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旅游纠纷维权收集证据有什么

帮助5人 3.8w浏览 匿名 2020-10-06 山东枣庄
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律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    您好,针对您的旅游纠纷维权收集证据有什么问题解答如下,
    一、旅游纠纷维权要收集哪些证据
    法官提醒,市民出行旅游,应注意收集证据,保留好与旅行社签订的合同和旅程表、发票以及其他有效凭证或材料。如果旅游中权益受到侵害,应提供的能够证明旅行社提供的服务与合同约定不相符的最有力证据,如车船票据、门票、购物发票、接待单位的证明等,也可提供有关物证、拍摄的声像资料及其他有效的文字资料。
    此外,出游前应购买健康意外保险和人身意外保险,以防患于未然。如遇到消费问题,可向当地消费维权机构12020反映投诉。
    二、旅游纠纷的定义
    旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。旅游纠纷有有以下解决途径:
    一是与旅游经营者协商和解;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    五是向人民提讼。
    旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。
    三、旅游纠纷包括哪些
    1、游客与景点工作人员发生正面冲突。
    这类纠纷并不多见,但一旦发生,往往后果严重,影响恶劣。
    2、游客在旅游景点受到意外伤害。
    尽管旅游单位也许不存在主观故意,但主观上存在过失也应由旅游单位承担侵权责任。如以前发生在济南野生动物园的猴子抓伤游客一案,就以公园作出赔偿而告终。
    3、旅行社偷工减料,提供的服务与承诺不符。
    旅行社提供服务时减少项目,降低档次:出发前说好住三星级宾馆,但真正入住的却是又脏又破的招待所;饭菜质量较差,而且吃不饱;对于景点安排只是蜻蜓点水,半小时甚至十几分钟就草草了事,购物却安排半天时间。
    4、在景点出售假冒伪劣商品。
    近几年,旅游购物投诉主要集中在高档商品上,尤其集中在珠宝首饰、电脑、照相和摄像器材等产品上。
    全文
    6 2020-10-06
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旅游纠纷维权收集证据有哪些?
市民出行旅游,应注意收集证据,保留好与旅行社签订的合同和旅游行程表、发票以及其他有效凭证或材料。如果旅游中权益受到侵害,应提供的能够证明旅行社提供的服务与合同约定不相符的最有力证据,如车船票据、门票、购物发票、接待单位的证明等,也可提供有关物证、拍摄的声像资料及其他有效的文字资料。
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损害赔偿
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旅游纠纷包括哪些、遇到旅游纠纷怎么维权?
1、游客与景点工作人员发生正面冲突。2、游客在旅游景点受到意外伤害。3、旅行社偷工减料,提供的服务与承诺不符。4、在景点出售假冒伪劣商品。维权途径有:1、与旅游经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门申诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
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损害赔偿
诽谤罪怎样收集证据
[律师回复] 解析:
在面对遭受口头诽谤这一情况时,当事人可以采取以下几种途径以获取相关证据并以此来维护自身合法权益。
首先是运用录音录像设备进行记录,其次是邀请知晓此事的相关人士作为证人出面证实事实,此外还可通过向警方报案,由执法部门进行取证并固定证据。
最后,也可通过与对方当事人在网络上的聊天记录来固定相关证据。需要注意的是,诽谤行为侵犯了公民的名誉权,此种行为是违法的,因此当事人应承担相应的法律责任。若当事人在举证过程中遇到困难,可考虑请求法院要求公安机关提供必要的协助和支持。
法律依据:
《刑法》第二百四十六条
以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。
《刑事诉讼法》第五十条
可以用于证明案件事实的材料,都是证据。
证据包括:
(一)物证;
(二)书证;
(三)证人证言;
(四)被害人陈述;
(五)犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解;
(六)鉴定意见;
(七)勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录;
(八)视听资料、电子数据。
证据必须经过查证属实,才能作为定案的根据。
快速解决“损害赔偿”问题
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借贷纠纷一直不执行怎么办
[律师回复] 解析:
如遇借债人长期拖欠且始终无动于衷的情况,当事人可采取下列策略:
首先,尽力找到借债人并与其展开友好协商。向他们追讨借款,清晰地表达自身对该款项的需求,并恳请借债人在规定期限内勇于承担还款责任。
同时,亦可寻求与借债人间存在共同社交圈子的朋友协助,以共同向借债人施压。若协商未能取得理想效果,当事人便可考虑通过法律手段加以解决。
其次,当事人有权向人民法院提交支付令申请。当人民法院收到申请后,经过严格审查债权人所提供的事实依据和相关证据,若确认债权债务关系明确且合法,应在收到申请之日起十五个工作日内向债务人发出支付令;反之,若申请不成立,则应依法作出裁定予以驳回。若借债人在收到支付令后未提出任何异议但却依然拒绝履行还款义务,债权人即可向人民法院申请强制执行。
再者,当事人还可申请诉前财产保全。诉前财产保全即指对对方的银行账户、房产、车辆等资产进行查封,以防备对方恶意转移财产。
然而,此步骤并非必经程序,需根据具体案件情况以及对方的财产状况灵活决定是否实施。若所涉金额较小或者对方具备偿还能力,抑或确实无法查询到对方的财产信息,则可不予采纳。在此建议,在可能的情况下,尽量采取财产保全措施。
最后,若当事人符合法定起诉条件,可向法院提起诉讼。法院在审核无误后,对于符合受理条件的案件将会予以立案。待经过公开开庭审理并胜诉之后,若借债人仍然拒不执行判决或裁定,当事人可申请法院强制执行。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十六条
发生法律效力的民事判决、裁定,当事人必须履行。一方拒绝履行的,对方当事人可以向人民法院申请执行,也可以由审判员移送执行员执行。
调解书和其他应当由人民法院执行的法律文书,当事人必须履行。一方拒绝履行的,对方当事人可以向人民法院申请执行。
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遭遇旅游纠纷如何维权
旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。
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遭遇旅游纠纷怎么维权
1、与旅游经营者协商和解;旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。2、请求消费者协会调解;《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
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旅游纠纷解决办法,怎么去维权?
1、学会法律维权,签好旅游合同2、学会如何投诉1 双方协商。2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。3 根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 4、向人民法院提起诉讼。
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