处理医疗事故应遵循哪些原则

[律师回复] 可向卫生监督部门投诉，也可起诉。隐瞒损毁病历，推断其承担责任。

[律师回复] 影响维权，是医院不给病历还是你们单位

[律师回复] 可以要求赔偿。在他人家里接受除皱操作导致眼部损伤（睁眼困难、大小眼、视力受限），属于因侵权行为造成的人身损害，受害人有权依法主张赔偿。具体来说：1.?责任认定：提供除皱服务的人若不具备医疗美容资质，其操作行为本身可能违反《医疗美容服务管理办法》等规定，存在过错；即使自称“非医疗行为”，但其操作导致了损伤，也需根据过错程度承担侵权责任（依据《民法典》第一千一百六十五条）。2.?赔偿范围：包括医疗费（后续治疗、修复费用）、护理费、误工费、交通费、营养费，若构成伤残，还可主张残疾赔偿金、精神损害抚慰金等（依据《民法典》第一千一百七十九条、第一千一百八十三条）。3.?维权步骤：-收集证据：保存与对方的沟通记录（如约定服务、费用的聊天记录）、操作过程的相关证据（如现场照片、视频）、就医记录（诊断证明、病历、费用票据）、伤残鉴定报告（若需）等。-协商赔偿：与提供服务的一方协商，明确损伤事实及赔偿金额；若对方拒绝或协商无果，可向法院提起民事诉讼，提交证据主张赔偿。建议及时就医并保留完整诊疗记录，必要时可申请司法鉴定确定损伤程度及后续治疗费用，为索赔提供依据。