因在超市购物没有付款，评估价为4000元，被刑事拘留，家属主动赔付商家，得到了商家谅解书，后办理取保候审，经司法鉴定为精神类疾病，认定为案发时无行为能力，取保到期了，公安机关通知撤保并正在办理退保款，请问公安机关不撤案怎么办？

[问题分析]： 您好，您所提出的购买中产生的钱款给付、商品质量等问题的纠纷，一般会涉及到产品/服务质量，假冒、伪劣商品，虚假宣传、欺骗行为等方面。在生活消费纠纷中常见的，关于产品/服务质量问题的处理项目，一般有以下安排：1.修理；2.更换；3.退货；4.赔偿损失；若造成人身/财产损害赔偿项目主要有：医疗费、护理费、误工费、交通费等合理费用，造成残疾的支付残疾赔偿金，造成死亡的赔偿丧葬费和死亡赔偿金。