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你好,我想咨询购买磨脚鞋子,退款维权?

帮助5人 10w+浏览 匿名 2020-09-27 山东济南
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律师解答 共1条
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    1.叫她签收了先,然后通过电话或旺旺说明这问题。必要时利益解决(例如:鞋子减折,送还去邮费各一半)实在不高兴---送还去再退款。毕竟淘宝上你不是只做她一个人的生意,做好每一个差评也是对自己的要求。虽然这件事表面看起来,明显自己吃亏了。做生意嘛,不是所有顾客都像她那样是上帝(除非你的鞋子真的有质量问题)!大不了亏运费。
    2.拒却退款,仅仅磨脚是个人问题,除非她能真的证明你鞋子有质量问题。卖家每个月都有一次删除差评的机会,你也能够对差评作出解析。投诉,若店家有7天无借口包换。她不愿出送还去邮费。你也不愿意定败诉(关于投诉很多人都说淘宝偏向买家,我没试过。不太清楚)
    3.总结:要是我,赖的为了那几十块的运费跟一个小气的人影响心情。
    全文
    12 2020-09-27
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