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当消费者权益受到侵权时如何进行投诉申诉

帮助5人 4.3w浏览 匿名 2020-10-03 广西钦州
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律师解答 共1条
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    您好,关于当消费者权益受到侵权时如何进行投诉申诉这个问题,我的解答如下, 当消费者权益受到侵权时如何进行投诉申诉
    当消费者权益受到侵权时,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案。
    《消费者权益保护法》
    第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民提讼。
    第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
    第四十七条 对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民提讼。
    全文
    11 2020-10-03
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当消费者权益受到侵权时如何进行投诉申诉
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当消费者权益受到侵权时如何进行投诉申诉
向消费者协会投诉:消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织,是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此,消费者在自身合法权益受到侵害时,向消协投诉,请求消协调解是最常见的方式,能够较为顺利、有效地解决纠纷。
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损害赔偿
刑事拘留3天没消息了咋办
[律师回复] 解析:
倘若符合取保候审所需满足的各项要求,当事人可依法申请办理取保候审手续。
在我国,人民法院、人民检察院以及公安机关对于存在以下几种情况的犯罪嫌疑人或被告人,均有权批准实施取保候审:
首先,可能被判处管制、拘役或者独立适用附加刑的;
其次,可能会被判处有期徒刑以上刑罚,且通过取保候审方式不会导致社会危害性增加的;
再次,若犯罪嫌疑人或被告人患有严重疾病、生活无法自理,或是正处于孕期或哺乳期的妇女,同样可以考虑采用取保候审措施以避免社会危害性增大;
最后,若案件审理期限已届满,但案件仍未得到妥善处理,也需考虑采取取保候审措施。
取保候审的具体执行工作将由公安机关负责。
此外,人民法院、人民检察院以及公安机关在决定是否对犯罪嫌疑人、被告人进行取保候审时,应责令其提出保证人或缴纳保证金。
以上即为关于“刑事拘留十天后该如何应对”的详细解答,希望能对您有所帮助。
法律依据:
《刑事诉讼法》第六十五条
人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人,可以取保候审:
(一)可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的;
(二)可能判处有期徒刑以上刑罚,采取取保候审不致发生社会危险性的;
(三)患有严重疾病、生活不能自理,怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女,采取取保候审不致发生社会危险性的;
(四)羁押期限届满,案件尚未办结,需要采取取保候审的。
取保候审由公安机关执行。
第六十六条
人民法院、人民检察院和公安机关决定对犯罪嫌疑人、被告人取保候审,应当责令犯罪嫌疑人、被告人提出保证人或者交纳保证金。
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村级职务侵占罪判刑多久
[律师回复] 解析:
在法定量刑方面,对于职务侵占罪的裁定通常包括但不限于以下几种情况:
首先,若犯罪嫌疑人的行为已经构成职务侵占罪,那么法院将依据相关法律法规,判处其三年以下有期徒刑或拘役,同时还需按照情节严重程度,处以相应数额的罚金。
其次,如果犯罪嫌疑人的涉案金额较大,那么法院将会依法判处其三年以上十年以下有期徒刑,同样需要根据具体情况,处以相应数额的罚金。
最后,如果犯罪嫌疑人的涉案金额极为庞大,那么法院将会依法判处其十年以上有期徒刑甚至无期徒刑,并且仍需按照情节严重程度,处以相应数额的罚金。
值得注意的是,职务侵占罪的犯罪主体必须是公司、企业或者其他单位的工作人员,而且这些人必须是非国家工作人员。
法律依据:
《刑法》第二百七十一条
【职务侵占罪】公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;
数额巨大的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金。
【贪污罪】国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。
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消费者权益受到损害找什么部门投诉?
当消费者的权益受到侵害时可以直接到消费者协会进行投诉,也可以到工商行政管理或者直接向人民法院提起诉讼。一般情况下,消费者购买到了假冒伪劣的产品可以直接到消费者协会进行投诉,消费者协会对于侵害消费者权益的这一块查处是非常严格的。
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损害赔偿
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消费者有权投诉商标侵权
可以的,对侵犯注册商标专用权的行为,任何人可以向侵权人所在地或者侵权行为地县级以上工商行政管理部门投诉或者举报。向工商局投诉商标注册侵权行为有:一般应采取书面形式,写明有关情况并提供相关证据,如侵权嫌疑人名称、地址,涉嫌侵权行为的发生地,涉嫌侵权的商标标识或者物品(照片、影印资料)等。
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知识产权
法院怎样取消取保候审申请
[律师回复] 解析:
关于如何进行撤销取保候审流程的说明如下:
首先需要严格审核解除取保候审的各项条件是否满足;
其次,应依据相关法规规章的规定,逐项办理相关法律手续;
若证实确实具备解除取保候审的资格条件的话,案件负责处理的官员将撰写《呈请解除取保候审报告书》,经过办案单位的认真审查和批准之后,由办案人员着手制作《解除取保候审决定书、通知书》,以完成解除取保候审的所有程序。
第三步是解除对被取保候审人员的监督与约束。
在办理相关手续的过程中,办案人员会向当事人宣读《解除取保候审决定书》,并要求其在该决定书的回执上签名确认,同时,办案人员还需制作《退还保证金决定书》,并通知当事人前往指定的银行领取保证金。
法律依据:
《刑事诉讼法》第七十三条
监视居住应当在犯罪嫌疑人、被告人的住处执行;无固定住处的,可以在指定的居所执行。对于涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪、特别重大贿赂犯罪,在住处执行可能有碍侦查的,经上一级人民检察院或者公安机关批准,也可以在指定的居所执行。但是,不得在羁押场所、专门的办案场所执行。
指定居所监视居住的,除无法通知的以外,应当在执行监视居住后二十四小时以内,通知被监视居住人的家属。
被监视居住的犯罪嫌疑人、被告人委托辩护人,适用本法第三十三条的规定。
人民检察院对指定居所监视居住的决定和执行是否合法实行监督。
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职务侵占罪律师费用怎么收
[律师回复] 解析:
1、关于刑事案件的法律服务费用,我们会按照不同的审理阶段逐一进行详细规定和计算。
在侦查阶段,每件案件所需支付的费用在人民币2000至10000元之间。
而在审查起诉阶段,同样的情况下每个案件需支付的费用是在人民币2000至10000元区间。
当案件进入一审阶段时,我们的费用标准是每个案件人民币4000至30000元之间。
需要注意的是,以上所有的费用标准都有一定程度的下调空间。
2、对于二审、死刑复核、再审、申诉等特殊案件类型,以及刑事自诉案件,我们将按照一审阶段的收费标准来收取相应的律师服务费用。
如果同一家律师事务所需要代理一个案件的多个阶段,那么从第二阶段开始,我们将会适当降低收费标准。
此外,如果被害人选择提起刑事附带民事诉讼案件,我们将按照民事诉讼案件的收费标准来收取律师服务费用。
如果犯罪嫌疑人、被告人同时涉及到几个罪名或者数起犯罪事实,我们会根据所涉罪名或犯罪事实分别进行计件收费。
3、对于公司、企业或其他单位的员工,如果他们利用职务之便,将本单位的财物非法占为己有,且数额较大,那么他们可能面临五年以下有期徒刑或拘役的处罚;
若数额巨大,则可能面临五年以上有期徒刑,并且还可能被判处没收财产。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十一条
公司、企业或其他单位的人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为已有,数额较大的,处五年以下有期徒刑或拘役,数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产。
第二百七十一条
公司、企业或者其他单位的人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役;
数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产。
国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。
第一百八十三条第一款保险公司的工作人员利用职务上的便利,故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔,骗取保险金归自己所有的,依照本法第二百七十一条的规定定罪处罚。
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消费者权益包括哪些 消费者权益保护有哪些
消费者权益内容包括了九方面的权利,主要就有:1 安全保障权。2 知悉真情权。3 自主选择权。4 公平交易权。5、依法求偿权。6、求教获知权。7、依法结社权。8、维护尊严权。9、监督批评权。
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损害赔偿
职务侵占罪金额不大可以不起诉吗
[律师回复] 解析:
针对职务侵占罪的情况,若情节显著轻微且对社会危害不大,可以考虑不予提起诉讼。
同样地,如若该罪行已经超过法定追诉期限,则应视为无须提起诉讼的范畴。
此外,当案件经过检察机关二次补充侦查之后,仍旧无法获取充分证据以证明其构成犯罪,那么也可考虑不予起诉。
职务侵占罪,是指公司、企业或其他组织的工作人员,利用职务上的便利,将本单位财产非法据为己有,且涉案金额达到一定标准的违法行为。
在此类犯罪中,被侵犯的单位无论其所有制性质如何,都涵盖了国有单位、集体单位和私营单位等多种类型。
然而,关于“单位资质”这一概念,我们还需进行深入探讨。
所谓利用职务之便,将数额较大的单位财产非法占为己有的行为,无论是刑法理论界还是司法实践领域,普遍认同这种行为属于职务侵占罪的范畴,其中包括利用职务之便盗窃、诈骗、侵占本单位财产的行为,以及其他任何形式的将本单位财产据为己有的行为。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十一条
公司、企业或者其他单位的人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役;
数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产。
国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。
《中华人民共和国刑法》第二百七十二条
公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人,数额较大、超过三个月未还的,或者虽未超过三个月,但数额较大、进行营利活动的,或者进行非法活动的,处三年以下有期徒刑或者拘役;
挪用本单位资金数额巨大的,或者数额较大不退还的,处三年以上十年以下有期徒刑。
国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十四条的规定定罪处罚。
袭警罪中的投掷行为是什么
[律师回复] 解析:
依据相关法律规定,任何对正依法履行职务的民警实施的不当行为都将被判定为袭警罪。
其中,暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的行为主要包括以下几类:
首先,包括但不仅限于实施撕咬、踢打、抱摔、投掷等行为,这些都是针对民警人身发起的攻击行为;
其次,如对民警正在使用的警用车辆、警械等各类警用装备进行打砸、毁坏或强行夺取等行为,同样也属于对民警人身的攻击范畴。
值得注意的是,即使是在醉酒状态下实施的袭警犯罪行为,其行为者仍须承担相应的刑事责任。
此外,对于那些教唆、煽动他人实施袭警犯罪行为或者为他人实施此类犯罪行为提供工具或协助的人员,应视为共同犯罪,并按照相关法律法规予以惩处。
最后,对于虽未达到犯罪程度,仅构成违反治安管理行为的袭警事件,亦应依法从严处理,给予相应的治安管理处罚。
法律依据:
《刑法》第二百七十七条
【妨害公务罪、袭警罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的,依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中,以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的,依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务,未使用暴力、威胁方法,造成严重后果的,依照第一款的规定处罚。
暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;使用枪支、管制刀具,或者以驾驶机动车撞击等手段,严重危及其人身安全的,处三年以上七年以下有期徒刑。
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消费者的九大权益
随着新消法的实施,对消费者的权益保护更加完善和具体,消费者的权益主要包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严,民族风俗习惯受尊重权、监督权。
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合同事务
职务侵占罪5万怎么处理
[律师回复] 解析:
综上所述,关于职务侵占案件中涉案金额达到五万元的情况,已满足职务侵占罪的法律追诉标准,相关行为人必将面临刑事诉讼程序。
其次,在职务侵占犯罪中,立案追诉的基本门槛是公司、企业或其他组织中的职员利用职务便利,将本应归属单位所有的财产擅自占为己有,而这种非法侵占行为的涉及金额需至少达到三万元以上方可成立犯罪。
因此,该案中涉及的五万元侵占金额,无疑属于较大规模的侵占行为,根据相关法律规定,此类行为将被处以三年以下有期徒刑或拘役,同时还须承担相应罚金的刑罚责任。
法律依据:
《最高人民检察院公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定(二)》第七十六条
公司、企业或者其他单位的人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额在三万元以上的,应予立案追诉。
《刑法》第二百七十一条
公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;
数额巨大的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金。
国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。
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