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你好,我是发货方,我发的货物流弄丢了,请问,怎么办

帮助5人 4.9w浏览 匿名 2020-10-02 宁夏固原
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律师解答 共1条
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    【法律意见】
    先找快递公司理赔。正常是凭发货单找快递公司理赔,如果快递公司不处理可以到国家邮政总局投诉,因为快递是服务型产品,发件方其实是此类产品的消费者,快递单其实是双方的格式合同,如果协商处理不成还可以选择到人民。
    【法律意见】
    《邮政法》第四条 邮政管理部门负责全国的邮政普遍服务和邮政市场的监督管理工作。
    省、自治区、直辖市邮政管理机构在邮政管理部门的领导下,负责本行政区域的邮政普遍服务和邮政市场的监督管理工作。
    邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构(以下统称邮政管理部门)对邮政市场实施监督管理,应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则。
    全文
    12 2020-10-02
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