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微信扫码支付退款后商家收不到怎么办?

帮助5人 4.6w浏览 #合同事务 匿名 2020-11-30 河南洛阳
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律师解答 共1条
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    【法律意见】
      商户经常遇到机刷卡后机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
      
    1.在机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
      
    2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
      
    3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
      出现这种状况的多发生在电话机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。
    全文
    13 2020-11-30
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