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网购发生纠纷怎么样办

帮助5人 3.9w浏览 匿名 2020-10-01 河南洛阳
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律师解答 共1条
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    对于网购发生纠纷怎么样办这个问题,解答如下,
    1、网站投诉
    各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
    2、网上报案
    一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局处报案,也可电话报警。
    3、消协投诉
    与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12020。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
    全文
    9 2020-10-01
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[律师回复] 解析:
在商业往来中的债务问题中,倘若贷方资金周转困难,无力偿付贷款,则应首先尝试与借方友好协商,共同拟定一份公平合理的还款方案,以分阶段方式逐步清偿欠款余额。若协商失败,双方无法达成共识,便只能通过法律途径予以解决。当事人可以向当地司法机构提起诉讼,若最终胜诉,而被告(即欠款人)依然未按照约定履行还款责任,此时申请人有权请求司法机关强制实施相关条款。在此过程中,法院将采取一系列强制性手段,例如对被告的银行账户进行严密调查和冻结,划转对方银行账户内的款项;或者查封、扣留并处置被告的各类资产,包括但不限于房产、车辆及其他贵重物品等。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条
被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务,人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。人民法院查询、扣押、冻结、划拨、变价的财产不得超出被执行人应当履行义务的范围。
人民法院决定扣押、冻结、划拨、变价财产,应当作出裁定,并发出协助执行通知书,有关单位必须办理。
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对于普通的消费者来说的话,一旦是涉及到商品方面的纠纷的话,他们都会选择投诉的方式,主要还是因为这种方式是十分的便捷的,而且如果通过司法途径解决的话,那么成本会非常的高昂,具体的投诉方式也是非常的方便。
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