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如何在网上向消费者协会投诉

帮助5人 3w浏览 #损害赔偿 匿名 2020-10-15 河北石家庄
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    根据你的问题解答如下, 直接拨打当地12315即可,消费者协会主要受理下列两类投诉:
    (1)消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉;
    (2)消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。
      以下几种情况的投诉,消费者协会不予受理:
      
    (1)购买商品用于生产和销售的投诉;
      
    (2)企业(包括个体户)之间经济纠纷的投诉;
    (3)个人之间私下交易商品的投诉;
    (4)提不出被诉者的名称和地址的投诉
    (5)不符合有关规定的投诉
    全文
    11 2020-10-15
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向消费者协会投诉有用吗
向消费者协会投诉是有用的,我国法律上明确规定对于遇到产品质量问题,或者遇到价格欺诈等问题的,是可以向消费者协会投诉处理的 具体情况下应当结合实际来进行处理和认定,由工商行政管理部门认定。
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如何向消费者协会进行投诉
要向消费者协会投诉的,当事人可以拨打消费者协会的投诉电话12315,也可以直接前往当地的消费者协会进行投诉。 根据法律规定,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织,有义务受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
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向消费者协会投诉真的有用吗
消费者协会在维权中扮演重要角色,受理侵犯消费者权益的投诉,促使商家沟通协商。如无共识,会将事件上报工商部门,进行调查并实施处罚(如罚款、吊销执照等),以维护公平正义。协会主要负责调解,不提供实质性惩罚。
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隐藏条款可以向消费者协会投诉吗
消费者在遭遇被告知或被隐瞒等情形时,可通过与经营方协商、向工商局或消费者协会投诉、致电全国消费者服务热线、网络平台投诉举报、向法院提起诉讼或提交仲裁机构仲裁等途径维护权益。 消费者应选择合适的维权方式,积极保护自身合法权益。
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