父母没离婚母亲不管孩子怎么办

根据你的问题解答如下, 妈妈可以要求变更抚养权，变更抚养权的条件：
1、与子女共同生活的一方因患严重疾病或因伤残无力继续抚养子女的。
2、与子女一同生活的一方不尽抚养义务或有虐待行为的或其与子女共同生活对子女身心健康有不利影响的。
3、十周岁以上未成年子女，愿随另一方生活的。
4、有其它正当理由需要变更的。
一旦抚养权变更得到支持，原先给付的一次性抚养费可以要回，而且可以让对方承担孩子的抚养费。具体的变更程序可以咨询东标律师事务所。