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购买的产品与实际不符,能否要求赔偿?

帮助5人 10w+浏览 匿名 2020-11-07 贵州贵阳
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    法律规定,一方当事人故意用虚假情况或者歪曲、掩盖真实情况的手段,致使另一方当事人产生错误认识,并基于这种错误认识进行民事行为的,属于民事欺诈。售货员将国产介绍为原装进口,使你陷入了错误认识,并且你购买该面霜正是基于这种错误认识,故商场的行为构成民事欺诈。  另外,《消费者权益保护法》第十九条规定,经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息,不得做引人误解的虚假宣传。第四十九条规定,经营者提供商品或服务由欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品或接受服务费用的一倍。据此,你可以要求商场双倍赔偿你的损失。
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    9 2020-11-07
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