你好。
1、机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。
2、事故发生后交警部门做出事故认定书,对方拒绝协商、不予配合,不影响我方权益的通过诉讼主张以及责任主体法定义务的承担,因此建议做好证据准备。对于拒绝沟通或通过保险机构和解中不合理不合法减轻自己身责任,损害您法定权利的建议依法主张权益。
3、对于赔偿项目,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。受害人因伤致残的残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费、精神损害抚慰金等。具体项目的标准和适用需依事实和法律进行确定。具体建议面谈。