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孩子玩游戏充值的钱能退吗

帮助5人 3.6w浏览 匿名 2020-09-27 安徽芜湖
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律师解答 共1条
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    法律咨询顾问
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    您好,关于孩子玩游戏充值的钱能退吗这个问题,我的解答如下, 可以。若要追回则需要拿出两个证明,如下:
    1、因为孩子属于限制民事行为能力人,你是孩子的监护人,你要证明孩子在玩游戏充钱的时候,你不在场。
    2、你要证明,你的手机的使用和充值,都是由未成年人实施的。这两点都比较难以做到。
    根据我国《网络游戏管理暂行办法》规定,网络游戏虚拟货币交易服务企业应当遵守以下规定:
    (一)不得为未成年人提供交易服务;
    (二)不得为未经审查或者备案的网络游戏提供交易服务;
    (三)提供服务时,应保证用户使用有效身份证件进行注册,并绑定与该用户注册信息相一致的银行账户;
    (四)接到利害关系人、政府部门、司法机关通知后,应当协助核实交易行为的合法性。经核实属于违法交易的,应当立即采取措施终止交易服务并保存有关纪录;
    (五)保存用户间的交易记录和账务记录等信息不得少于180日。
    全文
    6 2020-09-27
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