我在一家金融公司上班，前段时间有个客户上门来借款，已经签了借款合同，现在因为一些沟通上的问题产生了借款合同纠纷，请问常州律师，借款合同纠纷管辖出现问题时，应该怎么解决？责任怎么分担？求解答，谢谢

被告所在地和合同履行地（即原告所在地）法院均可以管辖。分析：
一、民事案件原则上由被告所在地法院管辖。《民事诉讼法》第二十一条  对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。
二、民间借贷属于合同纠纷，合同履行地法院可以管辖。《民事诉讼法》第二十三条  因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
三、民间借贷案件中的合同履行地，如无明确约定，即原告所在地。有约定的，按约定；未约定或约定不明的，可补充协议；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定；仍不能确定的，以接受货币一方所在地为合同履行地，即原告所在地。2015年9月1日实施的最高人民法院《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第三条 借贷双方就合同履行地未约定或者约定不明确，事后未达成补充协议，按照合同有关条款或者交易习惯仍不能确定的，以接受货币一方所在地为合同履行地。借款合同纠纷管辖案件通常由被告所在地或者合同履行地法院管辖，如果合同履行地和原告所在地是同一地域，就可以由原告住所地法院管辖。另外，只有在特定情况下，才能由原告所在地，比如被告被监禁等特殊情况。