您好，对于您提出的问题，我的解答是, 一.倒车不小心刮花了, 有投保车损险就可以得到保险公司赔偿。车损险：保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿，车损险也就是针对车辆本身的损失投的保险。 不上车损险，附加险上不了。 较常见的车损：碰撞、倾覆（翻车）、自然灾害等（冰雹、暴雨、爆炸等等）。
1.事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理；
2.事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；
3.损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；
4.索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；
5.赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人；
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