信用卡逾期了，想还款，可以和银行沟通吗

[律师回复] 解析：
当涉及到拖欠款项引起的法律诉讼时，相关的短信通知将会呈现出以下几种显著的特性：
首先，此类信息会明确标注出发送方的权威机构，例如“XX法院”或“XX法院执行局”等字样；
其次，通知内容通常会采用简洁明了且直接的表述方式，提醒相关人员所违反的合同条款，例如使用“您逾期未偿还贷款”这类精准的措辞来描述问题所在；
最后，这类信息通常会明确指出相关法律后果的严重性，可能会对欠款者的信用记录、个人征信体系以及声誉造成深远的影响。
法律依据：
《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

[律师回复] 解析：
关于银行卡的办理流程，大致可归纳为以下步骤：
首先，携带个人有效身份证明文件以及适量现金前往相关银行的营业网点；
其次，在大堂经理的协助之下详细填写相关表格；
随后，按照系统提示领取服务等候号码，在服务过程中还需配合工作人员对您的身份证件进行复印；
再者，前往柜台提交已填妥的表格及身份证原件，等待柜员进行核实；
此外，在办卡过程中，需要签署相关协议并设立一组六位数字的交易密码，请务必牢记这个密码，因为它将是日后进行取款操作的关键凭证；
最后，待所有手续办理完毕之后，您将会获得一张属于自己的银行卡。
若您同时选择开通在线银行服务，则还会额外收到一个安全认证设备——U盾。
至此，整个办卡流程便告结束，您可以携带好自己的物品离开了。
值得注意的是，对于未满十六周岁的未成年人而言，他们需要在法定监护人的陪同下共同办理银行卡，或者由其法定监护人代为办理。
而年满十六周岁但尚未成年的人士，虽然具备独立办理银行卡的资格，但仅限于进行存款与取款操作，无法办理包括网上银行、电子银行在内的其他金融业务。
至于年满十八周岁的成年人，他们则拥有完全的自主权，可以根据自身需求自由选择办理各类银行卡及其配套业务。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第十七条
十八周岁以上的自然人为成年人。
不满十八周岁的自然人为未成年人。
第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；
但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

[律师回复] 解析：
当债务人拖欠款项且已经完成了房屋产权过户手续时，这无疑表明其不愿以和解协商等非正式途径进行问题处理。
因此，作为债权人，您有权向法院提起诉讼。
然而需要指出的是，即便选择这样做，也未必能够百分之百确保您赢得此次诉讼。
因为司法机构审理案件时强调的是依据确凿的证据来做出裁决。
因此，作为债权人，您有必要尽可能地搜集并提供充分的证据材料。
法律依据：
《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

[律师回复] 解析：
这一行为显然违反法律规定。
当您已经实施了这个出借行为，并将自己名下的银行卡提供给他人时，如果您的朋友利用这张卡从事任何形式的欺诈活动，即使您在事前并不知情，也无法摆脱对此事件所引发的法律后果的追究和承担。
然而，如果您事先了解到他会将此卡用于欺诈活动，却仍然选择将其出借给他，那么此时的您无疑就成为了整个欺诈活动的同谋者。
法律依据：
《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

[律师回复] 解析：
关于个人财产的问题。
依据现行相关法律法规，嫁妆储蓄账户上所署名的父母之姓名可视为个人财产，而非夫妻双方共有的财产，能够在今后可能出现的冲突情况下提供有力的法律保障。
同时，在婚姻关系持续期内，夫妻双方获得以下各类财产，均将被界定为共同财产，由夫妻双方各占一半所有权份额：
（1）夫妻双方各自从工资收入、奖金、以及劳务报酬中所获取的财富；
（2）由生产经营及投资活动所产生的收益；
（3）知识产权所带来的收益；
（4）继承或接受赠与的财产；
（5）其他应归属于夫妻双方共同所有的财产。
对于上述共同财产，夫妻双方享有同等的处置权利。
法律依据：
《民法典》第一千零六十二条
夫妻在婚姻关系存续期间所得的下列财产，为夫妻的共同财产，归夫妻共同所有：
（一）工资、奖金、劳务报酬；
（二）生产、经营、投资的收益；
（三）知识产权的收益；
（四）继承或者受赠的财产，但是本法第一千零六十三条第三项规定的除外；
（五）其他应当归共同所有的财产。夫妻对共同财产，有平等的处理权。

[律师回复] 解析：
针对信用卡被暂停使用的问题，可根据实际情况采取相应措施进行解决：
首先，若因信用卡存在异常状况而导致此结果，持卡人可致电发卡银行，向其客户服务部门提出恢复信用卡使用权或请求银行重新发放信用卡的申请，待获取新卡片并成功激活后，便可继续正常使用，同时将原有信用卡进行销毁处理即可；
其次，若由于连续三个月未能按期偿还欠款，已被列入银行信用卡黑名单，应立即与银行客服取得联系，详细了解自身账户信息，迅速归还所有欠款，以避免造成更大的经济损失，进而影响个人信用记录；
最后，如因银行对套现行为产生疑虑而导致信用卡被暂停使用，可通过拨打电话向银行解释相关情况，请求银行恢复信用卡使用权。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第一百九十六条
【信用卡诈骗罪、盗窃罪】有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：
（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；
（二）使用作废的信用卡的；
（三）冒用他人信用卡的；
（四）恶意透支的。
前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
若贷款机构或银行因诉讼胜诉后，仍未能在规定期限内履行法院判决，将有权利向法院申请强制执行。
在此过程中，法院会按照法律程序依法调查贷款人名下的房地产、机动车、证券以及储蓄等资产状况。
如贷款人名下无任何可供执行的财产，且坚决抵触法院生效判决的履行，其相关逾期还款等负面记录将会记录在个人征信报告之中，并面临法律方面的相关制裁，例如禁止高级消费行为与出入境活动，甚至有可能遭受司法拘留的处罚。
在某些特殊情形下，若当事人有执行能力却拒不执行，将构成拒不执行判决、裁定罪。
对于网络贷款人死亡的情况，若其父母未能继承其遗产，自然无需承担相应债务；
但若属于担保人或继承人范畴，则需在继承范围内承担该笔债务。
此外，若涉及夫妻共同财产，另一方也须承担此项债务。
因此，网贷逾期不还所带来的严重后果不容忽视。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第六百七十五条
借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条
的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。
第六百七十六条
借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

[律师回复] 解析：
当欠债人遭到法院强制执行时，其名下诸如房产、土地等固定资产，车辆、所持有的股权等流动资产，以及银行账户中的存款等都可能面临着手查封与拍卖的境地。
如此一来，无异于是为个人的信用记录增添了无法抹去的污点：
未来的任何一次融资贷款，即使是万分困难，也难以获得批准；
同时，还会被列入失信被执行人名单之中。
更为严峻的是，如果被认定有能力且故意逃避执行义务，他们将会面临着包括拘留在内的严厉司法制裁，情节严重者甚至可能涉及到拒不执行裁决罪的法律指控。
以下是一例详细说明：
如若在法院进行执行立案之后，意外地收到了一笔应收账款，但却未依法上交给法院而是分配给了员工作为工资发放或是用于个人私利，那么这就可能触犯了拒不执行裁决罪。
此外，对于那些被纳入失信被执行人名单的人士，将会被严格实行三限政策：
既包括限制高消费，也包含限制出境和实施联合限制招投标、行政审批、融资信贷等方面。
按照法院制定的规定，待被限制消费之后，便不得从事以下九项高消费行为及其非生活和工作必须的消费活动：
（1）搭乘交通工具时，只能选择飞机、列车软卧、轮船二等以上的舱位；
（2）在五星级以上宾馆、酒店、夜总会、高尔夫球场等高级场所消费；
（3）购买不动产或新建、扩建、高档装修住房；
（4）租赁高档写字楼、宾馆、公寓等用以办公；
（5）购买非经营所需的车辆；
（6）外出旅行、度假；
（7）子女就读高收入私立学校；
（8）支付高额保费购买保险理财产品；
（9）乘坐G字头动车组列车全部座位、其他动车组列车一等以上座位等其他非生活和工作必需的消费行为。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十七条
有义务协助调查、执行的单位有下列行为之一的，人民法院除责令其履行协助义务外，并可以予以罚款：
（一）有关单位拒绝或者妨碍人民法院调查取证的；
（二）有关单位接到人民法院协助执行通知书后，拒不协助查询、扣押、冻结、划拨、变价财产的；
（三）有关单位接到人民法院协助执行通知书后，拒不协助扣留被执行人的收入、办理有关财产权证照转移手续、转交有关票证、证照或者其他财产的；
（四）其他拒绝协助执行的。
人民法院对有前款规定的行为之一的单位，可以对其主要负责人或者直接责任人员予以罚款；
对仍不履行协助义务的，可以予以拘留；
并可以向监察机关或者有关机关提出予以纪律处分的司法建议。
第二百五十九条
对判决、裁定和其他法律文书指定的行为，被执行人未按执行通知履行的，人民法院可以强制执行或者委托有关单位或者其他人完成，费用由被执行人承担。
第二百四十七条
执行员接到申请执行书或者移交执行书，应当向被执行人发出执行通知，并可以立即采取强制执行措施。
《中华人民共和国刑法》第三百一十三条拒不执行判决、裁定罪】对人民法院的判决、裁定有能力执行而拒不执行，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；
情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。

[律师回复] 解析：
若您面临信用卡逾期的问题并遭遇催收，您可以考虑与银行商议制定个性化还款计划，亦或是将债务分为若干期进行偿还，甚至可以选择按照最低还款额的方式进行处理。
然而，需要注意的是，当信用卡逾期发生时，银行通常会采取催收措施以回收其不良资产。
但是，如果催收方采用诸如电话、短信频繁骚扰，或威胁恐吓等不当手段进行暴力催收，这是不被法律所允许的。
根据我国相关法律法规，明确禁止任何机构实施任何形式的暴力催收行为。
部分催收人员可能在催收过程中对持卡人进行电话恐吓和威胁，例如声称如在规定期限内未能全额偿还欠款将会产生何种后果等等。
这种行为已经构成了对他人人身安全的威胁，根据相关法律规定，情节严重者将面临至少五天以下的行政拘留或五百元以下的罚款处罚。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第六百七十五条
借款人应当按照约定的期限返还借款。
对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；
贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。

[律师回复] 解析：
抢劫罪，即行为人基于非法占有的意图，在面对财产所有者或保管者时，当场使用威胁、暴力或其它强制性手法，从而成功夺取他人财物的犯罪行为。
根据现行法律规定，只要行为人采用威胁、暴力、或者其他强制性手段进行抢劫，均需按照刑事案件标准进行立案侦查，并追究其相应的法律责任。
如果行为人触犯了此项重罪，依据司法审判原则，将会面临三年以上十年以下有期徒刑的严厉惩罚，同时还可能被处以罚金。
然而，若出现以下六种情形之一，则可能被判处更为严重的十年以上有期徒刑、无期徒刑甚至死刑，并且同样需要承担罚金或没收财产的法律后果：
1、实施入室抢劫的犯罪行为；
2、在公共交通工具上实施抢劫的恶劣行径；
3、针对银行或第三方金融机构实施抢劫的严重犯罪；
4、多次实施抢劫，或者涉嫌抢劫金额巨大的严重犯罪；
5、由于抢劫行为导致他人重伤或死亡的严重后果；
6、假扮成军警人员或者持有枪支进行抢劫的严重犯罪。
法律依据：
《刑法》第二百六十三条
【抢劫罪】
以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
有下列情形之一的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产：
（一）入户抢劫的；
（二）在公共交通工具上抢劫的；
（三）抢劫银行或者其他金融机构的；
（四）多次抢劫或者抢劫数额巨大的；
（五）抢劫致人重伤、死亡的；
（六）冒充军警人员抢劫的；
（七）持枪抢劫的；
（八）抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。

[律师回复] 解析：
若持卡人未能在规定的最后还款日期前完成全额还款或还款金额不足以达到最低还款额度，未偿还部分的最低还款将开始产生滞纳金，比例为未偿还部分的5%。
对于人民币账户，信用卡中心通常最低收取人民币10元；
而对于美元账户，最低收取1美元。
所有信用卡均设有一定的免息期限，在此期间内进行还款无需支付任何额外费用。
然而，如若超过该期限，便需每日承担万分之五的利息。
同时，请务必牢记逾期天数，因为这将直接影响到持卡人所需支付的利息数额。
具体计算方式为：
所消费金额乘以0.05%再乘以逾期天数，即为应支付的利息总额。
法律依据：
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
个性化分期还款协议的内容应当至少包括：
（一）欠款余额、结构、币种；
（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；
（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；
（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；
（五）双方的权利义务和违约责任；
（六）与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

[律师回复] 解析：
银行账户若被冻结，通常由于涉及如恶意透支、篡改或伪造个人信息等异常交易行为。
此种情况下，用户有可能触犯金融犯罪，例如诈骗罪等，因此应积极协助警方进行调查和处理。
具体步骤如下：
首先，您需要主动与负责该案件的公安部门取得联系，并携带本人身份证件以及相关交易纪录、交易合同等资料前往当地公安机关，详细阐述您所遇到的问题及情况。
法律依据：
《公安机关办理刑事案件适用查封、冻结措施有关规定》第二十六条第一款
冻结存款、汇款、证券交易结算资金、期货保证金等资金，或者投资权益等其他财产的期限为六个月。
需要延长期限的，应当经作出原冻结决定的县级以上公安机关负责人批准，在冻结期限届满前五日以内办理续冻手续。
每次续冻期限最长不得超过六个月。

[律师回复] 解析：
当持卡人未能按时偿还信用卡债务时，可能会面临催收方的压力和困扰。
然而，持卡人仍然有多种途径解决问题，例如与银行进行谈判并寻求分期付款、协商延长还款期限或采用最低还款额的方式处理。
请注意，尽管银行有权对逾期账户采取催收措施以收回不良资产，但使用电话和短信狂轰滥炸、威胁恐吓等不当手法进行催收则是不被允许的。
我国有明确的法规规定，任何组织或个人均不得实施任何形式的暴力催收行为。
一些催收人员在执行任务时，可能会通过电话向持卡人施加压力，如声称如果在规定时间内无法全额还款将会产生严重后果。
这种行为已经构成了对他人人身安全的威胁，根据相关法律规定，将面临至少五天以下的拘留处罚或五百元以下的罚款。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第六百七十五条
借款人应当按照约定的期限返还借款。
对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；
贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。

[律师回复] 解析：
若客户逾期债务未能在一年内偿还，则该银行有权利直接将其纳入信用不良名录，以影响到持卡者的个人信誉。
值得注意的是，如果所涉及的信用卡拖欠款项数额较高，那么人民法院有权直接向相关人员发起诉讼。
根据实际情况，人民法院甚至可判定其为恶意透支信用卡，从而对持卡人判处三年以下有期徒刑或拘役。
然而，通常情况下，信用卡欠款问题被视为民事纠纷。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第六百七十五条
借款人应当按照约定的期限返还借款。
对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；
贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。

[律师回复] 解析：
在向济宁银行提出协商还款请求之际，客户必须首先满足一系列特定条件。
他们必须能充分展示其详实的财务状况，其中应包括相关收入凭证以及资产证明文件等。
同时，客户也需提供详细陈述自身在还款方面所面临的困难，譬如突发性的疾病或家庭重要成员的变故等等。
至关重要的是，客户还需展现出真诚且积极的还款意愿，唯有如此方有可能赢得济宁银行的协商还款机会。
法律依据：
《民法典》第六百七十八条
借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期。

[律师回复] 解析：
此类事件对储蓄卡的日常运用并无明显影响，且储蓄卡暂时性冻结的可能性微乎其微。
首先，银行方面需要依据法律流程进行处理，在法院作出明确判定之后，银行才有权限对此类客户的银行账户予以冻结。
当客户持有的信用卡在支付交易过程中出现逾期未偿还欠款情况时，银行则有权利采取诉讼手段，请求法院划拨资金以支付拖欠债务。
若法院在此后的审理中判定客户仍需承担相应责任，但客户仍然拒绝履行还款义务，那么法院将在强制执行阶段依法冻结该客户名下所有银行卡中的存款。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十九条
被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。人民法院查询、扣押、冻结、划拨、变价的财产不得超出被执行人应当履行义务的范围。
人民法院决定扣押、冻结、划拨、变价财产，应当作出裁定，并发出协助执行通知书，有关单位必须办理。

[律师回复] 解析：
第一步：
提交贷款申请。
作为借款人，您需要明确此次贷款的用途，具体的金额以及希望能够获得贷款的期限与时间；
第二步：
筹备贷款所需提供的资料。
作为借款人及抵押人，您需要按照相应的规定，准确地准备出所有需要用于贷款申请的文件、证明以及证件等；
第三步：
安排抵押房产的实地勘察与评估（或勘估）工作。
这一步骤将由相关的权威机构对您所选择的抵押房产进行全面而细致的实地勘察，并根据实际情况进行科学合理的评估（或勘估）；
第四步：
向银行递交所有的贷款申请资料以及评估报告或勘估意见书。
在这个环节中，您需要将所有已经准备好的申请资料以及评估报告或勘估意见书一起递交给银行进行审批；
第五步：
签订借款合同并进行公证。
在完成了所有的申请资料准备以及评估报告或勘估意见书的递交之后，您需要与银行签订正式的借款合同，同时还需要在所有相关的文件上签字、盖章，然后由公证人员为您的借款合同进行公正；
第六步：
办理抵押登记手续。
在完成了借款合同的签订与公证之后，银行将会依据您所提供的房屋所有权证以及借款合同公证书，前往当地的产权管理部门办理抵押登记手续；
第七步：
开设还款账户并进行放款操作。
在完成了上述所有的步骤之后，您需要在银行开设专门的还款账户，银行会将贷款资金直接发放至该账户内（请注意，原则上只有符合条件的商品房、房改房、安居房才可以用作抵押物）。
法律依据：
《民法典》第三百九十五条
【抵押财产的范围】债务人或者第三人有权处分的下列财产可以抵押：
(一)建筑物和其他土地附着物；
(二)建设用地使用权；
(三)海域使用权；
(四)生产设备、原材料、半成品、产品；
(五)正在建造的建筑物、船舶、航空器；
(六)交通运输工具；
(七)法律、行政法规未禁止抵押的其他财产。
抵押人可以将前款所列财产一并抵押。
《中华人民共和国城市房地产管理法》第三十二条
房地产转让、抵押时，房屋的所有权和该房屋占用范围内的土地使用权同时转让、抵押。
第三十六条
房地产转让、抵押，当事人应当依照本法第五章的规定办理权属登记。

[律师回复] 解析：
通常而言，在网络贷款发生逾期情况时，仍然有机会与银行达成分期付款协议。
然而，这一切的前提条件在于，借款人在违约行为发生以后，并不存在刻意回避银行追偿的行为，而是能积极主动地与银行协商处理，并向银行明确陈述网贷账单拖欠的具体原因。
若在此过程中，借款人故意逃避债务，则将失去与银行协商还款的资格。
法律依据：
《民法典》第六百七十八条
借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期。

[律师回复] 解析：
对于无法偿还网贷款项的情况，借款方可提出延期还款的申请，前提是所贷款项的发放机构对此表示同意。
若未能获得批准，则应依照相关法律法规规定，在未按约定期限履行还款义务时，需按照约定或国家相关规定向出借人支付一定比例的逾期利息，并承担由此产生的违约责任等。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第六百七十六条
借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

[律师回复] 解析：
面临无力偿还信用卡债务的困境之际，如有需要进行自我申请延长付款期限的诉求，客户应积极主动地与贷款银行取得联系，务必保证在到期还款日之前就当月份的还款事宜提出延期申请。
鉴于种种不可抗力因素所导致的无法按期履行偿债义务，若欲加大偿还期限的弹性空间，则须提交详实可靠的相关证明资料，进而向银行递交诚恳的还款协商请求。
此番协商将会设定出一个全新的还款日期及相应的还款金额，客户需恪守承诺在约定的时日内完成全部还款事宜。
法律依据：
《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十九条
出借人与借款人既约定了逾期利率，又约定了违约金或者其他费用，出借人可以选择主张逾期利息、违约金或者其他费用，也可以一并主张，但是总计超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的部分，人民法院不予支持。