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商家退费说走流程需要3个月,已经协商好退费

帮助5人 5w浏览 匿名 2020-10-21 浙江台州
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律师解答 共1条
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    法律咨询顾问
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    你好,这是可以到消费者协会投诉解决的。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    全文
    12 2020-10-21
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