12378投诉处理步骤

[律师回复] 你好、具体你讲一下在哪个区有没有签合同

[律师回复] 您好，您可以向责任方主张赔偿。

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[律师回复] 去民政局咨询，了解小孩的情况

[律师回复] 您好！请问责任认定情况如何

[律师回复] 您好，我们专注于为客户提供逾期债务的解决方案。请提供您的债务信息，我们将评估您的案件并提供帮助。

[律师回复] 委托律师申请工伤认定

[律师回复] 解析：
若遇交通事故处理存有不当，当事人有权向当地公安机关的警务督察部门提出申诉或上诉至公安机关交通管理部门的上一级主管部门进行投诉；
同时，还可选择向法院提起行政诉讼以寻求公正处理，亦或是向上一级人民政府提交行政复议请求予以解决。
对于事故责任认定书或道路交通事故证明持有异议者，在收到相关文件后的第三个工作日内可提交书面复核申请以维护自身权益。
法律依据：
《道路交通事故处理程序规定》第一百零三条
公安机关警务督察部门可以依法对公安机关交通管理部门及其交通警察处理道路交通事故工作进行现场督察，查处违纪违法行为。
上级公安机关交通管理部门对下级公安机关交通管理部门处理道路交通事故工作进行监督，发现错误应当及时纠正，造成严重后果的，依纪依法追究有关人员的责任。

[律师回复] 解析：
强奸案的处理程序必须严格符合本国刑法案件的司法程序。
首先，在强奸案件发生后，应该立即向当地的派出所或者公安局立案侦查，由这些机构负责展开调查工作。
其次，在侦查过程中，如果出现了紧急状况，可以先行控制犯罪嫌疑人，并办理相关的留置手续，随后再对其行为是否构成刑事犯罪进行审查，若确认构成犯罪，则需向县级以上公安机关提出申请，对犯罪嫌疑人实施刑事拘留。
第三，在侦查阶段，拘留期限通常为3日，但在特殊情况下，可以适当延长。
第四，当案件的事实和证据已经基本明确、确凿无误时，将上报同级检察院，请求对犯罪嫌疑人批准逮捕。
第五，在逮捕之后，公安机关将继续深入侦查，完善证据链条，并在两个月之内将案件移交至同级检察院的公诉部门，以便依法提起诉讼。
最后，公诉部门经过审查后，将依法向同级法院提起公诉。
法院接到案件后，将进行审理，并根据实际情况决定是否开庭审判。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百三十六条
以暴力、胁迫或者其他手段强奸妇女的，处三年以上十年以下有期徒刑。奸淫不满十四周岁的幼女的，以强奸论，从重处罚。强奸妇女、奸淫幼女，有下列情形之一的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑：
（一）强奸妇女、奸淫幼女情节恶劣的；
（二）强奸妇女、奸淫幼女多人的；
（三）在公共场所当众强奸妇女、奸淫幼女的；
（四）二人以上轮奸的；
（五）奸淫不满十周岁的幼女或者造成幼女伤害的；
（六）致使被害人重伤、死亡或者造成其他严重后果的。

[律师回复] 解析：
设立基金管理公司的流程具体包括以下步骤：
首先，在相关网站上进行企业名称的预先核准登记；
其次，获取并妥善保存《企业名称预先核准通知书》；
紧接着，按照规定程序办理资金注入业务；
然后，对注入资金进行验资工作；
随后，依法进行登记注册；
并获得注册证书；
随之，领取营业执照；
在工商行政管理局完成组织机构代码证的申办；
接下来，办理税务登记证；
最后，开设基本账户，并将资金划转至该账户内。
法律依据：
《公司法》第十七条
设立公司应当申请名称预先核准。
法律、行政法规或者国务院决定规定设立公司必须报经批准；
或者公司经营范围中属于法律、行政法规或者国务院决定规定在登记前须经批准的项目的，应当在报送批准前办理公司名称预先核准，并以公司登记机关核准的公司名称报送批准。

[律师回复] 解析：
关于信用卡的投诉事项，您可以考虑采取这几种投诉途径：
首先，您可以直接拨打银行旗下信用卡中心的客户服务热线进行投诉；
其次，如果您对该服务不满意，也可选择联系银行的客服电话进行投诉（由于大部分信用卡都是银行内部的一个分支机构，所以受到总行的指导和掌控）。
另外，如以上两种途径都无法解决问题，您还可以向中国银行业监督管理委员会提出投诉。
法律依据：
《信用卡业务管理办法》第五十三条
发卡银行有下列情形之一的，由中国人民银行责令改正，并处以5万元至30万元的罚款。
（一）未经批准开办信用卡业务的；
（二）未经批准发行ＩＣ卡、外币信用卡的。
第七十条
特约单位工作人员参与欺诈银行活动，构成犯罪的，依法追究其刑事责任。
第七十一条
银行工作人员与持卡人或特约单位串通参与欺诈活动，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

[律师回复] 解析：
关于工伤复发的认定程序，具体步骤主要如下：
首先，劳动者需向有关方面提供其在原始事故中受伤的确切证据资料，如，由人力资源和社会保障部门颁发的工伤证书、工伤认定期限表格以及批准伤残退休的详细登记表等；
其次，对于那些从未接受过劳动能力鉴定委员会评审的工伤退休者而言，他们必须填写一份名为《职工因工致残旧伤复发程度鉴定审批表》的工具，其中需由当事人叙述受伤的发生时间、详细经过、地点以及重点治疗项目等内容，并且该表需一式两份；
最后，企业保险科将组织医院的专家团队对这些申请进行严格的审查与评估，根据历史上受伤的具体部位，判断旧伤是否已经完全康复或者是否存在复发的可能性，并据此给出相应的鉴定结论。
法律依据：
《工伤职工劳动能力鉴定管理办法》第七条
职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，或者停工留薪期满（含劳动能力鉴定委员会确认的延长期限），工伤职工或者其用人单位应当及时向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出劳动能力鉴定申请。

[律师回复] 解析：
作为一种新兴的金融工具，尽管股权众筹为广大投资者以及初创型企业提供了诸多便利之处，然而，它也伴随着诸多潜在的风险因素。
首先是来自于项目信息虚假或者不够详尽的风险。
具体来说，这包括：
（1）鉴于现有法律法规尚不完善，许多众筹平台在信息披露环节存在着敷衍甚至选择性披露的现象，从而使得待募资项目的真实性与整体质量无法得到充分保障；
（2）对于投资者而言，他们在面对纷繁复杂的项目信息时，有可能会受到信息不足抑或是误导性的影响，进而增加了投资决策的难度。
其次，投资者保护措施的不足同样构成了股权众筹的一项重大风险。
具体表现如下：
（1）部分众筹平台在审核投资者资质的过程中存在着放宽标准的现象，这就导致了投资者在作出投资决策之前，并没有能够对自己的风险承受能力进行全面而准确的评估；
（2）另外，一些平台强制要求投资者在较短的时间内完成出资行为，并且并未设置投资金额的上限，这样的做法很容易诱发投资者产生冲动决策的倾向。
此外，股权众筹还存在着信息披露及管理方面的缺陷。
具体表现在以下几个方面：
（1）部分众筹平台并未制定或者公开其信息披露制度，这使得投资者很难及时掌握项目公司的运营状况以及资金使用情况；
（2）这种信息不对称的局面可能会导致投资者对项目公司的信任程度下降，同时也加大了项目公司滥用、挪用投资款项的可能性。
最后，缺乏有效的投后管理机制也可能成为导致投资失败的重要原因之一。
法律依据：
《中华人民共和国证券法》第十条
公开发行证券，必须符合法律、行政法规规定的条件，并依法报经国务院证券监督管理机构或者国务院授权的部门核准；未经依法核准，任何单位和个人不得公开发行证券。有下列情形之一的，为公开发行：
（一）向不特定对象发行证券的；
（二）向特定对象发行证券累计超过二百人的；
（三）法律、行政法规规定的其他发行行为。非公开发行证券，不得采用广告、公开劝诱和变相公开方式。

[律师回复] 解析：
关于外资投资性公司在哪些情况下不适用于我国的涉外法律，具体包括如下几个方面：
首先是当中华人民共和国法律对于涉外民事关系存在强制性规定的时候；
其次是，当其他国家的法律适用将会对我国的社会公共利益造成严重伤害的情况下；
最后，还有一些其他情况也被视为不适用于外资投资性公司。
法律依据：
《中华人民共和国涉外民事关系法律适用法》第二条
涉外民事关系适用的法律，依照本法确定。
其他法律对涉外民事关系法律适用另有特别规定的，依照其规定。
本法和其他法律对涉外民事关系法律适用没有规定的，适用与该涉外民事关系有最密切联系的法律。
第三条
当事人依照法律规定可以明示选择涉外民事关系适用的法律。
第四条
中华人民共和国法律对涉外民事关系有强制性规定的，直接适用该强制性规定。
第五条
外国法律的适用将损害中华人民共和国社会公共利益的，适用中华人民共和国法律。

[律师回复] 解析：
依据相关法律条文，消费者享有在遵循国家规定或双方约定的前提下进行退货的权利，也可向经营者提出更换产品或提供维修服务的请求。
若未有国家统一规定以及双方的书面协议，消费者有权从收到商品的那一刻算起的七日内选择退货；
而在超过这个期限后，若商品符合法定解除合同的条件，消费者仍可选择及时退货；
若商品不符合法定解除合同的条件，消费者则有权要求经营者承担更换商品或提供维修服务的责任。
法律依据：
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

[律师回复] 解析：
若处于债务困扰、进退两难境地，且无法承受其重负者，债务人可优先尝试与债权人进行磋商，寻求延期偿付或分阶段支付之解决方案；
若债权人对此未表示同意，则债务人须严格依照法律规定筹集资金，切实履行还款义务；
否则将不得不承担逾期归还所产生的逾期利息及其他法律责任。
法律依据：
《民法典》第六百六十七条
借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。
第六百六十九条
订立借款合同，借款人应当按照贷款人的要求提供与借款有关的业务活动和财务状况的真实情况。
第六百七十一条
贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。
借款人未按照约定的日期、数额收取借款的，应当按照约定的日期、数额支付利息。

[律师回复] 解析：
通常来讲，在您驾驶车辆闯过停止线之后，只要能够及时刹车并停稳，即便车身已经超出了停车线范围也并不会被视为闯红灯行为进行处罚。
然而，若您未能及时停车，反而继续向前行驶，那么便会被判定为闯红灯违法行为。
这种情况属于“越线停车”的范畴，根据我国道路交通安全法规的相关规定，将面临扣除两分的行政处罚，但并不能归类为严格意义上的闯红灯行为。
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法》第四十四条
机动车通过交叉路口，应当按照交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察的指挥通过；通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。

[律师回复] 解析：
直接购房策略。
此种模式要求投资者采用现金支付或者分期付款的方式，从房主或房地产开发商手中购得合适房屋，然后根据市场需求和自身情况，决定是将其出租获得收益还是进行出售以实现投资回报最大化。
租约经营策略。
该方法主要针对资金实力较为薄弱的投资者，通过对低价位楼房进行长期租赁，并逐步提高租金水平，随后利用租金差额，按照分阶段租赁的方式，实现利润积累。
以房易房策略。
对于具备敏锐洞察力的投资者而言，他们会寻找具有巨大增值潜力的房产，在其他人尚未察觉之时，以优惠条件实施以房易房策略，从而获得理想房产，待市场环境成熟后，再考虑是否转售或出租以获取丰厚利润。
法律依据：
《城市房地产管理条例》第四十五条
商品房预售，应当符合下列条件：
（一）已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书；
（二）持有建设工程规划许可证；
（三）按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的百分之二十五以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期；
（四）向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记，取得商品房预售许可证明。

[律师回复] 解析：
1.紧急就医处理：
将伤者尽快送至医院进行救治。
2.工伤申报程序：
用人单位或受伤害职工可向所属地方市劳动行政管理部门提出工伤认定申请，经确认后确认为工伤事故。
3.劳动能力鉴定：
待伤者康复或达到规定的医疗期限后，向市级劳动能力鉴定委员会提交工伤鉴定申请，以确定其伤残程度。
4.待遇核准：
受伤职工或用人单位依据医院提供的治疗发票、工伤认定书、劳动能力鉴定书等相关材料，向社会保险机构申请待遇核准，并发放相应的工伤待遇，其中包括医疗费用及伤残补助费用。
5.离职补偿：
若劳动者需解除劳动合同，对于伤残职工，可享有一次性的就业补助金与一次性的医疗补助金。
法律依据：
《工伤保险条例》第十七条
职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报社会保险行政部门同意，申请时限可以适当延长。用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。

[律师回复] 解析：
对于行政强制拆除的流程步骤包括如下几个方面：
首先，当政府机构作出责任指令之后，负责房屋拆迁事宜的管理部门需提前十五个工作日向被拆迁人传达相关信息。
其次，如果被拆迁人在公告中所定限期结束后仍未能自行迁出，才有执法人员有权力真正实施强制性搬迁操作。
在此过程中，强制拆迁的执行工作需要由街道办事处（社区居委会）以及被拆迁单元负责人亲自赴现场出席并担任见证人角色，同时公证部门也会针对被拆迁的房屋及屋内存放之物进行证据保全工作。
在进行强制拆迁房屋证据保全的过程中，公证机关会通知被拆迁人到场参与。
在完成物品清点与登记工作后，这些物品将被运送至指定场所，交由被执行人接收。
最后，强制执行腾空出来的房屋，将由裁决机关接手处理。
关于申请行政强制拆迁所需提交的资料，具体包括以下七项内容：
第一，行政强制拆迁申请书；
第二，裁决调解记录以及裁决书；
第三，被拆迁人反对拆迁的理由陈述；
第四，被拆迁房屋的证据保全公证书；
第五，被拆迁人提供的安置用房、周转用房所有权证明或补偿资金证明文件；
第六，若被拆迁人拒绝接受补偿金，则需提交补偿资金的提存证明；
第七，市、县级人民政府房屋拆迁管理部门规定的其他必要材料。
法律依据：
《国有土地上房屋征收与补偿条例》第十八条
征收个人住宅，被征收人符合住房保障条件的，作出房屋征收决定的市、县级人民政府应当优先给予住房保障。
具体办法由省、自治区、直辖市制定。