违反协议规定该怎么处理

根据你的问题解答如下, 需要遵守用户协议内容，常见的处理方法就是关闭账号。
结合我国的《合同法》以及《消费者权益保护法》关于格式合同的限制性规定，游戏运营商作为网络游戏服务格式合同的拟订方，有义务按照公平的原则确定其与玩家之间的权利与义务，并应该采取合理的方式提请玩家注意免除或限制自己责任的条款，并按照玩家的要求，对该条款进行说明如果游戏运营商提供的网络游戏服务格式合同中的条款具有合同法中52，53所规定的情形或该条款免除自己的责任，加重玩家的责任，排除玩家的主要权利的，该格式条款无效。双方对网络游戏服务合同条款的理解发生争议的，应该按照通常理解给予解释，对于格式条款有两种以上的解释，应作出不利于游戏运营商的解释游戏运营商不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对玩家不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害玩家合法权益应该承担的民事责任，格式合同条款含有以上内容的，该内容无效。可以说这些关于无效条款认定的规定对于保护玩家利益是非常必要的。
第四十四条【合同的生效】依法成立的合同，自成立时生效。
法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。
第四十五条【附条件的合同】当事人对合同的效力可以约定附条件。附生效条件的合同，自条件成就时生效。附解除条件的合同，自条件成就时失效。