、标点、表格、各种符号或其他编码文本组成。不同类型的文字处理软件生成的文件不能兼容(如Word和WPS)，使用不同代码规则形成的文件也不能直接读取。所有这些软件、系统、代码连同文本内容一起，构成了字处理文件的基本要素。
(2)图形处理文件：由计算机专门的软件系统辅助设计或辅助制造的图形数据，通过图形人们可以直观地了解非连续性数据间的关系，使得复杂的信息变得生动明晰。
(3)数据库文件：由若干原始数据记录所组成的文件。数据库系统的功能是输入和存储数据、查询记录以及按照指令输出结果，它具有很高的信息价值，但只有经过整理汇总之后，才具有实际的用途和价值。
(4)程序文件：计算机进行人机交流的工具，软件就是由若干个程序文件组成的。
(5)影、音、像文件：即通常所说的“多媒体”文件，通常经过扫描识别、视频捕捉、音频录入等综合编辑而成。
怎么收集：
第
一，通过一定的技术手段，将电子数据以法定的证据形态或是法庭可以采纳的证据形式固定。法定的证据形态一般是可见、可感知的物质形态，而电子证据原本 只是一种磁或者电的脉冲，只有通过一定的技术手段转换为可感知的形态，才能具有证据的形式，也才能在法庭上作为证据展示。有关输出文件必须在以下前提下才 具证据形式:
(1)输出该数据的计算机必须是该证据的原始存储处。
(2)该数据在输入和输出时计算机的运作状态良好。具备了这两个前提，电子数据才被固定为具有证据形 式的证据材料。
对于某些非文档(如多媒体视听资料)的电子数据的原件，须借助一种更为可能的高容量载体，如电脑光盘，除了按照 严格的取证过程，这种载体介质宜适用一次性只读光盘(CD-ROM)来刻制为佳，以最大程度减少采用多次可写光盘(CD-RWM)的可被擦写修改的风险， 保证这种取证的绝对固化的效果，再回归到法庭的相关设备的还原举证，系统达到完善的证明信息的司法传递。
第
二，对于电子商务的贸易双方而言，可以收集并提取网络服务商储存的资料。由于网络服务商具有资料保密和存储的义务，对于用户和数据采用密码方法或其他方法给予特殊保护，所以当贸易双方发生纠纷时，可以将存放在网络服务商那里的电子档案作为有效的诉讼证据。
第
三，电子证据的诉讼保全。我国《行政诉讼法》第42条规定:“在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，诉讼参与人可以向人民申请证据保全，人民也可以主动采取保全措施。”在网络环境下维护权利人的利益，规范网络环境秩序，除当事人申请外，也可以 适当地主动采取保全措施。对于电子证据的诉讼保全分为诉前证据保全和诉讼证据保全。
电子证据诉讼保全，对于来说，是面临一个全新课题。除了要选择相关的备份程序、收集磁盘等物质载体为目标，并且对相关的 使用人制作者进行必要的询问外，还应在专家的指导下开展相应的保全工作。在保全过程中不可避免地要碰到各种各样的技术问题，而专业人员能够帮助最大限 度地获取相关资料，并能进行司法分析，帮助恢复残留数据和其他隐藏或丢失的数据，通过制作镜像拷贝来将被删除的文件或其他残留数据在硬盘驱动器和软盘上得 到恢复。
第
四，电子证据的公证保全。公证证据的证明力高于一般证据。
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