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充值后店家跑了应该如何办

帮助5人 3.9w浏览 匿名 2020-09-25 山东德州
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律师解答 共1条
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    根据你的问题解答如下, 消费者在预付卡消费中注意以下五点:
    一、要对长期或高额回报保持警惕。服务期限越长,回报数额越高,往往风险越大。
    二、要注重商家信誉。对规模较小、经营和管理状况不佳、开业时间较短或未能证明其合法资格的商家推出的约定服务,要慎重选择。
    三、要签合同。掌握约定消费的期限、价格、质量、管理等条款的文字凭证,不要轻信商家的口头承诺。
    四、要注意索取并保留好消费凭证。
    五、要消费出现问题及时进行投诉。一旦选择了某一种约定服务,应按照约定条款及时消费,并注意保护自身的合法权益,发现异常要及时向有关部门咨询或投诉。
    消费者如遇到商家消失或人去楼空的情况,可到经营场所所在地市场监督管理所反映,并查询其注册情况。虽然找不到经营者行政部门无法调处此类消费纠纷;
    但会积极帮助消费者查询经营者的有关注册信息,消费者可通过诉讼等途径及时维权。同时,因为经营者的行为已经涉嫌诈骗,建议消费者应及时向公安机关报案。
    全文
    7 2020-09-25
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